【正文】 要內(nèi)容 重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作?Page 36下半年重點(diǎn)工作收官篇收官篇 —— 做好奧運(yùn)保障，順利完成奧運(yùn)大考伐謀篇伐謀篇 —— 應(yīng)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，全面發(fā)力六大工程布局篇布局篇 —— TD 營(yíng)銷(xiāo)規(guī)?；?，提前謀劃 3G競(jìng)爭(zhēng)Page 37收官篇 — 做好奧運(yùn)保障，順利完成奧運(yùn)大考確?；A(chǔ)保障充分發(fā)揮權(quán)益改善社會(huì)感知做好網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全方位保障工作，確保奧運(yùn)順利進(jìn)行 全面發(fā)揮我們的奧運(yùn)權(quán)益，做好市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，以全面的展示、體驗(yàn)、和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升奧運(yùn)收益 奧運(yùn)建立充分的公關(guān)機(jī)制，針對(duì)奧運(yùn)期間發(fā)生的問(wèn)題，做到及時(shí)、有效的客戶溝通和補(bǔ)救，降低負(fù)面影響，最大化正面聲音 即將到來(lái)的奧運(yùn)是我們多年辛勤準(zhǔn)備工作的最后檢驗(yàn)。沃達(dá)豐依托強(qiáng)大的移動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，由單一移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)向全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變T ELECOMNFOMATIONEDIANTERTAINMENT電信服務(wù)走向融合時(shí)代通信廣電互聯(lián)網(wǎng)金融娛樂(lè)大信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展移固融合全業(yè)務(wù)? 面向個(gè)人和企業(yè)發(fā)展融合型業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)融合? PC應(yīng)用移動(dòng)化，發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)沃達(dá)豐護(hù)照漫游計(jì)劃家庭計(jì)劃DSL服務(wù) 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)移動(dòng)搜索手機(jī)視頻沃達(dá)豐開(kāi)辟全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)IME打造新型收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展Page 32營(yíng)銷(xiāo)：攻守兼?zhèn)?，立體創(chuàng)新創(chuàng)創(chuàng)守守攻攻? 利用資源優(yōu)勢(shì)將業(yè)務(wù)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)域延伸，例如：? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)? 移動(dòng)固話業(yè)務(wù)? 加強(qiáng)對(duì)自身用戶和渠道的掌控，減少流失，例如：? 多層業(yè)務(wù)捆綁? 提供個(gè)性化服務(wù)? 構(gòu)建新型業(yè)務(wù)體系，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，例如：? 產(chǎn)業(yè)鏈型合作模式? 信息化產(chǎn)品國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略舉措? ATT不一定采取全方位的針?shù)h相對(duì)，不為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所牽引，在競(jìng)爭(zhēng)的不同階段，攻其力所不逮?針對(duì)三網(wǎng)融合、三屏融合的產(chǎn)業(yè)大融合發(fā)展趨勢(shì)， 打造面向未來(lái)的信息服務(wù)能力Page 29競(jìng)爭(zhēng)各階段攻防思路時(shí)不我待、競(jìng)爭(zhēng)迫在眉睫窗口期窗口期宣傳造勢(shì)宣傳造勢(shì)伙伴策反伙伴策反動(dòng)蕩期客戶搶奪市場(chǎng)血拼平衡期精細(xì)經(jīng)營(yíng)獲取收入攻守思路競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)未雨綢繆未雨綢繆攻其不逮攻其不逮有退有進(jìn)有退有進(jìn)圍魏救趙圍魏救趙 優(yōu)化品牌優(yōu)化品牌? 針對(duì)對(duì)手宣傳點(diǎn)，組織系列化 宣傳? 建立新的渠道分類(lèi)管理體系， 穩(wěn)定我方渠道 ，防止策反? 爭(zhēng)奪客戶，策略性大力 開(kāi)拓戰(zhàn)略性細(xì)分市場(chǎng)? 加強(qiáng) 家庭和集團(tuán)市場(chǎng) 的業(yè)務(wù)拓展能力? 