市場營銷信息系統(tǒng)與調(diào)查、預測-文庫吧資料
2025-01-20 22:06本頁面
【正文】 隨機抽樣 ?簡單隨機抽樣：每個總體成員都有相等的機會被選中； 總體內(nèi)各調(diào)查對象間差異太大，缺乏代表性和調(diào)查的準確性； ? ?分層隨機抽樣： ? 總體被分成互不相容的幾組，隨機樣本取之每個小組； ? ?分群（分地區(qū)）隨機樣本：總體各單位按一定標準分成若干個群體，然后按照隨機原則從這些群體中抽選部分群體作為樣本，對作為樣本的群體中每個單位逐個進行調(diào)查。 擬定調(diào)查計劃； （ 1）確定調(diào)查項目； （ 2）確定信息來源； （ 3）選擇調(diào)查方式；（調(diào)查地點、調(diào)查對象） （ 4）估算調(diào)查費用； （ 5）制定項目建議書；（調(diào)查項目、資料來源、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式、費用評估以書面上是提交給企業(yè)） （ 6）安排調(diào)查進度（人力、經(jīng)費、時間限定） ? （二）正式調(diào)查階段 ? 收集現(xiàn)有的文字資料； ? 進行實地調(diào)查； ? （三）調(diào)查結果處理階段 ? 調(diào)查資料的匯總整理、寫出調(diào)查報告； ? （四）調(diào)查報告的追蹤階段。 （ 1）商業(yè)或經(jīng)濟問題研究 工業(yè)和市場特點及趨勢； 商業(yè)價值和多元化經(jīng)營研究； 市場分額分析； 公司雇員狀況研究（企業(yè)士氣等） ? （ 2）定價研究 ? 成本分析研究； ? 利潤分析調(diào)查； ? 商品的價格彈性； ? 需求分析（市場潛力、銷售潛力、銷售預測）； ? 競爭性定價策略 ? （ 3）產(chǎn)品研究 ? 產(chǎn)品概念及產(chǎn)品試驗； ? 商標和品牌命名試驗； ? 試銷； ? 大批量生產(chǎn)前的試生產(chǎn)； ? 產(chǎn)品包裝設計； ? 產(chǎn)品競爭性研究。 超過 70％的中小企業(yè)認為 ， 市場營銷在企業(yè)經(jīng)營活動中具有重要地位 ， 但真正采用 “ 依靠事先的市場需求分析 ， 進而改進產(chǎn)品和服務 ” 的企業(yè)只有 22%。 據(jù)對華東地區(qū) 252家大中型企業(yè)的調(diào)查 ，做過市場調(diào)查的企業(yè)占 24%；設立市場調(diào)研部門的只有 23家 ， 占 9%；堅持日常調(diào)研作業(yè)的僅 3家 ， 僅占 1． 19%形成鮮明反差的是 ， 美國大公司的市場調(diào)查經(jīng)費約占銷售額的 3． 5%美國公司每年花在市場調(diào)研方面的費用超過 100億美元 ， 且有不斷遞增的趨勢 。 許多企業(yè)舍得花費巨資做廣告 ， 卻吝 嗇做市場調(diào)查 。 （ 3）政治法律環(huán)境調(diào)查 政治局面與政治形勢；政治體制；政府的法律法規(guī)；政策的連續(xù)性和政府的穩(wěn)定性；國家有關國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的規(guī)劃和計劃； （ 4）技術環(huán)境調(diào)查 新技術、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢與發(fā)展速度； 新產(chǎn)品的技術現(xiàn)狀及更新?lián)Q代的速度； 新產(chǎn)品在國內(nèi)外、省內(nèi)外的新進水平及其發(fā)展趨勢； 基礎研究、應用研究和發(fā)展研究的水平及其發(fā)展趨勢； 國家有關科研技術開發(fā)的方針政策及規(guī)劃等； （ 5）自然環(huán)境調(diào)查 自然資源、基礎建設、環(huán)境保護、氣候、地理環(huán)境； （ 6）文化環(huán)境調(diào)查 文化習慣、思維方式；文化水平；文化差異；宗教信仰；價值觀念；風俗習慣；教育發(fā)展水平；亞文化群； 消費需求調(diào)查 顧客調(diào)查分析；消費者需求；消費者購買特征； 消費者心理及其行為變化；市場需求傾向及其變化； 市場營銷活動調(diào)查 （ 1）產(chǎn)品調(diào)查（生產(chǎn)能力；產(chǎn)品設計、功能和用途；品牌命名設計及決策；產(chǎn)品形態(tài)外觀包裝；產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品使用的方便性、操作的安全性；產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合的調(diào)查；產(chǎn)品生命周期；產(chǎn)品市場占有率） （ 2）分銷渠道調(diào)查； 渠道現(xiàn)狀；中間商；商品運輸保管儲存；分銷渠道策略的實事、評估、控制與調(diào)查等； （ 3）價格調(diào)查； 供求趨勢；競爭者價格；影響定價的因素等 （ 4）促銷活動調(diào)查； 推銷人員的安排和使用；推銷業(yè)績；銷售機構網(wǎng)點布局；促銷手段；受歡迎的廣告；廣告媒體； 廣告效果；競爭者廣告戰(zhàn)略；公共關系； （ 5）銷售服務調(diào)查； 提供哪些服務；服務質(zhì)量；服務網(wǎng)分布；競爭對手服務內(nèi)容； 競爭對手調(diào)查 優(yōu)勢；
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1