【正文】 的審核制度（依序?qū)徍恕⑼綄徍耍? 良好工作習(xí)慣的形成 文檔管理和 PDM（文檔與項目的同步、文檔齊套率） 文檔作為工作完成的標(biāo)志 明確開發(fā)各階段應(yīng)交付的文檔，列出模板 文檔管理： 98 八、質(zhì)量控制 正規(guī)的文檔要受控，要蓋章，參考別人文檔時一律以蓋章的為準(zhǔn)，未蓋章的草稿文檔不要隨意放置 文檔必須要有審核后方能歸檔，作者和審核人不能是同一人，本著最了解的人最有權(quán)的原則，不能走形式 版本升級后和版本文件要收回歸檔到文檔管理部門，并注明版本已升級 注意文檔保密性，不要隨意復(fù)印，草稿應(yīng)在歸檔后銷毀 為保持科研成果，項目經(jīng)理在批準(zhǔn)項目組人員復(fù)印文檔時，要注意是否與其工作有相關(guān)性 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，工作進行到一定階段就馬上形成文檔，文檔應(yīng)當(dāng)成為工作結(jié)束和計劃完成的標(biāo)志 文檔管理： 99 八、質(zhì)量控制 階段評審是保證質(zhì)量，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，還必須認(rèn)認(rèn)真真地明確評議的要素，劃分清楚評審的職責(zé) 何時進行評審 誰來評審 評審什么（不要陷入細(xì)節(jié)） 下什么結(jié)論（避免會議沒有結(jié)果或形不成決議、無人下結(jié)論或拍板） 階段評審： 100 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品測試： 101 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品計劃階段 SVVP、 WBS 需求分析階段 系統(tǒng)測試計劃 概要設(shè)計階段 集成測試計劃 系統(tǒng)測試方案 詳細(xì)設(shè)計階段 單元測試計劃 集成測試方案 系統(tǒng)測試用例，規(guī)程 系統(tǒng)預(yù)測試用例 測試過程規(guī)范各階段輸出： 編碼和單元測試階段 單元測試方案 單元測試報告 集成測試用例，規(guī)程 系統(tǒng)測試用例，規(guī)程 集成測試 (執(zhí)行 )階段 集成測試報告 系統(tǒng)測試 (執(zhí)行 )階段 系統(tǒng)預(yù)測試報告 系統(tǒng)測試報告 102 ?公用基礎(chǔ)模塊是在不犧牲差異的情況下優(yōu)化公用和重用 八、質(zhì)量控制 標(biāo)準(zhǔn)化管理： 103 八、質(zhì)量控制 硬件開發(fā)過程中的器件質(zhì)量活動 ： 切入點預(yù)研立項關(guān)鍵器件預(yù)研完成硬件總體設(shè)計概念決策評審點計劃決策評審點單板詳細(xì)邏輯設(shè)計單板總體設(shè)計 新關(guān)鍵器件預(yù)研 產(chǎn)品器件選用概要關(guān)鍵器件分析單板器件初步匯總器件尋找替代 產(chǎn)品預(yù)研104 八、質(zhì)量控制 硬件開發(fā)過程中的器件質(zhì)量活動（續(xù)）： 器件選型完成 所有新器件完成認(rèn)證物料文件擬制與器件替代試驗完成產(chǎn)品量產(chǎn)器件達(dá)標(biāo)單板第二版詳細(xì)設(shè)計評審點（第二版投板）聯(lián)調(diào)結(jié)束聯(lián)調(diào)聯(lián)調(diào)器件認(rèn)證測試器件商務(wù)認(rèn)證器件應(yīng)用分析市場正式發(fā)布評審轉(zhuǎn)產(chǎn)決策評審系統(tǒng)驗收測試來料狀況反饋與改進物料替代試用器件替代測試器件失效分析相關(guān)文件擬制單板詳細(xì)設(shè)計評審點（第一版投板）]105 八、質(zhì)量控制 ?