【正文】
e USAHow did the IC/KM Pioneers start?知識(shí)資本 /知識(shí)管理的先行者們是怎樣起步的?They built on existing successful core petencies 從現(xiàn)有的成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始從現(xiàn)有的成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始 殼牌石油公司:企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃道( Dow) 化學(xué)工業(yè)公司 – 專利管理英國(guó)石油( BP Amoco ) – 鉆探能力普華永道( PwC) – 專家知識(shí)Chevron – 最佳實(shí)踐Aff228。Knowledge as a Strategy –知 識(shí) 作 為 一 種 戰(zhàn) 略 Professor KarlErik Sveiby卡爾 愛(ài)瑞克 斯威比教授來(lái)自先行者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來(lái)自先行者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)Lessons from the PioneersEnd 1980’s Inter因特網(wǎng)Knowledge Management Origins 知識(shí)管理的起源Mid 1980’s Early1990’s Mid 1990’s 2023USA美國(guó)Sweden瑞典Knowledge = Human Faculty 知識(shí) =人的才能Knowledge = Information知 識(shí) = 信 息Inter 因特網(wǎng)Stewart:”Intellectual Capital”斯圖爾特: ”智力資本 ”Japan日本“Knowledge Management”“ 知知 識(shí)識(shí) 管管 理理 ”斯威比:“知識(shí)型公司 ”測(cè)量無(wú)形資產(chǎn)Nonaka: 創(chuàng)新Itami:隱形資產(chǎn)Wiig:人工智能隱形資產(chǎn)負(fù)隱形資產(chǎn)負(fù)債表債表 “知識(shí)管理知識(shí)管理 ” ““ 從知識(shí)角度出發(fā)從知識(shí)角度出發(fā) ”, 以知識(shí)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略以知識(shí)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略創(chuàng)造知識(shí)創(chuàng)造知識(shí)的企業(yè)的企業(yè)“知識(shí)發(fā)揮作知識(shí)發(fā)揮作用的方法用的方法 ”Characteristics 信息與知識(shí)的區(qū)別“ To know the meaning of words, first know the speaker. “ (Upanishads) “ We know more than we can tell. “ (Michael Polanyi)信 息 知 識(shí)獨(dú)立 于個(gè)人存在靜態(tài)的 動(dòng)態(tài)的植根于個(gè)人的外在的 內(nèi)在的易復(fù)制 獨(dú)一無(wú)二的易傳播 必須重新創(chuàng)造缺乏意義 富有意義 感情“ 要想知道一段話的意思,先要了解演講人的情況 ” 奧義書(shū)(古代印度吠陀教的思辯作品)“ 我們知道的東西比我們可以說(shuō)出來(lái)的要多得多 . ” 邁克爾 普蘭義 Average Retention Rate 平均記憶率5% Lecture聽(tīng)課內(nèi)容75% Practice by DoingTeach each other / Immediate use of training 90%Loss丟失95%Reading10%Loss丟失90%20% Audio / VisualLoss丟失80%Demonstration30%Loss丟失70%美國(guó)緬因州全國(guó)培訓(xùn)中心 Tell me, I39。ll fet. Show me, I may remember. But involve me and I39。rsv228。rsv228。rsv228。rsv228。廣泛的擁護(hù)者252。被不同的