某醫(yī)院文化團(tuán)隊(duì)品牌-文庫(kù)吧資料
2025-01-27 19:10本頁(yè)面
【正文】 、客戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn) “雙贏 ”優(yōu)秀的醫(yī)院文化，不僅能美化工作場(chǎng)所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂(lè)、求新的愿望得到滿足導(dǎo)向作用凝聚作用激勵(lì)作用約束作用美化作用協(xié)調(diào)作用5/7/2023 34共同價(jià)值觀5/7/2023 31以人為本的文化管理的特定內(nèi)涵尊重人激勵(lì)人發(fā)展人鍛煉人以人為本5/7/2023 32醫(yī)院文化功 能導(dǎo)向功能凝聚功能協(xié)調(diào)功能約束功能美化功能文化建設(shè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的功能作用文化就是造出一個(gè)小環(huán)境。理性與非理性管理有機(jī)結(jié)合216。過(guò)分重獎(jiǎng)重罰216。嚴(yán)格的規(guī)章制度216。216。追求有形效益增長(zhǎng) 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)216。5/7/2023 27醫(yī)院 文化要素構(gòu)成核心層：醫(yī)院精神、經(jīng)營(yíng)管理等理念、方針等簡(jiǎn) 式： 醫(yī)院文化 =價(jià) 值觀 念 +行 為規(guī)范價(jià)值觀5/7/2023 28價(jià)值觀的三個(gè)層次社會(huì)價(jià)值觀群體價(jià)值觀個(gè)體價(jià)值觀一群人如果具有共同的理想，共同的未來(lái)，共同的思考問(wèn)題的途徑和共同的解決問(wèn)題的 原則、指導(dǎo)思想與方法 ，那么所有這些共同點(diǎn)加起來(lái)就是文化的核心 —— 價(jià)值觀醫(yī)院文化本質(zhì)上說(shuō)是醫(yī)院團(tuán)隊(duì)成員 “共同的價(jià)值觀體系 ”5/7/2023 29八種基本價(jià)值觀目標(biāo)目標(biāo)原則原則 共識(shí)共識(shí)原則原則卓越卓越原則原則一體一體原則原則成效成效原則原則實(shí)證實(shí)證原則原則親密親密原則原則正直正直原則原則醫(yī)院文化醫(yī)院文化法律制度強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。 5/7/2023 24城子礦衛(wèi)生站輸液室醫(yī)院輸液廳5/7/2023 25構(gòu)建醫(yī)院文化的基 礎(chǔ) —— 組織 操作程序 醫(yī)院 文化要素構(gòu)成中層：制度、規(guī)范等管理程序 操作程序 服 務(wù) 程序 管理 規(guī) 定 業(yè)務(wù)標(biāo) 準(zhǔn) 服 務(wù) 指南5/7/2023 26今年，我院成立編輯組，全面修編管理文件、程序文件、指南文件、員工手冊(cè)。只有與行為識(shí)別結(jié)合在一起才有意義和內(nèi)涵。5/7/2023 22醫(yī)院 文化要素構(gòu)成表層：體現(xiàn)醫(yī)院形象的物質(zhì)形態(tài)等中層：制度、行為規(guī)范等核心層：醫(yī)院精神、經(jīng)營(yíng)管理等理念、方針等企 業(yè) 的 CIS（企 業(yè)識(shí)別 系 統(tǒng) ） 5/7/2023 23醫(yī)院 文化要素構(gòu)成表層：體現(xiàn)醫(yī)院視覺(jué)形象的物質(zhì)形態(tài)等 人們最熟悉的就是視覺(jué)識(shí)別。 第八屆全國(guó)大型醫(yī)院院 長(zhǎng) 高 級(jí) 研修班5/7/2023 18門礦醫(yī)院文化培訓(xùn)的測(cè)試題1. 你是否引門礦醫(yī)院以自豪 ?2. 你是否能很快說(shuō)出門礦醫(yī)院的愿景、精神、理念等 ?3. 您為病人診治時(shí)首先想到什么 ?4. 你是否積極提出工作建議 ?5. 您的每一項(xiàng)工作是否有效 ?6. 你所在科室的員工空閑時(shí)在干什么 ?7. 你是否能發(fā)現(xiàn)科室員工在工作上的閃光點(diǎn) ?8. 您是否為自己的失誤找一些借口 ?9. 你對(duì)別人的薪酬比你多感到惱火嗎？?5/7/2023 19門礦醫(yī)院文化培訓(xùn)的文化現(xiàn)象分析請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的看法 ……5/7/2023 20二二同心、同德、同進(jìn) ——構(gòu)建醫(yī)院文化，加 強(qiáng) 文化管理二5/7/2023 21門礦醫(yī)院文化建設(shè) 門礦醫(yī)院各級(jí)管理者與全體員工，在近十年的改革發(fā)展過(guò)程中，從認(rèn)識(shí)上的模糊到明確，持續(xù)實(shí)踐著醫(yī)院文化建設(shè)。 要達(dá)到提升醫(yī) 療質(zhì) 量的深 層 要求，必 須進(jìn)行內(nèi)涵建 設(shè) 。理想理念理智文化是一股無(wú)形的向心力，依靠向心力就形成一個(gè) 團(tuán)隊(duì) ， 優(yōu) 秀的醫(yī)院文化就能
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