產(chǎn)品鑒定結(jié)論分別是市場發(fā)布決策、市場正式發(fā)布、轉(zhuǎn)產(chǎn)三個決策評審點的決策技術(shù)依據(jù)，即產(chǎn)品能否通過鑒定是 PDT能否進入下一階段運作的必要條件 ?產(chǎn)品鑒定包括：規(guī)格審查、工藝審查、產(chǎn)品數(shù)據(jù)審查、裝備審查、結(jié)構(gòu)審查、器件審查、工程審查、試制審查 產(chǎn)品鑒定： 概念決策 計劃決策 市場發(fā)布決策 正式市場發(fā)布 轉(zhuǎn)產(chǎn)決策 品類管理 決策 系統(tǒng)規(guī)格鑒 定 系統(tǒng)綜合鑒 定 產(chǎn)品定型鑒 定 106 八、質(zhì)量控制 ?規(guī)格鑒定 審查產(chǎn)品規(guī)格實現(xiàn)度 審查產(chǎn)品設(shè)計及關(guān)鍵器件的成熟度 關(guān)鍵指標(biāo)：規(guī)格實現(xiàn)度、 EMC/環(huán)境實驗 /安規(guī)指標(biāo) 器件替代率 ?綜合鑒定 審查產(chǎn)品規(guī)格、設(shè)計的穩(wěn)定性，是否可以穩(wěn)定地上市 關(guān)鍵指標(biāo)：遺留問題數(shù)、產(chǎn)品可安裝 /可維護方面的指標(biāo) ?定型鑒定 審查產(chǎn)品大批量拷貝生產(chǎn)的條件是否滿足 關(guān)鍵指標(biāo)：綜合直通率、來料不良率、 BOM準(zhǔn)確率 產(chǎn)品鑒定（續(xù)）： 107 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品的可靠性主要包括三方面內(nèi)容： 產(chǎn)品的可靠性：在規(guī)定的條件下，規(guī)定的時間內(nèi)，產(chǎn)品執(zhí)行所需功能的能力。 開實驗局： 92 六、市場意識 一個公司資料印刷的數(shù)量、質(zhì)量和速度也是一個公司現(xiàn)代化程度的一個重要標(biāo)志。具體應(yīng)注意以下幾點： 在產(chǎn)品生命周期的各個階段要廣泛收集各方面的市場信息，包括各類預(yù)測分析報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、其它廠家的產(chǎn)品信息和市場信息、用戶對本公司和其它廠家的評價，各辦事處反饋的市場信息等； 在進行市場調(diào)查時，要清楚此次調(diào)查的內(nèi)容清單，最好以多項選擇的方式進行；市場調(diào)查和預(yù)測是一項長期的工作，在進行現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的同時就要注意下一代新產(chǎn)品的市場信息的收集工作，為產(chǎn)品更新?lián)Q代打下基礎(chǔ)； 在進行市場調(diào)查時不僅要調(diào)查市場的容量，還要對競爭對手進行調(diào)查，在進行市場預(yù)測時要對市場占用進行預(yù)測和分析。 項目經(jīng)理在產(chǎn)品立項、開發(fā)、投放市場和售后服務(wù)過程中要經(jīng)常注意自己市場意識的培養(yǎng)，處理好與用戶、市場部門、售后服務(wù)部門的關(guān)系。 計劃更改與狀態(tài)轉(zhuǎn)移： 79 五、項目計劃控制 80 五、項目計劃控制 81 五、項目計劃控制 ?