加強(qiáng)對(duì) 中高端客戶 的捆綁和維系? 建立新的高、中、低端客戶管理體系，策略性放棄部分低端客戶? 推進(jìn) FMC，加快替代固網(wǎng)，拓展家庭、集團(tuán)市場(chǎng)寬帶和信息化業(yè)務(wù)? 實(shí)施渠道分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)? 加強(qiáng)與終端廠商合作? 從營(yíng)銷(xiāo)拓展方向向 價(jià)值挖掘 方向適度轉(zhuǎn)移? 維持市場(chǎng)的主導(dǎo)份額地位? 建立在 全業(yè)務(wù) 市場(chǎng)領(lǐng)先的品牌影響力、滿意度、領(lǐng)先度Page 30通過(guò)立體市場(chǎng)五新模型，全面推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)移動(dòng)通信市場(chǎng) ?信息運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)價(jià)值鏈信息運(yùn)營(yíng)立體市場(chǎng)模型組織營(yíng)銷(xiāo)圍繞全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和 TD，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，豐富業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋攻守兼?zhèn)?，在穩(wěn)固既有優(yōu)勢(shì)的前提下，積極拓展新興市場(chǎng)，將戰(zhàn)火燒到對(duì)手的戰(zhàn)場(chǎng) 我們的目標(biāo) …..新模式新模式新領(lǐng)域新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)新話務(wù)新話務(wù)新客戶新客戶… 以經(jīng)營(yíng)模式和領(lǐng)域創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng) …..…, 引領(lǐng)市場(chǎng)全面、持續(xù)發(fā)展… 全面創(chuàng)新Page 18 TD：重任在肩測(cè)試用戶數(shù) 試商用用戶數(shù)? 截至 7月 20日，我們首批測(cè)試用戶達(dá)到13470人、第二批申請(qǐng)測(cè)試用戶達(dá)到36607人、試商用用戶達(dá)到 2939人TD用戶發(fā)展情況一覽單位：萬(wàn)TD如何看TD如何干沉重現(xiàn)實(shí)技術(shù)成熟性技術(shù)成熟性產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程協(xié)同運(yùn)營(yíng)協(xié)同運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境Page 19 TD:正視現(xiàn)實(shí)、調(diào)整心態(tài)、明確定位、積極行動(dòng)1. 轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)– 中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)承擔(dān)了全部 TD試商用，是 TD最大的利益相關(guān)者– TD是自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的民族產(chǎn)業(yè)，順應(yīng)政府倡導(dǎo)和支持，為 TD發(fā)展?fàn)幦×己玫倪\(yùn)營(yíng)環(huán)境– 聯(lián)合廣泛的產(chǎn)業(yè)同盟力量一起推動(dòng) TD發(fā)展2. 把握時(shí)機(jī)，積極拓展– 利用 TD3G運(yùn)營(yíng)的首發(fā)優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)時(shí)間差– 充分宣傳 TD的 3G速率和概念優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立良好形象– 全力以赴，充分利用窗口期拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取客戶認(rèn)可3. 明確思路，兩網(wǎng)協(xié)同– 兩網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，善用 TD 所長(zhǎng)– 創(chuàng)新思維，確保協(xié)同（研究號(hào)碼混用、雙網(wǎng)切換、品牌構(gòu)建等問(wèn)題）– 以 TD承載高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（手機(jī)電視、寬帶上網(wǎng)等）Page 20 TD：總體運(yùn)營(yíng)思路?首發(fā)優(yōu)勢(shì)–第一張 3G牌照，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)時(shí)間差?民族產(chǎn)業(yè)–肩負(fù)民族通信產(chǎn)業(yè)振興使命，具有品牌優(yōu)勢(shì)?自主創(chuàng)新–自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，安全保密性強(qiáng)TD優(yōu)勢(shì)對(duì)外工作重點(diǎn)對(duì)內(nèi)工作重點(diǎn)?