企業(yè)管理者必備技巧-文庫吧資料
2025-01-25 01:53本頁面
【正文】 理性的觀點(diǎn) 政治的觀點(diǎn) 環(huán)境的信息 全知 不全知 組織的目標(biāo) 一致 不一致 達(dá)成目標(biāo)的手段 一致 不一致 目標(biāo)和手段的關(guān)系 全知 不全知 決策過程 機(jī)械式 有機(jī)式 政治智慧？ ?解決兩岸問題要靠兩岸領(lǐng)導(dǎo)人的政治智慧 ?政治技巧 ： ?權(quán)力的獲得 ?權(quán)力的運(yùn)用 ：影響技巧 韓非子的法術(shù)勢 最高層 中階層 情境 法 勢：地位、 素質(zhì)、心理、 目標(biāo) 勢：地位、 素質(zhì)、心理、 目標(biāo) 術(shù) 術(shù)：法、勢的運(yùn)用 (審時(shí)度勢 +技巧） 結(jié)構(gòu)影響 人際影響 低層員工 人際影響 結(jié)構(gòu)影響 術(shù) 影響技術(shù)的底線（ 1） ?政治、權(quán)力、權(quán)謀等的運(yùn)用（類似市場機(jī)制）訴諸人的自利心 =》 人人（當(dāng)權(quán)派、暴民等）向人的劣根性出發(fā)，各有正正當(dāng)當(dāng)?shù)睦碛?，無所不為 =》 權(quán)力使人腐化 ?亞里斯多德說： “ 本身享盡榮華富貴者，卻用不榮譽(yù)方式對(duì)待能力和德行未必不如己者，因而產(chǎn)生革命和暴亂 ” 。 互動(dòng)過程 ?如何達(dá)成分工合作的程序： 溝通 決策 領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)力運(yùn)作 談判 沖突解決， 群體決策 ?1+1 》 2 或 1+1《 2 ?小組作業(yè)為現(xiàn)代教育或 MBA常用的方式，它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？ 群體決策優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) ?更完全的信息和知識(shí) ?增加觀點(diǎn)的多樣性 ?提高決策的可接受性 ?增加合法性 缺點(diǎn) ?浪費(fèi)時(shí)間 ?叢眾壓力 ?少數(shù)人控制 ?責(zé)任不清 ?群體思維 ?群體移轉(zhuǎn) Leadership in Teams(Yukl’s Chapter 11) ?不同型態(tài)的團(tuán)隊(duì) ?功能性團(tuán)隊(duì) ?跨功能性團(tuán)隊(duì) ?自我管理的團(tuán)隊(duì)（工作隊(duì)） ?自我定義的團(tuán)隊(duì) ?探險(xiǎn)隊(duì) 跨功能性團(tuán)隊(duì) ?益處 ?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn) ?領(lǐng)導(dǎo)的技巧和行為 ?技術(shù)專長 ?行政技巧 ?人際技巧 ?認(rèn)知技巧 ?政治技巧 四個(gè)角色 （ Barry，頁 312） ?愿景的塑造（ envisioning) ?組織 (anizing) ?凝結(jié)士氣 (social integrating) ?環(huán)境監(jiān)控和形象推銷 (external spanning) Guidelines for team building (1) ?Emphasize mon interests and values ?Use ceremonies and rituals ?Use symbols to develop identification with the group ?Encourage and facilitate social interaction ?Tell people about group activities and achievement Guidelines for team building (2) ?Conduct process analysis sessions ?Conduct alignment sessions ?Increase incentives for mutual cooperation 影響技術(shù) (Yukl, ch. 6) 分工合作 人際關(guān)系的技巧 溝通的技巧 沖突管理技巧 談判技巧 政治手腕 如何駕馭一匹馬？ 領(lǐng)導(dǎo)象統(tǒng)御一匹馬 御馬的四個(gè)要件？ 要發(fā)揮對(duì)馬的影響力 ?有心：有影響的意愿 、目的、任務(wù) ?有力：有力量，有影響的基礎(chǔ) ?馬有依賴：對(duì)我的力量有依賴 ?了解與馬的關(guān)系 ?了解路況 ?我有方法：用對(duì)方法 領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)嗎？ 勢 (power)的意義（ 1） ?心境（情緒、精神、認(rèn)知、性格、動(dòng)機(jī)） ?形勢、局勢、態(tài)勢 ?兵勢、兵形（勢：如轉(zhuǎn)圓石于千刃之山） ?勢力（地位、才、德、精力） ?范圍：環(huán)境、影響者和被影響者 ?兩者的關(guān)系：深淺、長久、敵友、竟合 勢的意義（ 2） ?量的意義：高低、大
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