品質(zhì)管理的定義與特點-文庫吧資料
2025-01-26 03:26本頁面
【正文】 續(xù)改進 ?基于事實的決策方法 ?與供方互利的關(guān)系 ISO 9000： 2023《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》 （ 2）表述了建立和運行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵的 12個方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識； （ 3）給出了有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語 80個詞條 。ISO9000只是勾勒了體系的輪廓，未給出實施的定式，可對它靈活運用以適應(yīng)需要。 ISO/TC176在全面分析、研究、總結(jié)了西方發(fā)達國家的大企業(yè)質(zhì)量管理工作中取得的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，于 1987年頒布了 ISO9000系列（族）標準。 一、 ISO9000標準 二、 ISO14000標準 三、 OHSAS9000標準 標題六 ： 品質(zhì)管理中幾個重要的標準介紹 （一）簡介 “ ISO9000”不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。 標題五 ： 如何管理品質(zhì)（續(xù)） 標題五 ： 如何管理品質(zhì)（續(xù)） （七）推行 5S運動（整理、整頓、清掃、清 潔、素養(yǎng)） 因為它是養(yǎng)成好習慣，屏棄草率，建立講究的基礎(chǔ)工程，也是做好品管工作，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本的先決條件。品管員工及全體員工應(yīng)經(jīng)常有計劃的接受品管訓練，推行品管方易奏效。 標題五： 如何管理品質(zhì)（續(xù)） 標題五 ： 如何管理品質(zhì)（續(xù)） （四）重視不斷的改善 品質(zhì)管理在于三個層次： 1）品質(zhì)開發(fā)； 2）品質(zhì)維持； 3）品質(zhì)突破； 用標準化維持品質(zhì)，用不斷的改善來突破品質(zhì)，以達到提高品質(zhì)、提高效率、降低成本的目標。 品質(zhì)管理涵蓋四個步驟： 1）制定品質(zhì)標準； 2）檢驗與標準是否一致； 3）采取矯正措施并追蹤效果； 4）修訂新標準 標題五： 如何做好品質(zhì)管理（續(xù)） （三）重視分析 近代品質(zhì)管理應(yīng)用突飛猛進，主要得力于統(tǒng)計分析手法之應(yīng)用。 在公司組織內(nèi)，應(yīng)給予品管部門一級部門之位階，并明訂品管部門工作職責及運作系統(tǒng)。 標題四： 品質(zhì)的重要意義 標題四 ： 品質(zhì)的重要意義（續(xù)） （二）對員工的意義 質(zhì)量管理需要全員的積極參與； 全體員工在質(zhì)量管理活動中提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自身的作用。 第七階段 全集團品質(zhì)管理（ GROUPWIDE QUALITY CO
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