【正文】 – 將會(huì)出現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的要法是四要素診斷法： – 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) – 現(xiàn)行戰(zhàn)略 – 假設(shè) – 能力 169。 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－企業(yè)總體策略分析 ? 把公司各種產(chǎn)品座落的象限確定，然后看公司應(yīng)該如何把資源分配在這些產(chǎn)品身上。 ? 象限 C： 不必再進(jìn)行不必要的投資，主要的工作是回收，還要求它提供資金，以支援 A象限產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與投資。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－采用不同策略 ? 象限 A： 進(jìn)行較大規(guī)模的投資，從事研究發(fā)展，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓，以期望本公司產(chǎn)品能在市場(chǎng)上提高占有率。 169。 ? 成長(zhǎng)階段 ：若是領(lǐng)導(dǎo)性品牌，應(yīng)迅速建立進(jìn)入障礙，或快速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 169。 ? 成熟階段 ：銷(xiāo)售額最高，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，為站住腳，產(chǎn)品價(jià)格下降，利潤(rùn)開(kāi)始下降。銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢，無(wú)利可圖，甚至虧損。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－產(chǎn)業(yè)生命周期圖解 產(chǎn) 品 的 銷(xiāo) 售 額 推出期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 169。 – 通過(guò)戰(zhàn)略性行動(dòng)影響競(jìng)爭(zhēng)力量的平衡，從而改善公司的相對(duì)處境。 ? 一種有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略往往采取一些進(jìn)攻性或防守性行動(dòng)，以建立起自己的陣地防守五種競(jìng)爭(zhēng)力量的進(jìn)攻。 ? 應(yīng)引起極大重視的替代品 – 容易發(fā)展導(dǎo)致價(jià)格改善從而排擠原產(chǎn)品的產(chǎn)品 – 由盈利很高的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品 169。 ? 在相同環(huán)境下，替代品的價(jià)格是產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品價(jià)格的上限。 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析－入侵威脅 ? 入侵威脅的大小取決于呈現(xiàn)的入侵障礙加上準(zhǔn)備入侵者想象中原來(lái)從業(yè)者的反擊。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析－供應(yīng)者的討價(jià)能力 ? 產(chǎn)生供應(yīng)者討價(jià)能力的因素包括： – 供應(yīng)者集中化程度高 – 供應(yīng)者不必與替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) – 一個(gè)產(chǎn)業(yè)并非供應(yīng)者的主要客戶 – 供應(yīng)產(chǎn)品成為買(mǎi)者業(yè)務(wù)的主要投入資源 – 供應(yīng)者產(chǎn)品已經(jīng)差別化或變遷成本已形成 – 供應(yīng)者表現(xiàn)出前向聯(lián)合的現(xiàn)實(shí)威脅 – 勞動(dòng)力也必須作為一種供方組織考慮在許多產(chǎn)業(yè)中 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析－行業(yè)五大驅(qū)動(dòng)力 潛在的加入競(jìng)爭(zhēng)者 供應(yīng)者 買(mǎi)方 替代物 新加入競(jìng)爭(zhēng)者的威脅 供應(yīng)者的 討價(jià)能力 討價(jià)能力 買(mǎi)方的 替代產(chǎn)品或服務(wù)對(duì) 產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的威脅 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng) 169。 ? 分析對(duì)手動(dòng)向，評(píng)估對(duì)本行業(yè)帶來(lái)的影響。 169。 ? 獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)政或經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。 ? 探索所選擇的行業(yè)對(duì)手過(guò)去成功的或失敗的案例并得出結(jié)論。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析－行業(yè)環(huán)境 ? 行業(yè)環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)及相關(guān)的上、下游行業(yè) ? 