正規(guī)控制 在每周末、每月末或每個階段末進行情況匯報和檢查等，通過 PERT圖和 GANTT圖以及預(yù)算報告和工作總結(jié)及階段評審的報告等及時發(fā)現(xiàn)問題和進行評審 ?非正規(guī)控制 通過工作之外的交流和溝通進行控制，在非正規(guī)控制的場所要比在辦公室更坦率、更誠實，這樣能了解到正在醞釀的問題，這要比等到這些問題出現(xiàn)在情況報告中或某次會議上快得多 82 五、項目計劃控制 及時掌握最新情況和項目進展 分析計劃進度和質(zhì)量產(chǎn)生偏差的原因 處理偏差 公布修改方案及滾動的計劃 周知管理部門 項目控制的五個步驟： 83 五、項目計劃控制 為明確計劃和方案，項目經(jīng)理應(yīng)該定期不定期召集例會，例會可以討論以下問題： ?里程碑計劃為什么沒有完成？ ?其影響如何？ ?工作何時可以完成？ ?是否需要替補行動計劃？ ?何日才能回到計劃進度上來？ 項目經(jīng)理如何召集會議： 84 五、項目計劃控制 回顧檢查會準(zhǔn)備： ?明確界定會議的目的 ?議程要明確，并要提前進行準(zhǔn)備 ?邀請必要的人到會，尤其是關(guān)鍵人物入會 ?如果有重要人物參加，最好讓你的發(fā)言人預(yù)先演習(xí) ?以對你最有利的方式組織項目回顧檢查會 ?遵守議程 ?自上次回顧會以來的主要成就 ?進度狀況、成本狀況（實際與計劃相對照） ?重大問題及行動計劃 ?下個階段的計劃 ?特殊議題（具有緊迫性的議題） ?總結(jié)由本次會議產(chǎn)生的各行動事項，明確責(zé)任人和時間 ?切勿超時 項目情況回顧檢查會： 85 五、項目計劃控制 各組討論自己項目的計劃控制方法，講述。以保證一級計劃最終按目標(biāo)實現(xiàn)。一級計劃更改須填寫一級計劃更改單，并修訂相關(guān)計劃。 計劃監(jiān)控： 75 五、項目計劃控制 9 9 .6 .1 5 9 9 .1 0 .2 5 2 0 0 0 .2 .1計劃決策評審 完成點硬件總體方案完成點 聯(lián)調(diào)啟動點概念決策量產(chǎn)決策評審?fù)瓿牲c9 8 .9 .1 9 8 .11 .1 9 8 .1 2 ..3 0試產(chǎn)啟動點9 9 .7 .1 0 9 9 .11 .1 0 2 0 0 0 .3 .1計劃決策評審 完成點硬件總體方案完成點 聯(lián)調(diào)啟動點量產(chǎn)決策評審?fù)瓿牲c9 8 .9 .1 9 8 .11 .1 09 9 .1 .1 5試產(chǎn)啟動點例76 五、項目計劃控制 77 五、項目計劃控制 ?合同書 /任務(wù)書主要規(guī)范合同雙方的責(zé)任和權(quán)利。同時，各監(jiān)控點在時間上也形成對應(yīng)。需要但需要明確的是，非關(guān)鍵路徑在一定條件下可轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵路徑，特別是浮動期短的非關(guān)鍵路徑 71 五、項目計劃控制 72 五、項目計劃控制 研究與發(fā)展缺乏先例 有未預(yù)計到的技術(shù)問題 由于新技術(shù)或需求變動而造成的計劃改變 時間周期不定 專業(yè)人員固有的樂觀主意 人的生產(chǎn)率的可變性 項目計劃控制的難點： 73 五、項目計劃控制 74 五、項目計劃控制 ?各級監(jiān)控點的設(shè)立遵循兩個原則： A、重要的里程碑 B、時間間隔比較合理 ?監(jiān)控計劃的表現(xiàn)形式為：計劃監(jiān)控總攬圖和計劃監(jiān)控一覽表。 產(chǎn)品計劃是資源線的計劃來源之一。 68 四、項目計劃制定 產(chǎn)品計劃與資源計劃： 產(chǎn)品計劃制定出來的同時，必然產(chǎn)生與產(chǎn)品計劃匹配的資源需求計劃，包含以下內(nèi)容： ?