爭(zhēng)取政府支持–TD建設(shè)事關(guān)民族通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展，理應(yīng)得到政府大力支持?爭(zhēng)取客戶認(rèn)可–努力做好溝通工作，取得用戶支持與理解?轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí)–全力以赴，充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)的窗口期拓展市場(chǎng)?明確工作思路–以號(hào)碼混用促進(jìn)雙網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)；–以 TD承載高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（手機(jī)電視、寬帶上網(wǎng)等）?兩網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng) ?善用 TD 所長(zhǎng)核心定位Page 21重組：帶來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變化三國(guó)相爭(zhēng)，資源系統(tǒng)整合能力的強(qiáng)弱是競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)核心的變化資源實(shí)力的高低資源系統(tǒng)整合資源系統(tǒng)整合能力的強(qiáng)弱能力的強(qiáng)弱3G牌照發(fā)放牌照發(fā)放電信重組電信重組監(jiān)管環(huán)境的變化?重組完成后伴隨 3G牌照發(fā)放，新的監(jiān)管政策將隨之而至競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的變化?實(shí)力對(duì)比由移動(dòng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷演變?yōu)楦饔星锔?jìng)爭(zhēng)模式的變化?由自身實(shí)力比拼，向以運(yùn)營(yíng)商為中心的整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈綜合競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變Page 22重組：前后北京市場(chǎng)各運(yùn)營(yíng)商實(shí)力變化局勢(shì)：楚漢爭(zhēng)雄 ? 三國(guó)演義實(shí)力：獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷 ? 各有千秋重組后份額：新移動(dòng)： 44%新聯(lián)通： 46%新電信： 10%重組后收入 構(gòu)成變化 重組后自有渠道 構(gòu)成變化重組后份額：新移動(dòng)： 58%新聯(lián)通： 41%新電信： 1%重組后移動(dòng)用戶數(shù) 構(gòu)成變化 重組后固 +寬用戶 構(gòu)成變化重組后份額：新移動(dòng)： 68%新聯(lián)通： 24%新電信： 8%重組后份額：新移動(dòng)： 7%新聯(lián)通： 90%新電信： 3%Page 23重組：新北京聯(lián)通市場(chǎng)策略分析新北京聯(lián)通走上了新的起跑線，被寄托了新的希望，如何跨越現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想之間的差距？?jī)?yōu)勢(shì) 劣勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)新北京聯(lián)通SWOT分析? 收入份額最高? 企業(yè) /寬帶客戶占優(yōu)勢(shì)? 政府關(guān)系好? 傳輸和駐地網(wǎng)資源? 固網(wǎng) /移動(dòng)網(wǎng)資源? 融合時(shí)間較長(zhǎng)? G網(wǎng)增長(zhǎng)緩慢? 固網(wǎng)贏利能力較差? C網(wǎng)客戶資料翔實(shí)，便于客戶策反、營(yíng)銷(xiāo)? 成熟的技術(shù)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，易吸引國(guó)際合作? 移動(dòng)替代固話趨勢(shì)加強(qiáng)? 重組融合周期較長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易乘虛而入? 小靈通市場(chǎng)處理難度大可能采取的市場(chǎng)策略? 整合兩家優(yōu)勢(shì)資源，推出全業(yè)務(wù)產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)先機(jī)? 加強(qiáng)維系、穩(wěn)定存量客戶? 遷移小靈通客戶? 利用家庭和集團(tuán)客戶優(yōu)勢(shì)，搶奪其他運(yùn)營(yíng)商客戶? 將互聯(lián)網(wǎng)和小靈通內(nèi)容和應(yīng)用資源向 3G移植 Page 24重組：新北京電信的市場(chǎng)策略分析新北京電信，如何在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓下打持久戰(zhàn)？?jī)?yōu)勢(shì) 劣勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)新北京電信SWOT分析