【摘要】電話技巧1內(nèi)容提要?有效處理電話的方法?使用電話時(shí)不宜做的事情?電話溝通要領(lǐng)?電話溝通障礙與克服?電話的基本技巧?電話投訴處理?十大電話情景應(yīng)對(duì)技巧2?當(dāng)人們致電公司時(shí),首先聽到的是你的聲音。?當(dāng)人們聽到你的聲音時(shí),已經(jīng)對(duì)公司作出評(píng)價(jià)。?客戶會(huì)按照自己的所見所聞來(lái)作出判斷。?你
2025-03-04 16:24
【摘要】-何岱芳?今天給大家介紹一種產(chǎn)品?品名:郭磊?生產(chǎn)日期:1987年10月10日?產(chǎn)品特性:開朗、活潑?產(chǎn)品功能:游泳、主持、吉他?聯(lián)系方式:15928040920?網(wǎng)址:三達(dá)不溜點(diǎn)不坑你坑誰(shuí)點(diǎn)坑母演講是運(yùn)用有聲語(yǔ)言和形體語(yǔ)言,就某個(gè)問題的聽眾說(shuō)明事理、發(fā)表見解
2025-03-08 22:51
【摘要】口才與演講?授課時(shí)間:2023——2023學(xué)年第一學(xué)期?授課目的:通過《演講與口才》課程的教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力,提高學(xué)生的口才和演講水平。?授課方式:利用課堂教學(xué)時(shí)機(jī),培養(yǎng)學(xué)生口才與演講水平;在講授演講與口才基本理論基礎(chǔ)上,播放一些經(jīng)典演講視頻,然后對(duì)其進(jìn)行介紹分析,讓學(xué)生接觸到更多的優(yōu)秀演講者的表達(dá)技巧,從
2025-01-24 14:29
【摘要】本文檔相關(guān)內(nèi)容參見視頻6-152口才概述演講概述聽眾分析2口才互動(dòng)★卡耐基說(shuō):一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是專業(yè)技術(shù),85%則要靠處世技巧和人際關(guān)系?!锾鞎r(shí)、地利、人和,最重要的是“人和”★創(chuàng)造“人和”的重要條件就是良好的口才與溝通能力
2025-01-27 21:57
【摘要】演講是運(yùn)用有聲語(yǔ)言和形體語(yǔ)言,就某個(gè)問題的聽眾說(shuō)明事理、發(fā)表見解的語(yǔ)言藝術(shù)。演講的目的是傳遞信息、交流思想和表達(dá)情感。(禮儀演講、生活演講、工作演講、校園演講、法庭演講、政治演講……)一言之辨重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。第二次世界大戰(zhàn),美國(guó)人將口才、原子彈和金錢賴以生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大戰(zhàn)
2024-08-18 01:23
【摘要】《案例式演講與口才》傅春丹主編模塊五談判口才模塊五談判口才項(xiàng)目小結(jié)實(shí)用技巧必需知識(shí)案例分析工作情景技能實(shí)訓(xùn)知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)?【知識(shí)目標(biāo)】1、了解談判的含義、特征、種類和原則2、熟悉談判的語(yǔ)言形式和使用要求?【能力
2025-01-27 21:58
【摘要】聚成華企在線商學(xué)院超級(jí)口才訓(xùn)練之口才訓(xùn)練的16個(gè)好習(xí)慣講師:劉景斕口才訓(xùn)練的目的一.如何使自己擁有超級(jí)口才二.如何使自己的口才每一天都進(jìn)步三.如何讓自己的口才非常有吸引力.有魅力四.如何讓自己的朋友越來(lái)越多,事業(yè)越來(lái)越多,財(cái)富越來(lái)越好,影響力越來(lái)越強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)方法與老師一起重復(fù)與老師一
2025-01-24 14:33
【摘要】講演者小劉,雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)系學(xué)生、也是雅職院兼職團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)者。喜歡交流演講與交流,口才,參加雅安大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,四川省大學(xué)生微電影大賽,喜歡表演,主持。話劇。也進(jìn)修西南石油大學(xué)藝術(shù)學(xué)院口才班我的qq394423897電話:18227580115前言一、什么是口
2025-01-27 21:52
【摘要】敀亊一:一個(gè)秘訣*一個(gè)秘訣的敀亊:*開學(xué)的第一天,古希臘著名的哲學(xué)家蘇栺拉底對(duì)他的新同學(xué)說(shuō):“今天我們來(lái)做一件最簡(jiǎn)單、最容易做的亊,每個(gè)人把胳膊盡量往前甩,然后盡量往后甩?!闭f(shuō)著,蘇栺拉底親自示范了一遍,“仍今天開始,每天做300萬(wàn),大家能坓持嗎?”同學(xué)們都笑了,這么簡(jiǎn)單的亊,有什么做不到。過了一個(gè)月,蘇
2025-01-27 21:18
【摘要】一言可以興邦——第一章演講與口才緒論彭雪華南通科院文秘教研室YOURSITEHERE一、口才的意義古人云:一言可以興邦,一言可以喪邦。今人說(shuō):演講改變命運(yùn),口才決定人生。YOURSITEHERE美國(guó)人
【摘要】公務(wù)禮儀(二)拜訪接待禮儀第一節(jié)接待禮儀?重要性接待是組織與外界聯(lián)系的直接途徑?接待的基本原則:主隨客便客人滿意賓至如歸“出迎三步、身送七步”具體待客五原則熱情誠(chéng)懇講究禮儀細(xì)致周到按章辦事保守秘密
2025-01-27 21:14
【摘要】緒論解題:我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)演講與口才大學(xué)生口才的現(xiàn)實(shí)需求1、學(xué)習(xí)(課前演講、課上回答問題、論文答辯等)2、社交(交朋友)3、社會(huì)實(shí)踐(兼職、實(shí)習(xí)等)4、求職面試|(求職、面試、初入職等)面試的語(yǔ)言陷阱?“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”;?“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不
2025-01-27 22:02
【摘要】演講與口才鄭小麗一人之辯,重于九鼎之寶三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師課程目標(biāo)一、降低演講的緊張程度二、提升演講的個(gè)人魅力三、了解演講的整體結(jié)構(gòu)課程目標(biāo)只要是以傳遞信息戒影響別人為目的,主體采用語(yǔ)言表達(dá),均可
2025-01-27 21:15
【摘要】演講與口才?緒論?學(xué)習(xí)目的:?一、了解演講與口才的重要性。?二、了解大學(xué)生演講的現(xiàn)狀,掌握大學(xué)生提高演講與口才水平的方法。?重點(diǎn):?演講與口才的重要性。演講與口才?緒論?演講與口才的重要性演講與口才什么叫演講演講就是說(shuō)話者在特定的時(shí)間與環(huán)
2025-01-27 21:34
【摘要】第一章演講與口才概述第一章演講與口才概述學(xué)習(xí)目標(biāo)了解演講的特點(diǎn)、演講的類型及目的;掌握演講的方式;掌握口才的要素;了解口才應(yīng)具有的能力。第一章演講與口才概述案例導(dǎo)入說(shuō)話的藝術(shù)一天,主人請(qǐng)客,已備好一桌飯菜。一會(huì)兒來(lái)了兩個(gè)客人,還有一個(gè)左等右等也沒來(lái),主人說(shuō):“該來(lái)的還不來(lái)。”