珠寶企業(yè)怎樣為優(yōu)異的績效而管理-文庫吧資料
2025-01-27 19:06本頁面
【正文】 的標準來度量員工績效的方法。 績效考核方法 2—— 排名法的優(yōu)缺點 ?優(yōu)點： 短期內能夠刺激一些員工更努力地工作。 典型用法： 將需要進行評價的所有下屬名單列舉出來，然后將不是很熟悉因而無法對其進行評價的人的名字劃去；運用表格對下屬就某要素進行排名；再在剩下的下屬中挑出最好和最差的；依此類推。 績效考核方法 1—— 對評級法補救 ?增加定期的談話； ?增加對評級表中的每個項目都做一些簡短的評價方法； ?明確每個評價項目的含義； ?讓員工更多的參與； ?評價永遠是主觀的，要重視績效評價，但不能過分依賴它。 典型用法：人力資源部給經理提供一種標準的“通用”表格，因此對公司中的每個人都是以同樣的方法進行評價；經理們被要求定期給人事檔案中遞送一份填好的表格 …... 例子 1：通用（ 以評價要素為對象） 因素 表現(xiàn)突出 好 較好 還算滿意 不滿意對工作的了解程度A B C D E可靠性 A B C D E合作程度 A B C D E主動性 A B C D E工作質量 A B C D E責任感 A B C D E 例子 2：行政秘書 （以工作要項為對象） 工作要項 權重 評價等級打字速度 30% 1 2 3 4 5接待 25% 1 2 3 4 5計劃安排 20% 1 2 3 4 5文件與資料管理 15% 1 2 3 4 5辦公室一般事務 10% 1 2 3 4 5 績效考核方法 1—— 評級法的優(yōu)缺點 優(yōu)點： ?工作簡單，花費時間短； ?表格直觀，不需要對經理和員工培訓； ?具有普適性。 績效考核 —— 評價方法 基本方法 評級法 排名法 目標和標準評價法 績效考核 —— 評價方法 輔助方法 關鍵事件法 強制分布法 360度反饋法 績效考核方法 1—— 評級法 目前也許是最簡單、最流行的方法。 結果 標準應是 SMART的（具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關、階段性的）。 含義：關鍵績效指標（ Key Performance Indicators）。 績效考核 —— 績效標準的確定 二、具體考核指標的選擇 ——華為公司的 KPI法 工作要項：工作中最重要的事項。 關于獎金、加薪，是相對和絕對考核相結合。 例子 ?華飛顯像管有限公司 ?華為通信股份有限公司 績效考核 —— 績效標準的確定 一、考核基準標準的選擇 —— 相對 考核：通過相互比較來評價員工。年度評定綜合評價。職務考核分為兩方面：一是晉級，考察在本職工作中的熟練程度是否有提高，以決定是否增加職務工資；二是晉升，考察能力水平和工作績效，以決定調整職務。獎金考核獎金是從公司盈利中給員工分成的部分，因而其考核的主要依據(jù)是員工對公司盈利的貢獻度 （工作績效），且只有工作績效的主觀性最小。 ?工作態(tài)度的考核 除少數(shù)指標，如考勤，可以客觀記錄外，其他只能根據(jù)平時的觀察予以主觀評價。 ?工作能力的考核 基礎知識： 書面測驗、公司內培訓課程的研修成績、學歷、技術職稱或專業(yè)資格。 第二部分：績效評價 要素和目的體系 工作要項的確定 績效標準的確定 績效考核的方法 績效考核的誤區(qū) 績效考核 —— 要素和目的體系 工作態(tài)度 獎金考核 定性 加薪 工作能力 晉升 能力開發(fā)
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