【正文】 Technology項目管理知識項目啟動 范圍計劃 范圍定義 范圍核實 變更控制 輸入1產品描述2戰(zhàn)略計劃3項目選擇標準4歷史信息1產品描述2項目章程3約束條件4假定1范圍說明2約束條件3假定4其他計劃輸出5歷史信息1工作結果2產品文檔3WBS4范圍說明5項目計劃1WBS2績效報告3變更請求4范圍管理計劃工具與技術1項目選擇方法2專家評審1產品分析2成本效益分析3替代方案識別4專家評審1WBS模塊2分解 1檢查1變更控制系統(tǒng)2績效測量3補充計劃輸出1項目章程2項目經理認定 \任命3約束條件4假定1范圍說明2支持性細節(jié)3范圍管理計劃1WBS2范圍說明更新1正式驗收1范圍變更2糾正措施3教訓4調整后的基準計劃42 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識課程內容總結1. 項目范圍和產品范圍的定義2. 什么是項目范圍管理？3. 項目選擇的方法4. 范圍計劃編制5. 工作分解結構6. 范圍變更控制43 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識44 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識1. 投資收益率 （ ROI） ： 建成投產后，在運營正常年獲得的凈收益與項目總投資的之比。.補充計劃 很少有項目能完全按照計劃執(zhí)行。 范圍變更控制范圍變更控制 —— 范圍變更控制系統(tǒng)范圍變更控制系統(tǒng)39 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識績效測量 幫助衡量是否存在偏差，及其程度。 應當全過程地與其他控制過程結合起來， 如進度控制、成本控制、質量控制等 范圍變更控制范圍變更控制3. 項目范圍管理項目范圍管理36 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識輸入.1范圍定義與 WBS.2績效報告.3變更申請.4范圍管理計劃工具與技術.1范圍變更控制系統(tǒng).2績效測量與偏差分析.3補充計劃編制.4 配置管理系統(tǒng)輸出.1 范圍說明（變新）.2WBS（ 更新）.3請求的變更.4糾正措施.5教訓.6調整后的基準計劃 范圍變更控制范圍變更控制37 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識外部事件 政府的法規(guī)發(fā)生了變化，市場變化，技術變革糾正錯誤或疏忽 當初設計存在錯誤或者遺漏 誤用工料清單代替工作分解結構增加價值的變更 采用新技術可以幫助節(jié)約成本為應對一個風險而實施的一個應急計劃 范圍變更控制范圍變更控制 變更的來源變更的來源38 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識程序 定義項目范圍變更的有關程序，它包括： . 文檔工作 . 跟蹤系統(tǒng) . 對于授權變更所需要的批準層次等 注意：. 與綜合變更控制綜合起來，特別是與控制產品范圍的一個或多個系統(tǒng)協(xié)調起來。范圍核實不同于質量控制1. 質量控制是對工作結果正確性的核實，依據(jù)的是項目的質量標準（如： GB1998—127 ）2. 范圍核實是對工作結果的驗收，主要是指邊界責任，依據(jù)主要是 項目執(zhí)行結果 和 項目范圍計劃 的輸出結果。內容比 WBS的少，用于賣方管理買方的工作組織分解結構（ OBS） :用以展示工作要素已經分配給了具體的組織單位資源分解結構（ RBS） :是 OBS的一個變種，常在將工作元素分配給個人使用工料清單（ BOM） :制造業(yè)中對生產某種產品的原材料的結構化表述項目分解結構（ PBS） :與 WBS是基本相同 的33 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識 范圍核實范圍核實3. 項目范圍管理項目范圍管理項目范圍核實 是指進入項目實施階段以后，項目利益相關者對項目范圍的正式認可和接受（或可以進入下一階段）的過程。 ——PMBOK把項目可交付成果分解成較小的、更易管理的單元(WBS)， 以達到如下的目的：提高對成本、時間及資源估算的精確性為績效測量與控制定義一個基準便于進行明確的職責分配范圍定義變更工期拖延成本上升質量缺乏保證3. 項目范圍管理項目范圍管理21 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識輸入.1范圍說明.2約束條件.3假定.4其他計劃編制的輸出.5歷史信息工具與技術.1工作分解結構（ WBS）模板.2分解 產生 WBS輸出.1工作分解 結構.2范圍說明 更新 范圍定義 （ 2）范圍定義過程22 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識（ 3）工作分解結構 WBS WBS是項目團隊實現(xiàn)項目目標和創(chuàng)建必須的可交付成果， 面向可交付成果的層次分解。包括： 項目啟動項目啟動 （（ 6）項目啟動過程輸出）項目啟動過程輸出 項目章程項目章程18 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識 范圍計劃編制 Scope Planning范圍計劃編制是將生產項目產品所需進行的 項目工作（項目范圍）漸近明細和歸檔的過程， 即：編寫項目的范圍說明書，形成項目團隊和客戶之間的 “和約 ”它為項目的執(zhí)行提供了基礎條件，特別是包括了用以確定目標或階段是否成功完成的標準。社會需求：社會需求： 一個發(fā)展中國家的某民間組織批準一個項目，向霍亂高發(fā)的低收入社區(qū)提供飲水系統(tǒng)、公共廁所和衛(wèi)生教育。技術需求：技術需求： 一家電子公司在計算機內存不斷增加的情況下，批準開發(fā)一個新的視頻游戲機。 商業(yè)需求：商業(yè)需求： 一個培訓公司批準開發(fā)一個新的課程來增加收入。9 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識 項目范圍管理包括五個管理過程 項目的選擇和啟動 范圍計劃編制 范圍定義與工作結構分解 范圍核實與確認 范圍變更控制10 合肥工業(yè)大學管理學院合肥工業(yè)大學管理學院 Management School Hefei University of Technology項目管理知識范圍管理過程產品描述戰(zhàn)略計劃 WBS范圍管理項目