人力資源需求計劃； ?儀器設(shè)備需求計劃； ?物料需求計劃； ?環(huán)境、場地需求計劃； ?資源需求計劃是產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算的基礎(chǔ)，也是進行財經(jīng)分析的依據(jù)。66 四、項目計劃制定 67 四、項目計劃制定 演練：各組根據(jù)自己的項目 列出 WBS表； 畫出 PERT圖； 找出關(guān)鍵路徑。 62 四、項目計劃制定 63 四、項目計劃制定 64 四、項目計劃制定 W B SW I S D OM 軟件開發(fā)需求分析總體設(shè)計A模塊設(shè)計集成測試B模塊設(shè)計S模塊設(shè)計B概要設(shè)計B詳細(xì)設(shè)計B編碼B單元測試A概要設(shè)計A詳細(xì)設(shè)計A編碼A單元測試S概要設(shè)計S詳細(xì)設(shè)計S編碼S單元測試測試計劃方案擬定集成測試測試報告0 7 / 0 10 7 / 1 010 天0 7 / 1 10 7 / 3 121 天0 8 / 0 10 8 / 2 727 天0 8 / 0 10 9 / 0 334 天0 8 / 0 10 9 / 1 041 天0 9 / 1 11 0 / 2 040 天08 / 0 108 / 0 70 8 / 0 80 8 / 1 50 8/ 1 60 8/ 2 20 8 / 2 30 8 / 2 70 8 / 0 10 8 / 0 80 8 / 0 90 8 / 1 80 8 / 190 8 / 2708 / 2 809 / 0 30 8 / 0 10 8 / 1 10 8 / 1 20 8 / 2 00 8 / 2 10 8 / 3 10 9 / 0 10 9 / 1 00 9 / 1 10 9 / 1 509 / 1 609 / 2 60 9 / 271 0 / 151 0 / 151 0 / 20風(fēng)險預(yù)留時間1 0 / 2 11 1 / 1 0 2 0 天詳細(xì)討論后的 W B S 圖65 四、項目計劃制定 需求分析100 7 / 0 1 0 7 / 1 0總體設(shè)計210 7 / 1 1 0 7 / 3 1A 概要設(shè)計70 8 / 0 1 0 8 / 0 7A 詳細(xì)設(shè)計70 8 / 0 8 0 8 / 1 5A 編碼60 8 / 1 6 0 8 / 2 2A 單元測試70 8 / 2 3 0 8 / 2 7測試計劃方案擬定150 9 / 1 1 0 9 / 2 6集成測試190 9 / 2 7 1 0 / 1 5測試報告51 0 / 1 6 1 0 / 2 0B 概要設(shè)計80 8 / 0 1 0 8 / 0 8B 詳細(xì)設(shè)計100 8 / 0 9 0 8 / 1 8B 編碼80 8 / 1 9 0 8 / 2 7B 單元測試80 8 / 2 8 0 9 / 0 3S 概要設(shè)計110 8 / 0 1 0 8 / 1 1S 詳細(xì)設(shè)計90 8 / 1 2 0 8 / 2 0S 編碼110 8 / 2 1 0 8 / 3 1S 單元測試100 9 / 0 1 0 9 / 1 041 天總的開發(fā)時間為 27 天，與關(guān)鍵路徑上的這段時間相比，時差為 14 天。 61 四、項目計劃制定 三級計劃制定： ?項目經(jīng)理 根據(jù)二級計劃確定項目組的工作計劃目標(biāo)； ?與項目組骨干成員討論制定詳細(xì)的工作計劃； ?制定三級計劃同樣要考慮二級計劃的約束和資源的配合，三級計劃是產(chǎn)品計劃與資源計劃的真正結(jié)合點。 ?根據(jù)三級計劃的詳細(xì)制定情況