構(gòu)成行業(yè)環(huán)境的五種力量是： – 直接與企業(yè)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的“直接競(jìng)爭(zhēng)者” – 供應(yīng)各種原料、組件、服務(wù)或產(chǎn)品給企業(yè)的“供應(yīng)商” – 向企業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的“購(gòu)買(mǎi)者” – 可以提供企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品相同功能，而有替代效果的“替代品” – 隨時(shí)可能加入這個(gè)行業(yè)成為企業(yè)之直接競(jìng)爭(zhēng)者的“潛在進(jìn)入者” 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析－競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ? 壟斷與保護(hù)政策 ? 供應(yīng)商的變化 ? 替代品的出現(xiàn) ? 新競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn) ? 用戶的變化 ? 進(jìn)口產(chǎn)品的增加 ? 三資企業(yè)的增加 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析－文化環(huán)境 ? 崇洋的現(xiàn)象 ? 生活水平的改變 ? 可口可樂(lè)與麥當(dāng)勞現(xiàn)象 ? 分期付款方式的推廣 ? 超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析－經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 /國(guó)民生產(chǎn)總值的變化 ? 通貨膨脹率以及銀行利率的變化 ? 失業(yè)率的變化 ? 人均收入與人均儲(chǔ)蓄的變化 ? 外匯儲(chǔ)備與外債 ? 加入世界貿(mào)易組織 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容 ? 政治環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 法律環(huán)境 ? 文化環(huán)境 ? 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 ? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ? 其它環(huán)境 169。 ? 通過(guò)分析企業(yè)外部對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展有重大影響的總體外部環(huán)境因素分析，隨時(shí)改變及調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，以幫助企業(yè)獲取機(jī)遇或度過(guò)難關(guān)。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 內(nèi)部環(huán)境分析－財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì) ? 財(cái)政的能力及支持－資產(chǎn)的流動(dòng)性、利潤(rùn)情況、流動(dòng)資金等 ? 降低資本－降低庫(kù)存、改善開(kāi)放紅利的政策 ? 資金的運(yùn)用 ? 和企業(yè)股東的關(guān)系 ? 稅務(wù)及保險(xiǎn)政策的運(yùn)用 ? 財(cái)政計(jì)劃 ? 會(huì)計(jì)系統(tǒng)－成本預(yù)算、盈利計(jì)劃及審計(jì)程序等 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 內(nèi)部環(huán)境分析－企業(yè)資源及人事管理 ? 企業(yè)的形象及聲望 ? 企業(yè)組織的構(gòu)架、環(huán)境及文化 ? 公司的規(guī)模 ? 管理方法 ? 企業(yè)對(duì)完成指標(biāo)的情況記錄 ? 政府機(jī)關(guān)及其制度影響 ? 人力支援系統(tǒng) ? 員工的素質(zhì) ? 各功能部門(mén)的溝通 ? 與工會(huì)的關(guān)系 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 內(nèi)部環(huán)境分析－生產(chǎn)及運(yùn)作成本 ? 降低運(yùn)作成本 – 應(yīng)付市場(chǎng)需求的能力 – 工作環(huán)境及設(shè)備 – 原料及配件的成本 – 原料及配件的供應(yīng) – 生產(chǎn)的機(jī)械設(shè)備 – 辦公室的效率 169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 內(nèi)部環(huán)境分析－研究及開(kāi)發(fā) ? 企業(yè)自我的基本研究能力 ? 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)的能力 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì) ? 生產(chǎn)程序設(shè)計(jì)及改良 ? 包裝技巧 ? 新原料的應(yīng)用 169。 – 銷(xiāo)售及分銷(xiāo) – 研究及開(kāi)發(fā) – 生產(chǎn)及運(yùn)作 – 企業(yè)資源及人事管理 – 財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì) 169。 169。 ? 修正使企業(yè)置于不利競(jìng)爭(zhēng)位置的錯(cuò)誤或劣勢(shì)。 ? 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓機(jī)遇。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 1. 內(nèi)部因素分析 ? 檢查企業(yè)內(nèi)部因素（銷(xiāo)售及分銷(xiāo)，研究及開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)及運(yùn)作管理，企業(yè)資源和人事，財(cái)政及會(huì)計(jì)等）。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 孫子曰：知彼知己，百戰(zhàn)不殆。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)