【正文】 調(diào)查的方法 （二）、具體調(diào)查方法 40 訪談法 觀察法 民意測驗(yàn) 跟蹤調(diào)查法 文獻(xiàn)資料研究法 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （二）、具體調(diào)查方法 41 訪談法是調(diào)查人員通過與被調(diào)查人員面對面的交流來獲取有關(guān)信息的方法。 例題： 男生（ 60人） 女生（ 40人） 文科（ 30人） 理科（ 30人） 文科（ 20人） 理科（ 20人） 年級 一 二 三 四 一 二 三 四 一 二 三 四 一 二 三 四 人數(shù) 12 9 6 3 12 9 6 3 8 6 4 2 8 6 4 2 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之非概率抽樣 —— 雪球抽樣 38 當(dāng)我們無法了解總體情況時，可以從總體中少數(shù)成員入手，對他們進(jìn)行調(diào)查，向他們詢問還知道哪些符合條件的人，再去找那些人并再詢問他們知道的人。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之非概率抽樣 —— 定額抽樣 37 假設(shè)某高校有 2023名學(xué)生，其中男生占 60%，女生占 40%；文科學(xué)生和理科學(xué)生各占 50%；一年級學(xué)生占 40%、二年級、三年級、四年級學(xué)生分別占 30%、 20%、 10%。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之非概率抽樣 —— 定額抽樣 35 定額抽樣又稱作配額抽樣，進(jìn)行定額抽樣時，研究者要盡可能地依據(jù)那些有可能影響研究變量的各種因素來對總體分層，并找出具有各種不同特征的成員在總體中所占的比例。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之非概率抽樣 —— 偶遇抽樣 34 偶遇抽樣又稱作方便抽樣或自然抽樣，是指研究者根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，以自己方便的形式抽取偶然遇到的人作為調(diào)查對象，或者僅僅選擇那些離得最近、最容易找到的人作為調(diào)查對象。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 多段抽樣 33 在類別和個體之間保持平衡 需要注意的： 主要考慮的因素： 一是各個抽樣階段中的子總體同質(zhì)性程度； 二是各層子總體的人數(shù)； 三是研究者的所擁有的人力和經(jīng)費(fèi)。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 多段抽樣 32 為了調(diào)查某市青年工人的狀況，需要從全市青年工人這一總體中抽取樣本。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 多段抽樣 31 多段抽樣又稱為多級抽樣或分段抽樣，它是按抽樣元素的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系，把抽樣過程分為幾個階段進(jìn)行。 例題： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 整群抽樣 30 當(dāng)某個總體是由若干個有著自然界限和區(qū)分的子群所組成，同時，不同子群相互之間差別很大、而每個子群內(nèi)部的差異不大時，則適合于分層抽樣的方法。 例題： 從全校 100個班級中，采取簡單隨機(jī)抽樣的方法（或是系統(tǒng)抽樣、分層抽樣的方法）抽取 10個班級，然后由這 10個班級的全部學(xué)生構(gòu)成調(diào)查的樣本。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 整群抽樣 27 假設(shè)某大學(xué)共有 100個班級，每班都是 30名學(xué)生，總共3000名學(xué)生。若要抽 60人作樣本，那么，不按比例的抽法是在 500名男工中抽 30人，在 100名女工中也抽 30人。 —— 按比例分層和不按比例分層 不按比例分層抽樣是指在各種類型或?qū)哟沃械膯挝粩?shù)目中抽取同樣數(shù)目的子樣本之后再加總的方法。若要抽 60人作樣本，那么，按比例的抽法是從 500名男工中隨機(jī)抽取 50人，而從 100名女工中隨機(jī)抽取 10人。 —— 按比例分層和不按比例分層 按比例分層抽樣是指按各種類型或?qū)哟沃械膯挝粩?shù)目同總體單位數(shù)目間的比例來抽取子樣本的方法。 ③、以那些已有明顯層次區(qū)分的變量作為分層變量。 ①、以調(diào)查所要分析和研究的主要變量或相關(guān)變量作為分層的標(biāo)準(zhǔn)。 兩個優(yōu)點(diǎn)： B、非常便于了解總體內(nèi)不同層次的情況，便于對總體中不同的層次或類別進(jìn)行單獨(dú)研究，或者進(jìn)行比較。初始號碼為 3的樣本和初始號碼為 28的樣本會有何不同？ 注意抽樣框： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 分層抽樣 21 分層抽樣又稱類型抽樣，它是先將總體中的所有元素按某種特征或標(biāo)志（如性別、年齡、職業(yè)或地域等）劃分成若干類型或?qū)哟?，然后再在各個類型或?qū)哟沃胁捎煤唵坞S機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣的辦法抽取一個子樣本，最后，將這些子樣本合起來構(gòu)成總體的樣本。 例題： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 系統(tǒng)抽樣 19 注意抽樣框： 從總體為 2023戶家庭的社區(qū)中，抽出一個 50戶家庭的樣本進(jìn)行消費(fèi)狀況調(diào)查，而這 2023戶家庭的名單是按每個家庭總收入的多少，由高到低順序排列的。 ⑤、將這 n個元素合起來，就構(gòu)成了該總體的一個樣本。 N(總體規(guī)模 ) n(樣本規(guī)模 ) 步驟： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 系統(tǒng)抽樣 17 ④、在抽樣框中，自 A開始，每隔 K個元素抽取一個元素，即所抽取元素的編號分別為 A， A+K， A+2K， …， A+（ n1） K。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 系統(tǒng)抽樣 16 ②、計(jì)算出抽樣間距，方法是用總體的規(guī)模除以樣本的規(guī)模。 抽簽 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 系統(tǒng)抽樣 15 系統(tǒng)抽樣又稱等距抽樣或間隔抽樣。 Ⅰ 、抽樣調(diào)查的涵義： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查 12 里根 蒙代爾 《時代》 /《揚(yáng)基拉維齊》