新品質管理十大方法-文庫吧資料
2025-01-27 17:07本頁面
【正文】 案例分析 24 永久措施一般是形成文件的的報告，記錄具體 實施日期及過程 實施部門要對比總結發(fā)生前后的結果，以便驗 證效果并有相應記錄 對實施措施的方法和途徑要作出明確規(guī)定，如 制定過程控制計劃或作業(yè)指導書 25 防 各關聯(lián)部門要確定糾正措施的影響，消除隱患 防止再發(fā)： ? 防止類似產品的類似過程中再出現(xiàn)類似問題； ? 修訂文件，識別防止類似問題重復發(fā)生； ? 修訂監(jiān)控計劃，改進作業(yè)流程； ? 修訂作業(yè)指導書，改正作業(yè)方法； ? 必要時向顧客說明； 26 問題當事部門要針對解決問題的有貢獻人員，建立報告，通報行政部門予以嘉獎，具體可根據(jù)貢獻者取得的成績大小由行政部門依據(jù)相關規(guī)定實施，以鼓勵員工不斷創(chuàng)新。目前該設備故障平均約每一個月發(fā)生一次，主要原因是主控制板發(fā)生故障，這種主控板的備件價格為 1500元，每年更換備件費用達18000元。 “ 8D”管理一般主張以部門內自己的人員和力量來解決問題，重在解決問題的即時性和實效性，這也是“ 8D”管理和“ QC”小組的不同點。起源于美國的福特汽車公司，由于成效顯著，后被其他企業(yè)仿效，現(xiàn)已風行于世界所有的制造業(yè)。 案例分析 14 飲料 抽樣檢驗規(guī)則 ：同一班次、同一品種、同一臺灌裝機灌裝的產品為 一批 2. 按表抽取樣本，樣品總量不足 時，應適當按比例加取，并將 l／ 3樣品原封不動地進行封存保留三個月備查 批量范圍箱 ( 個 ) 樣本數(shù)量 箱 ( 個） 合格判定數(shù) Ac 不合格判定數(shù) Re ＜ 1200 5 0 1 120135000 8 1 2 ≥35001 13 2 3 注： 1.“箱”指運輸包裝的紙箱；“個”指銷售包裝凈含量大于 10L的瓶或罐 2.“樣本數(shù)量”指從運輸包裝的每箱中抽取 1 個銷售包裝 ( 瓶或罐 ) 3. 感官、微生物、包裝和凈含量按表 6抽樣檢查。 二甘醇可在人體內經氧化代謝成草酸而導致腎壞死。 目 的 總體（母體） 個體（子樣） 數(shù)據(jù) 工序 控制 判斷 一批產品 的質量 工序 一批半成品 子樣 數(shù)據(jù) 抽樣 檢測 判斷 一批產品 子樣 數(shù)據(jù) 抽樣 檢測 判斷 12 明確 要求 明確對該產品檢驗項目，允許的范圍和限度及判定的方法 抽樣 從待測批中抽取一定數(shù)量的產品進行檢驗 測量 試驗 用一定的方法和手段對產品子樣 (樣本 )進行測量，得到質量特性值和的結果 比較 將測量的結果與產品的質量標準相比較，確定產品的質量特性是否符合要求 判定 根據(jù)比較的結果，視其符合標準的程度，判定單個產品或批量產品為合格品 (或合格批 )與不合格品 (不合格批 )等級 抽樣檢驗的五個流程 13 “齊二藥”事故中購入的藥用輔料丙二醇，經調查為二甘醇。陳良杰 品質管理十大方法 一點通企業(yè)管理培訓有限公司 1 Q C D 質量 成 本 交 期 生產管理的鐵三角 用最低的成本 符合要求的質量 達成規(guī)定的交期 2 質量是 立國之本 立廠之本 立人之本 3 質量 是生活 的大堤 打造 高質量 的生活 保障 追求 4 質量的定義 一組固有特性滿足要求的程度 明示要求 潛在需求 符合規(guī)定要求 符合顧客要求 隱含要求 5 經驗檢驗階段 手工業(yè)時期 工業(yè)化初期 商品化程度低 生產者也是檢驗者 經驗就是“標準” 師傅帶徒弟 6 20世紀初開始勞動分工 泰勒的“工長質量管理” 有人專職制定標準（立法） 有人負責生產制造（執(zhí)法） 有人專職按照標準檢驗產品質量 （司法） 事后檢驗階段 7 統(tǒng)計質量控制階段 二次世界大戰(zhàn)期間，軍火工業(yè)大量發(fā)展 子彈、炮彈怎樣檢驗？ 大量生產的產品如何檢驗？ 戰(zhàn)士身上帶多少彈藥最適當？ 8 定義 ：生產單位開展以質量為 中心、全員參與為基礎的一種 管理途徑，其目標是通過使顧客滿意、本單位成員受益，而達到長期成功。 ◆ 從生產數(shù)量為中心轉變?yōu)橐再|量為中心； ◆ 從管結果變?yōu)楣芤蛩兀? ◆ 依靠科學程序與方法，使全過程處于受控狀態(tài) 全面質量管理階段 (TQM) 9 零缺陷 全過程 全 員 全 面 全面質量管理 載體 基礎 方法 目的 10 品質管理工具方法 1. 抽樣檢查 2. 8D管理 3. 4M1E工作法 4. FMEA失效模式 5. 作業(yè)標準化 6. 質量控制點 7. 防錯裝置 8. QC七工具 9. PDCA循環(huán) 10. QC小組 11 抽樣檢查方法 質量檢驗常用抽樣方法進行，即從總體中抽出一部分個體，并測試每個個體的有關質量特性數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計分析后，對總體作出合格與否判斷。含有“二甘醇”的亮菌甲素注射液是導致病人腎功能急性衰竭的直接原因。調查時發(fā)現(xiàn)，導致這次事故發(fā)生主要原因是檢驗程序失控，按原料檢驗程序規(guī)定應將原料的光譜分析圖與國家設定的光譜圖要進行對比比較，但在首檢和復檢中均沒有進行對比比較，是導致這一事故發(fā)生的主要原因。其他項目充分混勻
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1