企業(yè)文化概論講義-文庫吧資料
2025-01-09 18:38本頁面
【正文】 文化儀式 、 文化網(wǎng)絡；四種文化類型：強人文化 ， 拼命干 、 盡情玩文化 ， 風險文化 ， 過程文化 《 追求卓越 ―― 美國最成功公司的管理經(jīng)驗 》 ， 8個特征：行動迅速 、 接近客戶 、 銳意革新 、 重視人 、 集中經(jīng)歷 、 揚長避短 、 簡化結構 、 管理藝術 《日本企業(yè)管理藝術》 7個幸福原子（ 7S框架） 戰(zhàn)略 Strategy 技能 Skills 結構 Structure 風格 Style 員工 Staff 共同價值 Shared Values 系統(tǒng) System 企業(yè)文化對人的假設 ? 性善論： 仁、義、 理、智、信 ? 性惡論： 目好色、耳好聲、口好味、 心好利、體好愉 ? 性混論： 人性有善有惡，非獨善獨惡 ? 性純論： 性相近，習相遠 人性似水 ? 理性經(jīng)濟人（ Rational economic man） ——X理論（麥格雷戈）： 好逸惡勞、因循守舊、自我利益最大化 被動對抗、剛性控制、 A型組織結構 戶蘿卜＋大棒的管理政策 ? 自我實現(xiàn)人（ Selfactualizing man） ——Y理論 (庫特 .戈爾斯坦 )： 發(fā)揮潛能，自足、自治，彈性、自控、 與組織目標一致， 關注工作本身 ? 復雜人（ Complexman）： 超 Y理論（權變理論）：人的需要多種 多樣，復雜的動機模式， Z理論、管理 和被管理的一致，條件與變動 ? 馬斯洛－人的需要層次說： 生理－安全－社會－尊重－自我實現(xiàn) 自我實現(xiàn) 尊重需要 愛和歸屬需要 安 全 需 要 生 理 需 要 ?馬斯洛的五層次需要理論 企業(yè)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化五個因素說，創(chuàng)始人美國哈佛大學教 授 勞倫斯 聯(lián)想： 服務客戶、精準求實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。 對文化的不同理解 文 化 的 功 能 ? “人是需要一點精神的 ”～精神的本質是文化～文化是支配和統(tǒng)治人的無形的力量 ? 整合功能： 整合人類群體生活，確定個體在群體的角色知覺和角色地位，為社會行為提供規(guī)范和導向的作用，塑造理想人格 ? 控制功能： 潛移默化和無形的 “軟控制 ”完成的；憑藉一種社會心理和群體氛圍所具有的感應力。 ? 英國的人類學之父愛德華 .泰勒的《原始文化》：文化是一個復雜的總體，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗和社會所有的一切能力和習慣 ? 文化： 是積累形成的一種相對穩(wěn)定的生活方式、思維方式、人格模式和各種社會規(guī)范和行為準則的結合。 ? 中國古代封建王朝的文治和教化的總稱。文化就是文治和教化 。 企業(yè)是一個生命體 ? 開拓疆界、自我繁殖 ——擴張力 ? 主體與環(huán)境的和諧 ——適應力 ? 主體生命的發(fā)展 ——學習力 ? 良好社會印象 ——形象力 ? 企業(yè)精神 ——文化力 我 國 企 業(yè) 的 “病 ” ? 我們的企業(yè)個頭太小 ? 缺乏技術創(chuàng)新能力 ? 品牌意識薄弱 ? 生命力較弱 發(fā)展是硬道理，健康是鐵道理，生命是鋼道理 國有企業(yè)綜合癥 ? 環(huán)境綜合癥 ——產(chǎn)權界定 ? 臍帶相連癥 ——長不大的孩子 ? 更年期綜合癥 ——腦袋一熱，決定一切 ? 精神萎靡癥 ——沒有競爭意識 ? 國企老總的 5 4 3 29現(xiàn)象 ? 創(chuàng)意疲軟癥 ——計劃經(jīng)濟的大腦，市場經(jīng)濟的大腿 ? 國企面臨 “混血兒 ”的尷尬 中國企業(yè)失敗八大規(guī)律 ? 沒有利益就沒有生存的價值 ? 基礎管理的地基必須打牢 ? 誠信是最可靠的戰(zhàn)略 ? 企業(yè)要造名，更要造實 ? 市場生態(tài)是企業(yè)的生死場 ? 市場需求是衣食父母 ? 沒有金剛鉆，不濫瓷器活 ? 要激情，更要理性 企業(yè)是樹 文化是根 二、文化的內(nèi)涵 云南十八怪 雞蛋用草串著
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