【正文】 幾句話就辦妥事情，用幾句話就使人心服口服，用幾句話就闡明道理，才是善于言辭的人，其訣竅就在于兩個方面：一是要心情平靜，二是要神態(tài)鎮(zhèn)定。 —— 《禮記 .樂象》v 小品《一句話的事兒》v 一句話的事兒v 一句話能成事兒v 一句話能壞事兒v 一句話能產(chǎn)生一個和諧的社會v 你心里陽光一點好不好v 視頻第四章 口才的培養(yǎng)口才情緒 思維 口齒v 簡而當(dāng)事，曲而當(dāng)情，精而當(dāng)理，確而當(dāng)時，一言而濟事，一言而服人，一言而明道，是謂修辭之善者，其要有二：曰澄心，曰定氣。仁義之人，其言藹如也。 —— 《鬼谷子 心者，神之主也。但是，人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和 ”（《馬克思恩格斯選集》第一卷，中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局 ,1995年 6月第 2版第 56頁） 。第四節(jié) 交往因素與修養(yǎng)因素v口語表達需要在交往中鍛煉。由于傳播是人的一種基本社會功能，所以凡是研究人與人之間的關(guān)系的科學(xué)，如政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人類學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、語言學(xué)、語義學(xué)、神經(jīng)病學(xué)，等等，都與傳播學(xué)相關(guān)。v 傳播學(xué)是 20世紀 30年代以來跨學(xué)科研究的產(chǎn)物。簡言之，傳播學(xué)是研究人類如何運用符號進行社會信息交流的學(xué)科。 —— 《禮儀 .冠義》v相聲《別扭話》 太師爺問路v 四、邏輯學(xué)知識v思維嚴謹?shù)膶W(xué)生五、心理學(xué)知識v馬斯洛五個層次的心理需要v 生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要 。禮儀之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。在這些因素中，與口語表達能力相關(guān)的因素主要有： 情緒、氣質(zhì)、性格、動機、世界觀 等。能力方面包括：觀察力和創(chuàng)造力。 —— 【明】薛方山v 二、自信與自負v 這就是我的財富v 三、挫折耐受力第二節(jié) 智力因素與非智力因素v一、智力因素的內(nèi)容v智力因素包括人的 認識過程 和 能力 兩個方面。 《呻吟語》v 人不自重，斯召侮矣；不自強，斯召辱矣。維特利《成功者心理學(xué)》 —— 成就大業(yè)者的十種心理品質(zhì)，北方婦女兒童出版社， 1987年 9月第 1版。而那些自尊心很強的人對別人是友好的，從不強加于人，能清楚地看到現(xiàn)實。自尊心差的人很容易發(fā)怒?，F(xiàn)實的自我尊重是成功者所具備的一種非常重要的和最基本的品德。壽陵失本步，笑煞邯鄲人。嗓音條件不是很好，對口語表達會產(chǎn)生一些不良影響，將會直接影響和制約口語表達的效果。v 一、良好的嗓音條件v 嗓音條件是影響口語表達的生理性因素。v 所有情感都有自己特定的聲調(diào)、姿勢和面孔，正是這種好或壞、愉快或不快的添加物使人們喜愛或討厭它們?？谡Z表達過程中，說話人的面部表情、眼神，以及合適的位置和身姿、手勢，都將強化口語表達效果。v 如果我們舉止有禮、言談有善，我們就能粗暴地對待許多人而安然無恙。 —— 《論語 ”老師問道： “小傻瓜，周公跟你說什么了？ ”學(xué)生機智地答道： “老師，周公說他昨天沒有見到你。 ”v第二天，一個學(xué)生也在課堂上睡覺了。v課堂上，學(xué)生們在認真做作業(yè)，老師在講臺上坐著，覺得十分疲倦，就趴在講臺上打了個盹。 ”“我打網(wǎng)球贏了老李；下圍棋我贏了老王。 ”那怎會碰傷你的肩膀和腿呢？ ”“咳，我不是正穿著那件大衣嗎！ ”v 兩人對話： “昨天休息，你怎么過的？ ”“跟老王賽網(wǎng)球，跟老李下圍棋。 ”v 有人頭上受了傷，人家問他出了什么事，他說： “咳，我女朋友在樓上，我喊她，她把一束花扔給我，碰我頭上了啦！ ”“花很輕，怎會碰傷呢？ ”“哎，她連花盆一塊兒扔下來的。有一天，這位女生對追求她的男生鄭重地說：v “你究竟喜歡我哪一點？我改，還不行嗎？ ”v 有人與別人下棋，下了三盤全輸了。小姐，我說得對嗎？ ”女孩答道： “你說的不錯，但我暈船。 ”男子說： “喔！太棒了。老板問他說： “怎么樣？我的酒酸嗎？ ”來客看了看被吊在屋梁上的那個人，對老板說： “你把這個人放下來，麻煩你把我吊起來吧！ ”v 一位男子拼命在追求一位女孩，但這位女孩很討厭他。 ”酒店老板大怒，不由分說，把客人綁起來，吊在屋梁上。v六、詼諧幽默v 有一個酒店的老板，脾氣非常暴躁。v五、表達流暢v 口語表達要講究語言節(jié)奏，節(jié)奏合理與否關(guān)系到表達是否流暢。這位平素跟某君關(guān)系不錯，就說他： “瞧你怎么說話呢？什么叫該來的不來？不該走的又走了？我跟你關(guān)系不錯，否則我也走了。 ”這一說不要緊，又一位想： “他不是該走的，難道我是該走的？ ”于是也走了。某君守望多時，甚是著急，于是自言自語： “該來的不來！ ”在座的一位一聽不高興了： “該來的不來，難道我是不該來的？ ”于是借口有事走了。用語準確需要說話人精選恰當(dāng)詞語，注意區(qū)分同義詞。v 必須避免：v （ 1）音調(diào)過高，給人以不成熟及情緒沖動的印象；v （ 2）聲音太弱，給人以不肯定的感覺；v （ 3）語速過快，會減低人們的重視程度；v （ 4）發(fā)出呼吸聲，給人不穩(wěn)重的感覺；v （ 5）粗聲粗氣，給人以粗俗之感；v （ 6）語調(diào)末尾上升，給人以信心不足，懇求他人的感覺；v （洗心革面？重新做人？ —— 遼西方言）v （ 7）聲音顫動 (有時因呼吸不規(guī)律而造成 )，使人誤認為您緊張或害羞。例如： “今天我來這里講課 ”這句話，重讀位置不同，其語意就不同。說話人有意地對那些重要的詞語加以強調(diào)和處理，即所謂的重讀。在口語表達中，它有強調(diào)重點、突出主要情感的作用。 v 語調(diào)能表達一個人說話時的情緒，甚至反映出一個人的性格?？谡Z表達時語速的快慢影響語調(diào)的優(yōu)美與否。說話人應(yīng)該根據(jù)自身嗓音條件，結(jié)合具體的說話情境和對象，選定自己的最佳語調(diào)。音色是指聲音的特色，也可以說是聲音的本質(zhì)，所以又叫 “音質(zhì) ”。音強是指聲音的強弱，它決定于發(fā)音體振動幅度的大小。v 語音同其他聲音一樣，具有音高、音強、音長、音色四種要素。社會屬性是語音的本質(zhì)屬性。吐字暢晰是指發(fā)聲器官在口語表達時運動的協(xié)調(diào)性，不僅要求發(fā)聲時氣息的通暢，更要求吐字共鳴的準確清晰，表述內(nèi)容句式完整，符合邏輯規(guī)則和約定俗成的停頓習(xí)慣。 ”v “干死小日本 ”這句名言是誰說的？第二節(jié) 口才的具體標準v 一、口齒清楚 （鄉(xiāng)村愛情 視頻欣賞）v 口齒清楚包括 “語音規(guī)范 ”和 “吐字暢晰 ”。（《呻吟語》 P24）四、口才是交際的智慧v巧言的魅力v女士違章v考場問答v邱吉爾v歌德溫斯頓 言發(fā)于真誠，則心不勞而逸，人久而信之。但萌諸心，發(fā)于慮，鬼神已得而知之矣。有作品《孟子》流傳后世。著有《孟子》一書。公孫丑上》孟子（前 372年～前289年），戰(zhàn)國時期魯國人。茍能充之，足以保四海；茍不能充之，不足以事父母。有是四端而自謂不能者，自賊者也。v 惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也；辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端也。 孟子 孔子的言行思想主要載于語錄體散文集《論語》及先秦和秦漢保存下的《 史記 編撰了我國第一部 編年體 史書《春秋》。排行老二， 漢族 人，春秋時期 魯國人。 ”v子曰： “群居終日，言不及義，好行小慧，難矣哉！ ”（《論語》）v子曰： “狂而不直，侗而不愿，悾悾而不信，吾不知之矣。有才無德，如家無主而奴用事矣，幾何不魍魎猖狂。