決策管理培訓(xùn)教材(ppt69頁)-文庫吧資料
2025-01-22 03:22本頁面
【正文】 ?例：應(yīng)向哪家銀行貸款？ 銀行 A銀行 B銀行 C銀行 利率 % 8% % 確定型決策方法 Page 30 衡 分析法 確定型決策方法 利用收入、成本和利潤之間的關(guān)系，來確定盈虧平衡點并以此知道決策方案 Page 31 ?基本模型 ?利潤 =銷售收入 —總成本 ? =銷售收入 —變動成本 —固定成本 ? =銷售單價 x銷售量 —單位變動成本 x銷售 ? 量 —固定成本 ? =（銷售單價 —單位變動成本） x銷售量 ? —固定成本 =0 ? 銷售量 = 固定成本 / （銷售單價 —單位變動成本） Page 32 盈虧平衡點的產(chǎn)量計算公式 Q0 = TFC / (P VC) 其中， Q0代表盈虧平衡點的產(chǎn)量， TFC代表固定總成本， P代表售價 , VC代表單位產(chǎn)品的變動成本 22:32 量本利分析示意圖 產(chǎn)銷量 Q。 ?如何進(jìn)行科學(xué)決策？ 課堂討論 Page 26 明確決策目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)問題或定義問題 1 2 5 4 3 6 擬定方案 方案的比較與選擇 執(zhí)行方案 檢查與評價 Page 27 ? 保證決策的時效性， ? 環(huán)境的特點影響著組織的活動選擇，對環(huán)境的習(xí)慣反應(yīng)模式 ? 組織文化既可能對決策實施起到推動作用，也可能成為阻力。 風(fēng)險型決策 面臨問題是明確的，解決問題的方法也是可行的，可供選擇的若干個可行的方案是已知的，但這些方案的執(zhí)行結(jié)果不確定，且決策者職能判斷個方案的可能結(jié)果及可能性大小。 LET39。在此基礎(chǔ)上，由小組成員對提出的全部備選方案進(jìn)行投票，根據(jù)投票結(jié)果，贊成人數(shù)最多的備選方案即為所要的方案。 ? 名義小組法： 在集體決策中，如對問題的性質(zhì)不完全了解且意見分歧嚴(yán)重，則可采用名義小組法。 類型 優(yōu)點 缺點 適用范圍 個體 決策 效率高 責(zé)任明確 質(zhì)量低 接受性差 簡單、次要、無需廣泛接受的決策 群體 決策 質(zhì)量高 接受性強 效率低 責(zé)任不明確 屈從壓力 復(fù)雜、重要、需廣泛接受的決策 集體決策與個體決策的比較 知識鏈接：群體決策的改進(jìn)方法 ? 頭腦風(fēng)暴法 ： 一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。由于企業(yè)規(guī)模擴大，第二次決策引進(jìn)世界一流的先進(jìn)設(shè)備時采取群體決策，不僅可提供更完整的信息、產(chǎn)生更多的方案、提高方案的接受性和合法性，而且可減少個人決策因知識所限、能力所限、個人價值觀、決策環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性等造成的影響，提高決策的質(zhì)量。 1. 王廠長兩次決策過程合理嗎 ?為什么？ 2. 如果你是王廠長，在兩次決策過程中應(yīng)做哪些工作 ? ? 作為廠長，第一次決策購買進(jìn)口二手設(shè)備，采取 個人決策 是成功的。而第二次決策引進(jìn)世界一流的先進(jìn)設(shè)備的決策過程 不夠合理， 王廠長雖然說民主決策，但群體決策的效果沒有得以充分體現(xiàn)。第一次的決策 合理， 因為王廠長是在掌握充分的信息和對有關(guān)情況分析的基礎(chǔ)上做出購買進(jìn)口二手設(shè)備的，充分發(fā)揮了個人決策的作用， 效率高且責(zé)任明確 。于是會場上有近 70%人投了贊成票?！?王廠長見大家心有余悸的樣子，便說道：“大家不必顧慮，今天這一項決定完全由大家決定，民主決策，如果大部分人同意，我們就宣布實施這一決定；如果大部分人反對，我們就取消這一決定。當(dāng)然，我們的技術(shù)、我們的人員等諸多條件還差得很遠(yuǎn)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，我們必須從硬件條件入手即引進(jìn)世界一流的先進(jìn)設(shè)備，這樣就會帶動我們的人員、技術(shù)等一起前進(jìn)。 ? 但如今形勢發(fā)生了很大變化。盡管有近 70%成員反對，有 10%的人保留意見，但他仍強制推行。 ? 四年前， 很多廠家引進(jìn)設(shè)備后，由于不配套和技術(shù)難以達(dá)到等因素，均使高價引進(jìn)設(shè)備成了一堆閑置的廢鐵。 Hotmail值多少錢？ 程序化決策和非程序化決策 ？ 常規(guī)、例行、重復(fù)、頻繁、因果關(guān)系極其確定 非常規(guī)、例外、新的、因果關(guān)系不確定 步驟 依賴政策、規(guī)則和程序 需要創(chuàng)造性、具有模糊性 類型 程序性決策 (Programmed decisions) 非程序性決策(Nonprogrammed ~) 組織的寶貴財富 節(jié)約成本（新員工培訓(xùn)、人工成本、縮短決策時間） 提高管理效率 程序化決策和非程序化決策 ？ 常規(guī)、例行、重復(fù)、頻繁、因果關(guān)系極其確定 非常規(guī)、例外、新的、因果關(guān)系不確定 步驟 依賴政策、規(guī)則和程序 需要創(chuàng)造性、具有模糊性 類型 程序性決策 (Programmed decisions) 非程序性決策(Nonprogrammed ~) 組織的寶貴財富 節(jié)約成本（新員工培訓(xùn)、人工成本、縮短決策時間） 提高管理效率 個人決策 群體決策 決策者 群體決策和個人決策 群體決策好，還是個人決策好？ ? 王廠長是佳迪飲料廠的廠長，回顧 8 年的創(chuàng)業(yè)歷程真可謂是艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于探索的過程。” ? 在 1997年的新年之夜，這筆交易宣布達(dá)成，成交價格為相當(dāng)于 4億美元的微軟股票。巴蒂亞后來說到：“對 元成交額說 ‘不’時，是我做過的最驚人的事情。巴蒂亞最后提出 5億美元成交，對方氣急敗壞地說巴蒂亞瘋了。他拒絕被收購，這惹得微軟的高級管理人員惱火。公司 1990年 7月 4日成立，已經(jīng)在成千上萬的用戶注冊。他們期望這一系統(tǒng)能夠吸引一些想與朋友收發(fā)私人郵件，卻又不愿意使用企業(yè)信箱而帶來不必要的麻煩的商業(yè)人士。 理性決策、有限理性決策、直覺決策 必須完全符合客觀和邏輯 實現(xiàn)“最優(yōu)”決策 很大假設(shè)成分和局限性： 目標(biāo)清晰、無異議 可行方案及其結(jié)果已知 獲取完全的信息 “理性人”
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