質量問題解決與改善-文庫吧資料
2025-01-27 16:55本頁面
【正文】 異常值不是簡單地去除，必須進行記錄，追溯問題發(fā)生的原因很重要。 ? ※ 形式上的適用 ? 統(tǒng)計只是一種方法，使用并不是目的。 續(xù) ? 原因 A發(fā)生時，比較由于原因 a和原因 b引起原因 A發(fā)生的大小程度。直方圖驗證 ? 由原因的發(fā)生狀況所得數(shù)據(jù)進行分類用柏拉圖分析。 ，試著做不良再現(xiàn)實驗。 2. 對過去現(xiàn)在的數(shù)據(jù)進行調查，或征詢意見。 僅設定了數(shù)年前的目標值 不可確定的目標值 目標值例 考慮項目的效益、效果的同時，決定實施項目的預想效果 注意點 不好的目標設定（例） 提高新設備的保養(yǎng)水平 ? 確定 要做的 工作什么 時間 ,由 誰 負責完成的日程計劃 檢討工作方法 (協(xié)作體制 ) 決定實施項目 決定日程項目 (5W1H)等 制作活動計劃表 ,并得到上級的批準 ※ 不僅僅是自己做的工作 ,還有與上級的商量結果、其他人員協(xié)助的內容等 把握 ? 作為所選課題的問題點，目前是什么狀態(tài)？搜集相關數(shù)據(jù)，準確把握現(xiàn)狀。 確定目標值（目標量化） 確定目標期限（時間階段化） 確定預想效果 （ 盡可能換算成金額 ） 目標的三個條件： （ 什么 ） 問題的現(xiàn)狀一旦分析出來，問題點的特性、目標值也就確定了 2項 目標：使 A項在 B值以下。不均衡 課 改善發(fā)表 問題解決的順序 ① .課題選定 ② .選題理由 ⑤ .現(xiàn)狀把握 ⑥ .現(xiàn)狀分析 改善的推進方法有 11個階段 ,其中 ① ② ⑤ ⑥ 階段很重要 . 現(xiàn)狀分析的階段要明確問題點的調查原因與結果的關系 ,其目的是找到問題點發(fā)生的真正原因 . 所以 ,現(xiàn)狀分析不僅僅是制作因果圖(魚骨圖 ). 詳細地說明減少問題點的程度 例 : 提
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