2項(xiàng)目管理總論-wenkub.com
2025-01-13 00:52 本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 31日星期二 2時(shí) 42分 53秒 14:42:5331 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 31, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 31日星期二 下午 2時(shí) 42分 53秒 14:42: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 14:42:5314:42:5314:421/31/2023 2:42:53 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 下午 2時(shí) 42分 :42January 31, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :42:5314:42Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 66 一、項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé) ? 項(xiàng)目經(jīng)理的根本職責(zé)是確保項(xiàng)目的全部工作在項(xiàng)目預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成，從而使客戶(hù) /業(yè)主滿(mǎn)意。 58 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 震蕩階段 ? 這一階段的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在工作和人際關(guān)系方面都處于一種劇烈動(dòng)蕩的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)成員情緒的特點(diǎn)是：緊張、挫折、不滿(mǎn)、對(duì)立和抵制。 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 是項(xiàng)目獲得成功的組織保障。 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是 團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作 。 ? 由客戶(hù)或團(tuán)隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的決策者簽發(fā)。 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的根本使命是在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的目標(biāo)，完成具體項(xiàng)目所確定的各項(xiàng)任務(wù)而共同努力，協(xié)調(diào)一致和有效地工作。 ? 運(yùn)營(yíng)組織是為永續(xù)經(jīng)營(yíng)一種商品或勞務(wù)，為持續(xù)周而復(fù)始地完成一項(xiàng)長(zhǎng)期的使命而設(shè)立的，是一種長(zhǎng)期性的組織，一般不會(huì)在短期內(nèi)終結(jié) 37 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 ? 項(xiàng)目組織的組織結(jié)構(gòu)可以按照從面向功能到面向項(xiàng)目的程度劃分為直線型、矩陣型、項(xiàng)目型和組合型四類(lèi)。同時(shí)，由于組織處在其生命周期的不同階段也會(huì)有不同的組織結(jié)構(gòu)。 ? 可能要求將子過(guò)程劃分為階段。 （ ISO 10006） ? Stakeholders包括 : ? 客戶(hù) :項(xiàng)目產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者 /接受者 /使用者； ? 承約商 :項(xiàng)目的承建方 /被委托人； ? 發(fā)起人 :發(fā)起該項(xiàng)目的組織 ， 可以是客戶(hù)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)或個(gè)人； ? 投資人 :以現(xiàn)金或?qū)嵨餅轫?xiàng)目組織提供財(cái)物資源的個(gè)人或團(tuán)體； ? 項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的個(gè)人； 25 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目利益相關(guān)者 (關(guān)系人 ) ? 供應(yīng)商 :為項(xiàng)目組織提供材料、設(shè)備或服務(wù)，從而獲取報(bào)酬的組織或個(gè)人，包括金融機(jī)構(gòu)； ? 項(xiàng)目組成員 :如項(xiàng)目組織的成員； ? 項(xiàng)目支撐 /支持部門(mén)：為項(xiàng)目提供保障服務(wù)的相關(guān)職能部門(mén)； ? 社會(huì) :如司法或執(zhí)法機(jī)構(gòu)和廣大公眾。 注 5:項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互關(guān)系可能是復(fù)雜的 。（ ISO 10006） 4 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 什么是項(xiàng)目 注 1:一個(gè)單個(gè)項(xiàng)目可以是一個(gè)大項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的組成部分。 注 2:對(duì)某些類(lèi)型的項(xiàng)目，項(xiàng)目的目標(biāo)和產(chǎn)品特性要隨項(xiàng)目的進(jìn)展逐步精確和確定。 6 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 什么是項(xiàng)目 ? 項(xiàng)目基本特征： ? 過(guò)程的一次性 ? 運(yùn)作的獨(dú)特性 ? 目標(biāo)的確定性 ? 組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性 ? 成果的不可挽回性 7 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目的基本要素 ? 項(xiàng)目的范圍 ? 項(xiàng)目的組織 ? 項(xiàng)目的時(shí)間 ? 項(xiàng)目的成本 ? 項(xiàng)目的質(zhì)量 ? 項(xiàng)目的環(huán)境 8 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)（作業(yè)）的區(qū)別 Project Operation 獨(dú)一無(wú)二 重復(fù) 時(shí)限 無(wú)時(shí)限 資源 、 目標(biāo)等不均衡 均衡 組織柔性 組織穩(wěn)定 效果型 效率型 風(fēng)險(xiǎn)型 經(jīng)驗(yàn)型 9 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目與流程的區(qū)別 Project Process 新流程或產(chǎn)品 重復(fù)流程或產(chǎn)品 一個(gè)目標(biāo) 幾個(gè)目標(biāo) 一次性 —— 有限的生命周期 持續(xù)進(jìn)行 不同部門(mén)人員 同一部門(mén)人員 為整合資源而創(chuàng)建系統(tǒng) 利用已有系統(tǒng)整合資源 成本進(jìn)度等不確定性較大 成本進(jìn)度等確定性較大 跨越多個(gè)直線集權(quán)組織 直線集權(quán)企業(yè)組織的一部分 改變已有慣例 保護(hù)已建立的慣例 推翻現(xiàn)狀 維持現(xiàn)狀 10 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 企業(yè)管理的三個(gè)層次 戰(zhàn)略管理 運(yùn)作管理 項(xiàng)目管理 11 河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 項(xiàng)目（ project）與 日常運(yùn)營(yíng)（ operation） 新建項(xiàng)目 形成 生產(chǎn)能力 重復(fù)性生產(chǎn)運(yùn)作 市場(chǎng) 開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目 設(shè)備 維修 項(xiàng)目 產(chǎn)品 開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目
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