如何做好上級(jí)和下屬-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 13:51本頁(yè)面
【正文】 本店準(zhǔn)備搞成百年老店，愿符合要求之人士加入。 ⑦ 時(shí)刻教育和培訓(xùn)員工 ? 武大郎開(kāi)店招聘啟事： 本人武大郎，有燒餅店一家，現(xiàn)新張開(kāi)放，招聘員工若干，要求：技術(shù)不能比我好，說(shuō)話不能比我強(qiáng)，懂的不能比我多，最主要的是 ——個(gè)頭不能比我高。 你不是才高八斗智貫古今的孔孟，也不是上知天文下懂地理的諸葛，所以唯我獨(dú)尊、閉門(mén)造車(chē)對(duì)你毫無(wú)益處，你的決策來(lái)源于下屬的信息和情報(bào) 。 ⑤ 虛心采納合理的建議 正確認(rèn)識(shí)： ?一只嘴巴和兩個(gè)耳朵 ——學(xué)會(huì)傾聽(tīng) ； ?聽(tīng)取意見(jiàn)并不表明你沒(méi)主見(jiàn)或者下屬比你行 ； ?都按你說(shuō)的意思辦會(huì)造成下屬的依賴(lài)思想，不利于發(fā)揮其主觀能動(dòng)性， ?正確的建議沒(méi)被采納，以后就懶得多說(shuō)了，因?yàn)檎f(shuō)了也沒(méi)用 ； ?橫看成嶺側(cè)成峰，掌握更多的信息對(duì)于決策的正確性更有幫助 。 ④ 關(guān)心下屬 請(qǐng)思考下面三個(gè)問(wèn)題： 關(guān)羽、張飛、趙云為什么愿意為一個(gè)愛(ài)哭的劉備賣(mài)命？ 布什競(jìng)選前為什么去殘疾兒童院？ 陳庚在長(zhǎng)征中為什么要把戰(zhàn)馬給 “ 小鬼 ” 騎？ ④ 關(guān)心下屬 常用的關(guān)心方法： ? 傾聽(tīng)下屬抱怨； ? 溝通談心； ? 記住生日，在生日時(shí)說(shuō)幾句祝福的話； ? 生病時(shí)看望，結(jié)婚時(shí)祝福，回來(lái)時(shí)問(wèn)候； ? 掏腰包也是感情投資； ? 下屬忙時(shí)幫一把 …… ④ 關(guān)心下屬 結(jié)論： 領(lǐng)導(dǎo)下屬可以顯示你的權(quán)威，關(guān)心下屬則顯示你的愛(ài)心，沒(méi)人會(huì)愿意在一個(gè)鐵面無(wú)情的人手下干活，做一個(gè)有人情味的領(lǐng)導(dǎo)。（關(guān)起門(mén)來(lái)再追究手下人的責(zé)任） ③ 用人所長(zhǎng) ? “人挪活，樹(shù)挪死”說(shuō)明了什么？ ——象棋的啟示 ? 劉邦靠誰(shuí)拿天下？ ? 做自己擅長(zhǎng)的事就會(huì)有興趣，有積極性，事情也容易辦好，也容易產(chǎn)生工作的成就感。 ② 功勞共享，勇于負(fù)責(zé) ?某公司兩位主管在年終晚會(huì)上的講話 ?其實(shí)功勞歸誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)清楚得很，只是你愿不愿意喜不喜歡與他人分享的問(wèn)題 ?有問(wèn)題，怪上級(jí)，就是把上級(jí)當(dāng)替罪羊 ；有問(wèn)題，怪下屬，就是把下屬當(dāng)犧牲品 ?認(rèn)錯(cuò)練習(xí) ② 功勞共享，勇于負(fù)責(zé) 結(jié)論： 有了成績(jī)，與下屬分享，說(shuō)：是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)干得好。 變“要他做”為“他要做” 領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)誤區(qū) 與 應(yīng)具備的素質(zhì) ① 樹(shù)立榜樣，身先士卒 經(jīng)理交代主管：明天市政停電，你好好給我發(fā)電；
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