2項(xiàng)目管理總論-文庫吧資料
2025-01-19 00:52本頁面
【正文】 業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 任何團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展都需要經(jīng)歷形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段和輝煌階段這樣四個(gè)階段 57 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 形成階段 ? 這一階段的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作和人際關(guān)系都處于一種高度焦慮狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)成員的情緒特點(diǎn)包括：激動(dòng)、希望、懷疑、焦急和猶豫，在心理上處于一種極不穩(wěn)定的階段。 55 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與發(fā)展 ? 一般意義上的團(tuán)隊(duì)是由于在興趣、愛好、技能或工作關(guān)系等方面的共同目標(biāo)而自愿組合，并經(jīng)組織授權(quán)、批準(zhǔn)的一個(gè)群體。 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還具有 漸進(jìn)性和靈活性 等方面的特性。 54 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在一些情況下，需要同時(shí)接受 雙重領(lǐng)導(dǎo) 。 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目工作人員、項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理 構(gòu)成 。 51 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員花名冊(cè) 姓名 角色 /職位 所在部門 /單位 電話 傳真 電子郵件 地址 其他 52 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員花名冊(cè)（ 2） 姓名 學(xué) 號(hào) 角色 /職位 班級(jí) 電話 電子郵件 備注 53 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為完成特定的項(xiàng)目而設(shè)立的專門組織，它具有很高的 目的性 。 ? 項(xiàng)目章程賦予項(xiàng)目經(jīng)理利用企業(yè)資源從事其有關(guān)活動(dòng)的權(quán)利。 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一種臨時(shí)性的組織，一旦項(xiàng)目完成或中止，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命即已完成或終止，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)即告解散。 48 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的定義 ? 現(xiàn)代管理認(rèn)為：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由一組個(gè)體成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體的項(xiàng)目而組建的協(xié)同工作隊(duì)伍。 ? 其中矩陣型組織結(jié)構(gòu)又可以分為弱矩陣型、均衡矩陣型和強(qiáng)矩陣型三類。 ? 項(xiàng)目組織是為一次性獨(dú)特任務(wù)設(shè)立的，是一種臨時(shí)性的組織，在項(xiàng)目結(jié)束以后，它的生命就會(huì)終結(jié)。所以人們實(shí)際上無法找到一種適合于各種組織的和這些組織不同生命周期的理想組織結(jié)構(gòu)， ? 對(duì)于項(xiàng)目組織的管理而言，由于不同的項(xiàng)目有不同的目標(biāo)，要求有不同的項(xiàng)目組織，所以人們同樣無法給出一個(gè)適合于各種項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。由于每個(gè)組織的使命、目標(biāo)、資源條件和所處的環(huán)境不同，所以它們的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)不同。對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織來說，“劃分階段”提供了一種監(jiān)控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和評(píng)定相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的方法，以逐步實(shí)現(xiàn)承諾 。以一種有序的和循序漸近的方法（在某些情況下）完成子過程序列 。 注 :利益相關(guān)者間的利益可能會(huì)有沖突，基本需求和期望值有明顯差異，對(duì)項(xiàng)目的影響程度也不同 26 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目干系人管理步驟 ? 評(píng)價(jià)環(huán)境 ? 識(shí)別主要參與者的目標(biāo) ? 評(píng)價(jià)自己的能力 ? 定義問題 ? 建立解決方案 ? 測(cè)試并改進(jìn)解決方案 27 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 階段性 28 ? 一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)過程 。 20 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 ? 合理有效利用資源獲取效益 ? 香港機(jī)場副總指揮稱 ,由于沒有應(yīng)用項(xiàng)目管理的最新技術(shù) ,香港機(jī)場建設(shè)多花 40億港幣(1999) ? 提高項(xiàng)目質(zhì)量獲取效益 21 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目管理的意義 ? 避免大型復(fù)雜工程的失誤 ? 有助于系統(tǒng)的控制與協(xié)調(diào) ， 使效益最大化 ? 促使專業(yè)人才的迅速成長 22 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 采用項(xiàng)目管理技術(shù)的優(yōu)點(diǎn) 1）有更好的工作能見度和更注重效果 2）對(duì)不同的工作任務(wù)可以改進(jìn)協(xié)調(diào)和控制 3）項(xiàng)目成員有較高的工作熱情和較明確的任務(wù)方向 4）廣泛的項(xiàng)目職責(zé)能加速管理人員的成長 5）能縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間 6）能減少總計(jì)劃費(fèi)用，提高利潤率 7）項(xiàng)目的安全控制較好 23 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 為什么項(xiàng)目管理如此流行（ PM的特點(diǎn) ) ? 是面向成果的（關(guān)注目標(biāo)的完成） ? 是基于團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的 ? 是通過有效地借助外部資源降低成本的 ? 是柔性的（面對(duì)變化，適應(yīng)變化） ? 具有探索性（挑戰(zhàn)性、不確定性） ? 注重知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累 ? 以人為本 24 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目利益相關(guān)者（關(guān)系人） ? 在供方組織及其運(yùn)作環(huán)境中工作中具有共同利益的個(gè)人或群體 。 6 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 什么是項(xiàng)目 ? 項(xiàng)目基本特征： ? 過程的一次性 ? 運(yùn)作的獨(dú)特性 ? 目標(biāo)的確定性 ? 組織的臨時(shí)性和開放性 ? 成果的不可挽回性 7 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目的基本要素 ? 項(xiàng)目的范圍 ? 項(xiàng)目的組織 ? 項(xiàng)目的時(shí)間 ? 項(xiàng)目的成本 ? 項(xiàng)目的質(zhì)量 ? 項(xiàng)目的環(huán)境 8 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目與運(yùn)營（作業(yè)）的區(qū)別 Project Operation 獨(dú)一無二 重復(fù) 時(shí)限 無時(shí)限 資源 、 目標(biāo)等不均衡 均衡 組織柔性 組織穩(wěn)定 效果型 效率型 風(fēng)險(xiǎn)型 經(jīng)驗(yàn)型 9 河
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