【正文】 體的元素進(jìn)行編號(hào)排序后，再計(jì)算出某種間隔，然后按這一固定的間隔抽取元素來組成樣本的方法。假設(shè)總體規(guī)模為 N，樣本規(guī)模為 n，那么抽樣間距 K就由下列公式求得： K(抽樣間隔 )= ①、給總體中的每一個(gè)元素按順序編上號(hào)碼，即制定抽樣框，這與簡單隨機(jī)抽樣的做法一樣。 ③、在最前面的 K個(gè)元素中，采用簡單隨機(jī)抽樣的方法抽取一個(gè)元素，記下這個(gè)元素的編號(hào)（假設(shè)所抽取的這個(gè)元素的編號(hào)為 A），它稱作隨機(jī)的起點(diǎn)。 步驟： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查概率抽樣 —— 系統(tǒng)抽樣 18 要在某大學(xué)總共 3000名學(xué)生中，抽取一個(gè)容量為 100的大學(xué)生樣本，請采用系統(tǒng)抽樣的方法來完成。如果一個(gè)人抽樣的初始號(hào)碼為 3，另一個(gè)人抽到的初始號(hào)碼為 38，那么兩個(gè)人得到的樣本一樣嗎？為什么？ 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 系統(tǒng)抽樣 20 要在某大學(xué)總共 3000名學(xué)生中，抽取一個(gè)容量為 100的大學(xué)生樣本，總體名單是按教學(xué)班排列，每班正好也是 30個(gè)左右的學(xué)生，并且每班的名單都是按學(xué)生學(xué)習(xí)成績高低排列，或是按班干部、一般學(xué)生、較差學(xué)生的順序排列的。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 分層抽樣 22 A、在不增加樣本規(guī)模的前提下降低抽樣誤差，提高抽樣的精度。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 分層抽樣 23 兩個(gè)問題： A、分層的標(biāo)準(zhǔn)問題。 ②、以保證各層內(nèi)部同質(zhì)性強(qiáng)和各層之間異質(zhì)性強(qiáng)、突出總體內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變量作為分層變量。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 分層抽樣 24 兩個(gè)問題： B、分層的比例問題。 某廠有工人 600人，按性別分層則有男工 500人，女工 100人。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 分層抽樣 25 兩個(gè)問題： B、分層的比例問題。 某廠有工人 600人，按性別分層則有男工 500人，女工 100人。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 整群抽樣 26 整群抽樣是從總體中隨機(jī)抽取一些小的群體，然后由所抽出的若干個(gè)小群體內(nèi)的所有元素構(gòu)成調(diào)查的樣本的方法?，F(xiàn)要抽 300名學(xué)生作為樣本進(jìn)行調(diào)查。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 整群抽樣 28 簡單易行、節(jié)省費(fèi)用 優(yōu)點(diǎn)： 分布面不廣、樣本對(duì)總體的代表性相對(duì)較差 缺點(diǎn)： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之概率抽樣 —— 整群抽樣 29 假設(shè)我們調(diào)查的總體時(shí)全國所有城市的集合，我們要抽取一個(gè)規(guī)模為 40個(gè)城市的樣本。 區(qū)分分層抽樣和整群抽樣： 當(dāng)不同子群相互之間差別不大、而每個(gè)子群內(nèi)部的異質(zhì)性程度比較大時(shí)，則特別適合于采用整群抽樣的方法。多段抽樣的具體做法是：先從總體中隨機(jī)抽取若干大群（組），然后再從這幾個(gè)大群（組）內(nèi)抽取幾個(gè)小群（組），這樣一層層抽下來，直至抽到最基本的抽樣元素為止。 例題： 首先，以企業(yè)為單位抽樣，即以全市所有企業(yè)為抽樣框，從中隨機(jī)抽取一部分企業(yè)；然后在抽中的企業(yè)中，以車間為抽樣單位抽樣，即從全部車間中抽取若干個(gè)車間；最后，再在抽中的車間內(nèi)抽取青年工人。 