【摘要】第四章汽車保修索賠?一、汽車保修索賠概念:?汽車制造廠為汽車產(chǎn)品(包括整車和配件)提供的有條件的保修素賠政策,為具有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品提供服務(wù),以方便消費者和樹立企業(yè)品牌形象的汽車服務(wù)環(huán)節(jié)就叫汽車保修索賠?出色的保修索賠工作是營銷和售后服務(wù)贏得市場的重要手段。??二、汽車保修索賠展開模式?保修索賠工
2024-10-22 21:57
【摘要】第四章汽車修理工藝汽車維修工程第五節(jié)汽車總成裝配的技術(shù)要求與磨合試驗第一節(jié)汽車修理的經(jīng)濟效益分析第二節(jié)汽車修理工藝過程第三節(jié)汽車的接收、解體與清洗第四節(jié)汽車零件的檢驗分類第四章汽車修理工藝第一節(jié)汽車修理的經(jīng)濟效益分析一、汽車修理的經(jīng)濟效益
2025-05-23 11:54
【摘要】汽車評估第四章汽車評估手續(xù)檢查和技術(shù)鑒定汽車評估第四章汽車評估手續(xù)檢查和技術(shù)鑒定汽車評估第四章汽車評估手續(xù)檢查和技術(shù)鑒定第一節(jié)汽車標(biāo)牌的相關(guān)知識1.形式汽車標(biāo)牌的主要形式如下圖所示。分別列舉了載貨汽車、客車和乘用車的標(biāo)牌樣式。線上部為規(guī)定區(qū)。線下部為自由區(qū)。制造廠可采用自己選定的字體及顏色,背景與字體顏色應(yīng)保證標(biāo)牌內(nèi)容清晰美觀,易于辨認。汽車
2025-02-26 12:18
【摘要】汽車維修與美容裝飾服務(wù)汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè)——汽車維修企業(yè)類別與作業(yè)范圍?定期維護:例行維護(日常維護):是日常性作業(yè),每日由駕駛員出車前或收車后進行,中心內(nèi)容是清潔、補給和安全檢查等。一級維護:由專業(yè)維修工在維修車間或維修廠內(nèi)進行。間隔里程周期一般為1000~2023km。其作業(yè)的中內(nèi)容除日常維護作業(yè)內(nèi)容外,以檢查、潤滑、堅固為主
2025-02-27 14:17
【摘要】第四章服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程管理汽車學(xué)院張國將第一節(jié)服務(wù)規(guī)范管理一、服務(wù)用語規(guī)范?,首先問“您好”。?,要“請”字在先,結(jié)束時“謝謝您”?,要說“很抱歉”“對不起”。?,應(yīng)回答“別客氣”?,因某種原因需暫時離開或暫停一下,應(yīng)向顧客說“對不起,請稍后”。?,回來后應(yīng)向用
2025-03-13 21:03
【摘要】制動系統(tǒng)第一節(jié)制動系統(tǒng)概述第二節(jié)盤式制動器第三節(jié)鼓式制動器第四節(jié)制動助力系統(tǒng)第五節(jié)防抱死制動系統(tǒng)第一節(jié)制動系統(tǒng)概述實現(xiàn)讓行駛中的汽車減速甚至停車,或使已經(jīng)停下來的汽車保持不動,都稱為汽車制動。實現(xiàn)汽車制動功能的一系列專門裝置稱為汽車制動系
2025-03-12 10:52
【摘要】FutureofVeterinaryTeachingHospitalsVeterinaryTeachingHospitalMissions?TheuniquechallengeoftheVeterinaryTeachingHospitalisto:?Remainfinanciallyviablewhile?e
2024-10-24 13:54
【摘要】正文第四章專用汽車液壓傳動裝置第一節(jié)液壓油的選擇與使用第二節(jié)液壓泵與液壓馬達第三節(jié)液壓缸第四節(jié)液壓控制閥第五節(jié)液壓輔助元件第六節(jié)液壓系統(tǒng)與維護正文第一節(jié)液壓油的選擇與使用一、對液壓油的使用要求二、液壓油的品種三、液壓油的選擇正文二、液壓油的品種
2025-03-03 02:23
【摘要】汽車機械基礎(chǔ)——第四章機構(gòu)的組成及汽車常用機構(gòu)一、機構(gòu)的組成與運動簡圖二、汽車常用四桿機構(gòu)三、凸輪機構(gòu)四、螺旋機構(gòu)本章內(nèi)容第一節(jié)機構(gòu)的組成與運動簡圖一、機構(gòu)的組成及相關(guān)概念構(gòu)件:運動單元體零件:制造單元體構(gòu)件可由一個或幾個零件組成。第一節(jié)機構(gòu)的組成
2025-02-12 18:45
【摘要】宿遷職業(yè)技術(shù)學(xué)院施工教研室楊云第四章砂漿砌筑砂漿抹面砂漿裝飾砂漿保溫砂漿防水砂漿裝檔刮杠示意第一節(jié)砌筑砂漿凡用于砌筑磚、石砌體或各種砌塊、混凝土構(gòu)件接縫等的砂漿稱為砌筑砂漿。作用:?把塊狀材料膠結(jié)成為一個堅固的整體,從而提高砌體的強度、穩(wěn)定性
2025-03-08 17:32
【摘要】AgriculturalCareersBy:xianguoYISTARTVeterinarianTechnicianWhatIsaVeterinarianTechnician??Ownersofpetsandotheranimalstodayexpectstate-of-the-artveterinarycare.
2025-01-26 04:24
【摘要】第六章物流服務(wù)第六章物流服務(wù)?第一節(jié)物流服務(wù)概述?第二節(jié)物流服務(wù)質(zhì)量?第三節(jié)物流服務(wù)的實施第一節(jié)物流服務(wù)概述?一、物流服務(wù)的含義?二、物流服務(wù)的要素?三、物流服務(wù)的本質(zhì)?四、物流服務(wù)的特征?五、物流服務(wù)的內(nèi)容?六、物流服務(wù)
2025-02-11 07:46
【摘要】第四章汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理第一節(jié)科研管理與技術(shù)開發(fā)的內(nèi)容和方式第二節(jié)機具設(shè)備管理第三節(jié)技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作第四節(jié)維修技術(shù)工藝管理1)科研與技術(shù)開發(fā)管理。2)機具設(shè)備管理。3)基本技術(shù)管理。4)維護技術(shù)工藝管理。汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理的任務(wù),歸納起來主要有:1)開發(fā)新技術(shù)、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新市場
2025-01-28 02:09
【摘要】第四章顧客期望與服務(wù)承諾本章內(nèi)容提要?第一節(jié)顧客期望?第二節(jié)服務(wù)承諾?第三節(jié)服務(wù)承諾的實現(xiàn)?第四節(jié)服務(wù)承諾與服務(wù)利潤鏈管理一、顧客期望的概念?是指消費者對一個企業(yè)及其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)所形成的主觀“標(biāo)準(zhǔn)”。第一節(jié)顧客期望(一)顧客期望的
2025-01-26 05:18
【摘要】第四章汽車知識薈萃3/4/20231一、汽車的類型1、載貨汽車依公路運行時廠定最大總質(zhì)量劃分為:微、輕、中、重型四類。3/4/202322、越野汽車
2025-01-19 02:17