企業(yè)管理學(xué)第五章企業(yè)戰(zhàn)略管理-文庫吧資料
2025-01-22 10:58本頁面
【正文】 n 內(nèi)部后勤 生產(chǎn)經(jīng)營 外部后勤 市場營銷 服務(wù) 利 n n 潤 n n n n 基本活動價(jià)值鏈理論運(yùn)用的關(guān)鍵n 企業(yè)價(jià)值鏈的協(xié)調(diào)一致167。可持續(xù)競爭優(yōu)勢的主要特點(diǎn)n 體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)當(dāng)中進(jìn)入障礙（ Entry Barriers）的顯著程度 n 表明企業(yè)價(jià)值活動的移動障礙（ Mobility Barriers）的顯著程度 n 對競爭優(yōu)勢具有防護(hù)作用，其主要來自競爭阻絕機(jī)能（ Isolating Mechanisms） n 不易被競爭者所模仿的管理要素或無形資產(chǎn)，比如，品牌形象、投資方式、技術(shù)專利、良好的服務(wù)等 五、競爭優(yōu)勢的分析法 價(jià)值鏈理論n 使用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)的所有活動及其相互作用對于分析競爭優(yōu)勢的各種資源是十分重要的 n 基本活動n 涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動。 現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭 n 決定企業(yè)間競爭激烈程度的因素n 主要競爭者的數(shù)目n 競爭者之間的實(shí)力對比n 行業(yè)銷售水平的增長程度n 產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度n 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)n 退出障礙 三、競爭者分析n 1. 確定競爭者目前的戰(zhàn)略n 2. 確定競爭者目標(biāo)n 3. 競爭者對行業(yè)的假定n 4. 確定競爭者的實(shí)力四、競爭優(yōu)勢與可持續(xù)競爭優(yōu)勢n （一）競爭優(yōu)勢n 競爭優(yōu)勢是指能夠給某一企業(yè)帶來高于行業(yè)平均利潤水平的、具有更多附加價(jià)值的、特殊的資源條件和管理基礎(chǔ)。替代品的威脅 n 替代品是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品。n （ 6）購買者采用后向一體化，就會在交易中取得優(yōu)勢地位，對供應(yīng)商造成威脅。n （ 4）購買者的轉(zhuǎn)換成本不高，購買者不必固定于某個(gè)供應(yīng)商，侃價(jià)能力就會提高。n （ 2）購買者的交易費(fèi)用占全部購買費(fèi)用的比重大，購買者在價(jià)格和挑選余地上就會有優(yōu)勢。 （二）行業(yè)能力分析n —— 行業(yè)能力是指某個(gè)行業(yè)中每個(gè)競爭者所具有的能力的總和。52 企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)外環(huán)境分析n （一） PEST分析法n 1．政治環(huán)境n 2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境n 3．社會環(huán)境n 4．技術(shù)環(huán)境（二） SWOT分析法優(yōu)勢劣勢 機(jī)會威脅知己知彼內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢（ Strength)、劣勢（ Weakness)外部環(huán)境分析：機(jī)會 (Opportunities)、威脅（ Threats)表 51 企業(yè)內(nèi)部因素評價(jià)表關(guān) 鍵 內(nèi)部因素 權(quán) 數(shù) 分?jǐn)?shù) 加 權(quán) 數(shù)產(chǎn) 品 質(zhì) 量位于上游水平 4 利 潤 率超 過 行 業(yè) 平均水平 3 流 動資 金充足 3 組織結(jié) 構(gòu)不完善 1 職 工 積 極性不高 2 缺少研究和開 發(fā) 人 員 2 總計(jì) 表 52 企業(yè)外部因素分析表關(guān) 鍵 外部因素 權(quán) 數(shù) 分?jǐn)?shù) 加 權(quán) 數(shù)政府政策放 寬 3 貸 款利息降低 1 信息系 統(tǒng)計(jì) 算機(jī)化 4 主要 競 爭 對 手采取 擴(kuò)張戰(zhàn)略 2 勞動 力向 東 南沿海 轉(zhuǎn) 移 4 加 權(quán)總 分?jǐn)?shù) SWOT矩陣分析法及其在戰(zhàn)略制定中的運(yùn)用n 優(yōu)勢 S 弱點(diǎn) Wn 機(jī)會 O 發(fā)揮優(yōu)勢，利用機(jī)會 利用機(jī)會，克服弱點(diǎn)n n 威脅 T 利用優(yōu)勢，回避威脅 減小弱點(diǎn)，回避威脅二、行業(yè)環(huán)境分析n （一）行業(yè)性質(zhì)n 企業(yè)首先要判斷自己所處行業(yè)是否存在發(fā)展的機(jī)會，根據(jù)行業(yè)壽命周期來判斷行業(yè)所處的發(fā)展階段，進(jìn)而判斷該行業(yè)的行業(yè)性質(zhì)是朝陽產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)。n 合格標(biāo)準(zhǔn)n 合格標(biāo)準(zhǔn)是指判定一個(gè)方案最后是否能夠作為最終方案的合格判定標(biāo)準(zhǔn)，即我們使用合格標(biāo)準(zhǔn)來確定滿意方案。 ”—— 第三個(gè)回答： “我在建造大教堂?！?第一個(gè)回答： “我在混口飯吃。這是哪個(gè)公司的核心價(jià)值觀？n 不許悲觀失望；n 弘揚(yáng)和宣傳健康向上的文化；n 創(chuàng)新、夢想、想象；n 對工作充滿熱情，細(xì)致入微，持之以恒；n 永遠(yuǎn)保持 XXX公司的神奇形象。n 我們希望在世界上的所有公司中，給予顧客最好的服務(wù)。 IBM公司的觀念n 尊重個(gè)人：這是一個(gè)簡單的概念，但在我們公司，它卻占去了管理者的大部分時(shí)間。n 第七條 [社會責(zé)任 ]華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國和科教興國為己任，n 為公司的發(fā)展為社區(qū)作出貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)持以
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