企業(yè)文化專題培訓(xùn)(完整版)-文庫(kù)吧資料
2025-01-26 08:49本頁(yè)面
【正文】 草 ： “行 ”文化 太原煙草： “3Y”文化 綿陽(yáng)煙草 : “和商 ”文化 西安煙草： “開元 ”文化 信陽(yáng)煙草： “綠色 ”文化 安康煙草： “同心 ”文化 商丘煙草： “平常心 ” 濟(jì)寧煙草： “仁和 ”文化 佳木斯煙草： 服務(wù)文化（ 2） 尋找企業(yè)文化核心訴求點(diǎn)的具體方法： □ 從企業(yè)發(fā)生重大變化中尋找核心訴求點(diǎn)。 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略本是同根生， “企業(yè)文化是妹妹，企業(yè)戰(zhàn)略是哥哥 ”。后面 —— 企業(yè)文化載體建設(shè)和企業(yè)形象的整合傳播。 上海煙廠的文化建設(shè)切入點(diǎn) 1997年： “打基礎(chǔ)、起好步 ” 1998年： “抓深化、促落實(shí) ” 1999年： “樹標(biāo)兵、揚(yáng)新風(fēng) ” 2023年： “學(xué)先進(jìn)、上水平 ” 2023年： “指標(biāo)創(chuàng)新、品質(zhì)穩(wěn)定、培育人才 ” 企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)基本階段調(diào)查診斷 定格設(shè)計(jì) 推廣實(shí)施 完善提升定格設(shè)計(jì)的方法步驟：先點(diǎn) —— 設(shè)計(jì)理念系統(tǒng)，確立精神文化。 企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn) 切入點(diǎn)在 “提升 ”： 提升精神文化。 防止企業(yè)文化建設(shè)上的兩種傾向企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)基本階段企業(yè)文化理念設(shè)計(jì)提煉方法企業(yè)文化導(dǎo)入與落地方法三、企業(yè)文化建設(shè)基本方法 防止企業(yè)文化建設(shè)上的兩種傾向 自然主義傾向： 認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自然形成的，企業(yè)沒辦法、也沒必要進(jìn)行人為的設(shè)計(jì)。 小結(jié)：正確認(rèn)識(shí)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的特殊規(guī)律 一方面要在行業(yè)強(qiáng)勢(shì)文化的引領(lǐng)下，唱響 “兩個(gè)至上”主旋律，另一方面，要避免累同，突出個(gè)性，做到百花齊放、爭(zhēng)芳斗艷。 （ 5）第五個(gè)企業(yè)文化建設(shè)要求： 有爭(zhēng)議的行業(yè)更需要健康的文化指引，有爭(zhēng)議的企業(yè)更需要良好的生存空間和贏得社會(huì)尊重。 （ 3）第三個(gè)企業(yè)文化建設(shè)要求： 事業(yè)領(lǐng)域的兩大特征要求煙草商業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，一要緊密圍繞 “做精 ”、 “做強(qiáng) ”展開，充分體現(xiàn)主業(yè)的戰(zhàn)略要求，二要根據(jù)區(qū)域文化特征和市場(chǎng)環(huán)境展開，充分體現(xiàn)區(qū)域的文化個(gè)性。 （ 2） 第二個(gè)企業(yè)文化建設(shè)要求： 在現(xiàn)階段改革的主要任務(wù)是為工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造公平公正、健康有序的市場(chǎng)環(huán)境，積極發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，培育大品牌，加快打造中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)工業(yè)企業(yè)來講，企業(yè)文化關(guān)鍵要體現(xiàn)在卷煙產(chǎn)品上；對(duì)流通企業(yè)來講，企業(yè)文化最終體現(xiàn)在服務(wù)上，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等。 