一般來說，類別相對(duì)較多、每一類中個(gè)體相對(duì)較少的做法效果較好。 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （一）、抽樣調(diào)查之非概率抽樣 —— 判斷抽樣 35 判斷抽樣又稱為立意抽樣，它是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析來選擇和確定調(diào)查對(duì)象的方法。然后依據(jù)這種劃分以及各類成員的比例去選擇調(diào)查對(duì)象，使樣本中的成員在上述各種因素、各種特征方面的構(gòu)成和樣本的比例盡量接近總體情形?，F(xiàn)要用定額抽樣方法依上述 3個(gè)變數(shù)抽取一個(gè)規(guī)模為 100人的樣本。如同滾雪球一樣，我們可以找到越來越多具有相同性質(zhì)群體成員。 訪談法： 集體訪談和個(gè)別訪談 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （二）、具體調(diào)查方法 42 觀察法是由調(diào)查者在調(diào)查現(xiàn)場觀察被調(diào)查者形成調(diào)查資料的一種調(diào)查方法。 民意測驗(yàn)法： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （二）、具體調(diào)查方法 44 跟蹤調(diào)查法是由調(diào)查人員選擇一些固定調(diào)查對(duì)象和固定的問題，進(jìn)行定人定事的連續(xù)、深入調(diào)查。 跟蹤調(diào)查法： 第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查研究 三、公共關(guān)系調(diào)查的方法 （二）、具體調(diào)查方法 45 跟蹤調(diào)查法是利用第二手資料摘取與問題有關(guān)的情報(bào)進(jìn)行研究的方法。策劃就是以既定的目標(biāo)位出發(fā)點(diǎn)，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行分析，制訂針對(duì)性的策劃及行動(dòng)方案，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 第二節(jié) 公共關(guān)系策劃 二、公共關(guān)系策劃的原則 目標(biāo)性原則 ； 50 整體性原則； 創(chuàng)新性原則； 可行性原則； 靈活性原則； 第二節(jié) 公共關(guān)系策劃 三、公共關(guān)系策劃的步驟 51 （一）、進(jìn)行目標(biāo)決策 （二）、制定定位策略 （三）、進(jìn)行公共關(guān)系創(chuàng)意 （四）、創(chuàng)作宣傳文案 （五）、設(shè)計(jì)宣傳作品 （六）、制定公共關(guān)系計(jì)劃方案 （七）、確定公共關(guān)系預(yù)算方案 （八）、撰寫公共關(guān)系策劃書 第二節(jié) 公共關(guān)系策劃 三、公共關(guān)系策劃的步驟 （一）、進(jìn)行目標(biāo)決策 —— 分類 52 時(shí)間 意義 上的 劃分 A、長遠(yuǎn)目標(biāo) B、中程目標(biāo) C、短期目標(biāo) D、具體活動(dòng)目標(biāo) 內(nèi)容 意義 上的 劃分 a、產(chǎn)品形象目標(biāo) b、科技形象目標(biāo) c、資本形象目標(biāo) d、實(shí)力形象目標(biāo) e、管理形象目標(biāo) f、人員形象目標(biāo) A、內(nèi)在形象 B、外延形象 a、知名度目標(biāo) b、美譽(yù)度目標(biāo) c、首選度目標(biāo) 對(duì)象 意義 上的 劃分 A、消費(fèi)者目標(biāo) B、中間商目標(biāo) C、銷售者目標(biāo) 第二節(jié) 公共關(guān)系策劃 三、公共關(guān)系策劃的步驟 符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 ； 53 符合企業(yè)形象定位要求； 符合產(chǎn)品定位； 符合公眾的狀況； 符合社會(huì)發(fā)展的要求； （一）、進(jìn)行目標(biāo)決策 —— 依據(jù) 海嘯救生艇 第二節(jié) 公共關(guān)系策劃