唐代 古文運動 的倡導(dǎo)者，宋代蘇軾稱他 “文起八代之衰 ”，明人推他為 唐宋八大家 之首，與 柳宗元 并稱 “韓柳 ”，有 “文章巨公 ”和 “百代文宗 ”之名，著有《韓昌黎集》四十卷，《外集》十卷，《 師說 》等等。 ” 韓愈（ 768～ 824），字退之， 漢族 ，唐河內(nèi)河陽（今河南 孟縣 ）人。水大而物之浮者大小畢浮。根之茂者其實遂，膏之沃者其光曄，仁義之人，其言藹如也。此類人俗稱 :倔人 韓愈《答李翊書》v 唐宋八大家之一的韓愈在其《答李翊書》中說明了這樣一個道理：作家的品德修養(yǎng)是其為文立言的根本。 ” v進據(jù)失守，不知所措者，內(nèi)無主見，外不明義，其心已亂，焉有話說，故其辭屈。 ” v凡誣陷好人者，欲致人死地而不敢明言，皆于謗言之外層層掩飾，故其辭游。然語多必失，斯其所取災(zāi)，自招也。此類人俗稱 :善人 《周易 系辭》： “燥人之辭多。此類人俗稱 :庸人 《周易 系辭》： “吉人之辭寡。 ” v蓋指心存惑亂者猶豫而無定見，其語自相矛盾。人之一生，終始閱歷，遭人叛亦或叛人不知何其多邪！若心靜肚明，遇辭慚者何需問卜知變乎。系辭下》《周易 系辭》： “將叛者其辭慚。 —— 《菜根譚》v 將叛者其辭慚，中心疑者其辭枝，吉人之辭寡，躁人之辭多，誣善之人其辭游，失其守者其辭屈。不知其仁，焉用佞？ ”—— 《論語 —— 《増廣賢文》v 或曰： “雍也仁而不佞。 ”（ 君子安詳舒泰，卻不驕傲凌人；小人驕傲凌人，卻不安詳舒泰）v 子曰： “巧言令色，鮮矣仁！ ”—— 《論語》v 鸚鵡能言，不離飛鳥；猩猩能言，不離禽獸。v 動物像人一樣穿衣；人像動物一樣露肉。v 沒有錢的像有錢人一樣裝富，有錢人像沒有錢人的一樣裝窮。 —— 魯迅《華蓋集 ”客人實在憋不住了，說： “你怎這么傻呢？！ ”秀才的兒子趕忙回答： “這不稀奇，我們家一輩一個。 ”客人一聽，皺起眉頭，又問： “你母親呢？ ”兒子答：“兵荒馬亂，糟蹋了。老子為了讓兒子露才，就故意躲開，讓他獨自待客。兒子那兩天啥事都不做，把老子教的話一遍又一遍背得滾瓜爛熟。領(lǐng)導(dǎo)翻了一頁念： “了！ ”v 有個秀才養(yǎng)了個蠢兒子，卻時時巴望他揚個好名。敲窗人太多，他根本無法睡好，于是寫了個小條子貼在車窗上： “我不知道時間！ ”v 太困了，司機再次躺下。當(dāng)他躺在座椅上時，有人問時間，他看看表說： “快到八點了。曾任美國尼克松政府國家安全事務(wù)助理、國務(wù)卿，福特政府國務(wù)卿。但是我不知道這是不是保密的 ?” 記者們一聽高興極了，立刻嚷嚷道： “ 不是保密的，不是保密的 !”v 基辛格笑著反問道： “ 不是保密的嗎 ?那你告訴我是多少 ?” 基辛格通過這一反詰立即變被動為主動，巧妙而又十分得體地封上了記者的嘴。 是不是保密的 ?v 在一次記者招待會上，美國記者問基辛格： “我們有多少潛艇在配置分導(dǎo)式多彈頭 ?有多少民兵在配置分導(dǎo)式多彈頭 ?” 這是一個很難回答的問題，基辛格如果說 “ 不知道 ” ，便等于撒謊；如果說 “ 無可奉告 ” 之類的外交辭令，又會落入俗套，還有可能激起記者們更尖銳、棘手的追問；如果實話實說，則必然泄露國家機密。你是愿意考一道難題呢，還是愿意考兩道容易的題目？ ”林肯答道： “考一道難題吧！ ”老師于是問道： “請你說說雞蛋是怎么來的？ ”林肯答道： “雞生的！ ”老師接著問道： “雞又是從哪里來的？ ”林肯回答說： “老師，這是第二個問題了。羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門關(guān)。明太祖朱元璋第四 子 解縉（ xie jin）（公元 1369一 1415年）字大紳，又字縉紳，號春雨，又號喜易，明朝第一位內(nèi)閣首輔。嗚呼哀哉！尚饗！明成祖 朱棣（ 1360～1424年）。 v 一次，明成祖有個貴妃死了，祭祀時把大學(xué)士 解縉 請了來，讓他朗讀祭文 —— 而那所謂的 “祭文 ”不過是一張白紙，上面除了四個 “一 ”字并沒有內(nèi)容，實乃典型的 “無米之炊 ”，但解縉不慌不忙，稍加思索，立即變 “無 ”為 “有 ”并朗聲讀道：v “巫山一片云，峨嶺一堆雪，上苑一枝花，長安一輪月。 ”v 思維混亂，濫用比喻：v 上個世紀 90年代初，上頭號召加