【正文】
采購(gòu)內(nèi)部后勤生產(chǎn)作業(yè)外部后勤市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售服務(wù)利潤(rùn)利潤(rùn)輔助活動(dòng)基本活動(dòng)自己分析 September 2023 13 (1)價(jià)值鏈分析 ? 根據(jù)價(jià)值鏈分析法,每個(gè)企業(yè)都是用來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種價(jià)值活動(dòng)的集合。 – 比如,典型的例子是 Phlip Morris公司 1970年 (一家煙草公司,其著名品牌“萬寶路” )收購(gòu) Miller公司 (一家啤酒公司 ),從煙草行業(yè)進(jìn)入了啤酒行業(yè),把在煙草行業(yè)中的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) —— 市場(chǎng)細(xì)分策略 —— 帶入啤酒行業(yè),從而打破了啤酒行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維:啤酒市場(chǎng)是同質(zhì)市場(chǎng),只要推出一種產(chǎn)品及一種包裝,消費(fèi)者就得到了滿足。 – customers or suppliers who may integrate backward or forward . September 2023 5 (3)識(shí)別對(duì)手的常見錯(cuò)誤 ? 過分重視現(xiàn)有的和已知的對(duì)手而給潛在的入侵者不充分的注意; ? 過分重視大對(duì)手而忽視小者; ? 忽視國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者; ? 假設(shè)其他公司繼續(xù)采取與過去一樣的行動(dòng); – Overemphasizing current and known petitors while giving inadequate attention to potential entrants. – Overemphasizing large petitors while ignoring small ones. – Overlooking potential international petitors. – Assuming that panies will continue to behave the same as in the past. September 2023 6 ? 誤讀可能反映對(duì)手戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的信號(hào); ? 過分重視對(duì)手的財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)地位等; ? 假設(shè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨同樣的威脅和機(jī)會(huì); ? 相信戰(zhàn)略的目的是漂亮地競(jìng)爭(zhēng)而非滿足顧客需要。 – firms for whom there is obvious synergy from being in the industry。戰(zhàn)略管理框架 遠(yuǎn)景和使命陳述 環(huán)境研究 核心能力 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)術(shù)選擇 資源配置計(jì)劃 業(yè)績(jī)度量與評(píng)價(jià) 反饋:不斷學(xué)習(xí),靈活調(diào)整 1 2 3 4 5 September 2023 1 天 一般環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 企業(yè)自身 知天知地