emba(2)-文庫吧資料
2025-01-20 08:02本頁面
【正文】 華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系主任梁鈞平教授討論的主題金字塔組織層級文化的迷思組織運(yùn)用的激勵過程單純依賴外在報酬的激勵方式與 “組織肥胖癥 ”內(nèi)在報酬的激勵方式企業(yè)組織中的 “圈子文化 ”及其危害金字塔組織層級文化的迷思“出埃及記 ”層級原則、管理跨度原則分權(quán)原則組織的基本文化特征 組織天然的激勵方式組織運(yùn)用的激勵過程管理者對人性的假設(shè)： X理論與 Y理論X理論一般人是 ...z盡可能逃避工作z缺乏進(jìn)取心z逃避責(zé)任z本質(zhì)上自我中心z拒絕改變z不聰明Y 理論一般人是 ...z不是天生被動或叛逆的，他們成為被動或叛逆是組織中的經(jīng)歷造成的z具有內(nèi)在動機(jī)z尋求責(zé)任z如果管理者能創(chuàng)造使組織目標(biāo)和個人目標(biāo)一致的條件，員工便會表現(xiàn)優(yōu)秀。管理團(tuán)隊的技術(shù) 是智力的作業(yè)、意見溝通的作業(yè)、解決問題的作業(yè)。z 每一位成員都必須具有適當(dāng)、相稱的技能。z 使成員能得到團(tuán)結(jié)一致的 “內(nèi)在激勵 ”。工作團(tuán)隊與管理團(tuán)隊的共同特征z 整個單位具有一項主要任務(wù)z 編組結(jié)構(gòu)通常具有彈性，以適應(yīng)情況的變化。z培訓(xùn)y在重視個人成就的背景中成長的人，培養(yǎng)他們成為合格的團(tuán)隊選手。z表現(xiàn)出你的才能。z表明指導(dǎo)你進(jìn)行決策的基本價值觀是一貫的。z開誠布公、透明度高。群體思維狹窄癥的防治方法z領(lǐng)導(dǎo)避免表達(dá)自己預(yù)設(shè)的立場或偏好z指派人員從反面看問題z引入外部專家z小心 “群體狹窄思維 ”群體互動過程對績效的影響潛在 的群體有效性過程 增量(協(xié)同配合、集思廣益)+過程減 量(狹窄思維、社會惰化、小圈圈思想 )實際 的群體有效性=從工作群體到高績效工作團(tuán)隊 工作群體與工作團(tuán)隊的對比 工作群體 工作團(tuán)隊信息共享中性 (有時負(fù)向 )個體化隨機(jī)的或不同的集體績效正向個體的及共同的 相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié) 同配合責(zé) 任成員技能團(tuán)隊 的 3 種類型?多功能型問題 解決型 自我管理型為什么工作團(tuán)隊如此普及？z提高員工的積極性z提高生產(chǎn)率水平z增強(qiáng)員工的滿足感z對團(tuán)隊目標(biāo)的共同承諾z改善溝通狀況z拓展工作技能z增強(qiáng)組織的靈活性高績效團(tuán)隊的特征y工作團(tuán)隊的規(guī)模小y成員具有關(guān)鍵能力 (技術(shù)專長、解決問題、人際關(guān)系 )y角色分配多樣性y對于共同目標(biāo)的承諾y建立具體目標(biāo)y領(lǐng)導(dǎo)與結(jié)構(gòu)y對個人及團(tuán)隊負(fù)責(zé)y適當(dāng)?shù)目冃гu估與報酬體系y培養(yǎng)相互信任精神九種團(tuán)隊角色z革新者 產(chǎn)生創(chuàng)新思想z倡導(dǎo)者 倡導(dǎo)和擁護(hù)所產(chǎn)生的新思想z評價者 分析決策方案z組織者 提供結(jié)構(gòu)z生產(chǎn)者 提供指導(dǎo)并堅持到底z控制者 檢查具體細(xì)節(jié)z維護(hù)者 處理外部沖突和矛盾z建議者 尋求全面的信息z聯(lián)絡(luò)者 合作與綜合如何贏得別人對你的信任？z不可自私：同時兼顧自己與別人的利益。地位 :別人對群體或群體成員的位置或?qū)哟蔚囊环N社會性的界定。角色 ： 指人們對在某個社會性單位中占有一個職位的人所期望的行為模式。群體和團(tuán)隊組成分子之間的相互關(guān)系差別極大。例如：群體的接受、支持、贊譽(yù)，以及滿足學(xué)習(xí)、自主、領(lǐng)導(dǎo)和目標(biāo)的實現(xiàn)等自我需要。 “社會人 ”人是一種社會有機(jī)體。z情緒發(fā)生在人的社會交感時，控制情緒反應(yīng)的過程比較容易成功。t everything.I tell you all this because I am your Friend,and as your Friend I want to take away yourpain and suffering.....so send me all your money and I will sufferfor you.A truer Friend than me you will never find.CASH ONLY PLEASE.怎樣控制情緒的影響？z注意監(jiān)控自己的情緒，了解自己的情緒就能夠有效管理自己的情緒。人的情緒為企業(yè)提供的資產(chǎn)和負(fù)債z資產(chǎn)：z 所有各項我們高度重視的價值是情緒變量。該類身心狀態(tài)包括悲傷、厭惡、憤怒、恐懼等。y人的情緒反應(yīng)，雖然我們有時候覺察不到，但與人的行為高度關(guān)聯(lián)。x請冷靜下來，客觀的考慮這個問題。第三講現(xiàn)代人力資源管理的主要內(nèi)涵—— 管理 “事 ”的含義北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系梁鈞平教授討論的主題1．結(jié)構(gòu)： 績效與個人特性、組織環(huán)境之間的關(guān)系 結(jié)構(gòu)影響行為（案例：情人啤酒） 管理的系統(tǒng)思考模式2．藝術(shù)： 理性人與情緒人、 經(jīng)濟(jì)人與社會人 管理水中的倒影3． 管理團(tuán)隊的技術(shù)： 團(tuán)隊的基
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1