ba管理培訓(xùn)手冊(cè)-文庫吧資料
2025-01-27 22:11本頁面
【正文】 禮儀、導(dǎo)購人員周會(huì) 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 促銷活動(dòng)的策略及要求 促銷活動(dòng)的策略 促銷活動(dòng)的性質(zhì) BA主管（美容指導(dǎo)、禮儀隊(duì)長）管理規(guī)定 促銷活動(dòng)是我們終端制勝的法寶。 ? 及時(shí)傳達(dá)公司新的精神、政策及要求。 ? 規(guī)范贈(zèng)品的管理。 ? 收取銷售報(bào)表，分析、了解銷售上升或下降的原因 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并 解決問題。 檢查與監(jiān)督 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ BA主管（美容指導(dǎo)、禮儀隊(duì)長）管理規(guī)定 終端隊(duì)伍的招聘及要求 終端隊(duì)伍的培訓(xùn) 終端人員的管理 與 BA溝通的藝術(shù) 如何面對(duì)各類 BA 檢查與監(jiān)督 禮儀、導(dǎo)購人員周會(huì) 如何組建最能干的團(tuán)隊(duì)？ 周會(huì)內(nèi)容安排如下： ? 總結(jié)上周工作。如果真的發(fā)現(xiàn)漏洞，應(yīng)及時(shí)處罰。適當(dāng)?shù)目隙ㄋ墓ぷ?，讓她制定近期工作?jì)劃。 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 如何面對(duì)杰出的 BA？ 要求她寫工作總結(jié)并在周會(huì)上朗讀，樹立榜樣，既滿足杰出 BA的成就感，又可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的干勁。 如何面對(duì)新招 BA？ 明確銷售任務(wù)，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)，有成績及時(shí)肯定，有問題及時(shí)糾正（應(yīng)注意方式）。最后，如果結(jié)局不像我們?cè)O(shè)想的那么圓滿， BA的離去已成定局，那么你應(yīng)該大方地預(yù)祝她的新事業(yè)成功，顯示絲寶人的氣魄。 如何面對(duì)不安心工作的 BA？ 首先自我檢討，冷靜客觀的分析一下，導(dǎo)致 BA不安心工作的原因。 如何面對(duì)各類 BA 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 如何面對(duì)各類 BA 如何面對(duì)資深的 BA？ 肯定她的工作，給予她信心，提供體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ BA主管（美容指導(dǎo)、禮儀隊(duì)長）管理規(guī)定 終端隊(duì)伍的招聘及要求 終端隊(duì)伍的培訓(xùn) 終端人員的管理 與 BA溝通的藝術(shù) 如何面對(duì)各類 BA 檢查與監(jiān)督 禮儀、導(dǎo)購人員周會(huì) 如何組建最能干的團(tuán)隊(duì)？ 如何面對(duì)有特長的 BA？ BA的優(yōu)越感來自許多方面：學(xué)歷、特長、能力、經(jīng)驗(yàn)。 ? 不要參與 BA是非長短的閑聊。 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 與 BA溝通的藝術(shù) 保持距離，明確角色 ? 參加每周周會(huì)，明確自己的立場。 ? 對(duì)公司下達(dá)的方案學(xué)習(xí)透徹，及時(shí)傳達(dá)。 ? 當(dāng)終端隊(duì)伍內(nèi)存在著一小撮喜歡打“小報(bào)告”的人時(shí)， 對(duì)待她們最好的辦法就是保持沉默。 ? 批評(píng) BA時(shí)，適當(dāng)?shù)某聊梢云鸬健按藭r(shí)無聲勝有聲”的 作用。 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 與 BA溝通的藝術(shù) 善于傾聽 BA的意見 ? 讓 BA經(jīng)常有反饋意見的機(jī)會(huì) ? 耐心傾聽，而不要急于當(dāng)場作出反應(yīng) ? 對(duì)每一種觀點(diǎn)都要加以考慮，并認(rèn)真給予評(píng)述 ? 實(shí)施并致謝 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 與 BA溝通的藝術(shù) 常與下屬交流，增進(jìn)了解 作為 BA主管，要與禮儀、導(dǎo)購人員之間建立良好的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)彼此間的工作磨擦，在終端隊(duì)伍內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，就必須多與 BA交流，了解她們的喜怒哀樂，她們的所思、所為、所急，走進(jìn)她們的心里，做她們的朋友。 ? 有意識(shí)地訓(xùn)練自己對(duì)事物的反應(yīng)和應(yīng)變能力。 ? 培養(yǎng)高尚的情趣和樂觀的性格 。 ? 確保組織成員明確組織當(dāng)前的任務(wù)，以及自己的工作在 組織工作中的地位，以激發(fā) BA的責(zé)任感，讓她們了解 團(tuán)結(jié)合作的必要性。 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 把握人和 ? 學(xué)習(xí)集團(tuán)文化，培育終端隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立終端隊(duì) 伍的團(tuán)結(jié)合作精神。微笑可以把樂觀情緒傳染給你周圍的人，從而使團(tuán)隊(duì)保持愉悅的心態(tài)，產(chǎn)生克服困難的勇氣和力量。同時(shí)保持適當(dāng)快捷的工作節(jié)奏也可以使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生積極向上的士氣。 終端人員的管理 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 終端人員的管理 鼓舞終端隊(duì)伍的士氣 團(tuán)隊(duì)的士氣是團(tuán)隊(duì)成員在集體協(xié)作的過程中產(chǎn)生的一種美好精神情感或共同的心理基礎(chǔ)。 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 梯級(jí)式管理 BA主管在向終端隊(duì)伍成員分配任務(wù)時(shí)，只需告訴 BA你的期望與要求以及工作方案，具體工作放手讓 BA去做，讓BA有發(fā)揮自己的空間。 如何組建最能干 的團(tuán)隊(duì) ？ 終端人員的管理 把握終端隊(duì)伍中的骨干人員 一個(gè) BA主管要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績，離不開優(yōu)秀人才的輔佐和榜樣作用。 ?要使 BA全身心投入工作，必須使 BA相信這項(xiàng)工作對(duì)于 她是有相當(dāng)意義的。 ? 老產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的溫故及加深 。 培訓(xùn)內(nèi)容包括 ? 上半年工作總結(jié)（包括
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