突出責(zé)任文化是行業(yè)的特殊要求 行業(yè)精神： 潛心做事、低調(diào)做人，寬容開放、勇于創(chuàng)新， 甘于奉獻(xiàn)、自強(qiáng)不息，報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)?！皟蓚€(gè)至上 ”的核心內(nèi)涵“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切，都同他的利益有關(guān)。 生產(chǎn)關(guān)系的實(shí)質(zhì)是利益關(guān)系，價(jià)值觀的核心是利益觀。 “兩個(gè)至上 ”是煙草企業(yè)文化建設(shè)的靈魂 “文 ”就是文字化的價(jià)值觀、信仰、理念， “化 ”就是教化，內(nèi)化于心，固化于制，外化于行。 小結(jié)：企業(yè)文化姓 “文 ”名 “化 ” 企業(yè)文化姓 “文 ”名 “化 ”?！?形象論、面子化： 企業(yè)文化樹立良好的企業(yè)形象，就是搞好環(huán)境、做好宣傳?！?速成論、表象化： 企業(yè)文化就要運(yùn)動(dòng)式 “建設(shè) ”，快速見效。對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)□ 娛樂論、文體化： 企業(yè)文化就是搞好企業(yè)員工的文化生活。人性因素總是設(shè)法自行平衡，香煙在其中扮演了某種角色。菲莫 的一位副董事長(zhǎng)說： “我喜愛香煙，它是人生真正值得繼續(xù)下去的東西之一。他們聲明： 我們有權(quán)吸煙，這是自由選擇的問題；別拿走我們香煙，別壓制我們！ 《 財(cái)富 》 雜志這樣描述菲莫董事長(zhǎng)約瑟夫卡爾曼： 很多人厭惡卡爾曼，因?yàn)樗郧致孕缘姆绞綖槲鼰熮q護(hù)。雷諾煙草的人士大約達(dá) 1960年后，除了把香煙當(dāng)作一種賺錢的工具外，似乎就不再關(guān)心他們的產(chǎn)品。 幾百年人家無非積善 第一等好事只是讀書 欲高門第須為善 要好兒孫必讀書 營(yíng)造書香門第，打造學(xué)習(xí)型家族 讀書，起家之本； 勤儉，持家之本； 和順，齊家之本； 循理，保家之本。就這樣，朱利安尼沒有派一兵一卒，僅靠一個(gè)莫扎特就擺平了全紐約最頭痛的 “犯罪之源 ”。那些小偷堵不住耳朵，在莫扎特的音樂中不由自主地覺得行竊的氛圍不對(duì)了；強(qiáng)悍好斗的黑幫老大們更是覺得無趣，在莫扎特的音樂中聚眾械斗，無論怎么叫喊沖殺也痛快不起來。 朱利安尼調(diào)整了全站的背景音樂系統(tǒng)， 24小時(shí)不間斷地播放莫扎特的典雅梵音。 ” 企業(yè)文化的作用與意義 視覺識(shí)別： “一顆紅星頭上戴，革命紅旗掛兩邊 ”行為識(shí)別 ： “ 三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意 ”理念識(shí)別 ： “ 全心全意為人民服務(wù) ” （ 1） 從紅軍的發(fā)展看文化的作用在國(guó)民黨 “五大 ”上，蔣介石制訂黨員守則十二項(xiàng)： 忠勇為愛國(guó)之本，孝順為齊家之本 仁愛為接物之本，信義為立業(yè)之本 和平為處世之本，禮節(jié)為治事之本 服從為負(fù)責(zé)之本，勤儉為服務(wù)之本 整潔為強(qiáng)身之本，助人為快樂之本 學(xué)問為濟(jì)世之本，有恒為成功之本 （ 2）最有 “創(chuàng)意 ”的紐約市長(zhǎng) 企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來說，看起來不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。 ? 制度：企業(yè)文化的前奏曲。 ? 時(shí)代文化對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生輻射和驅(qū)動(dòng)，形成時(shí)尚性和趨向性。 ? 行業(yè)文化對(duì)企業(yè)文化具有定向作用與制約作用。
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