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第七章營銷場景與消費心理-文庫吧資料

2025-01-18 11:44本頁面
  

【正文】 6)專題成列法:按某一事件、日期、節(jié)日,集中陳列適銷及連帶性商品。 ( 4)連帶成列法:關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品集中陳列。 ( 2)重點成列法:將重點商品放在顯眼位置。一般而言,恰當(dāng)?shù)纳唐逢惲?,可誘發(fā) 10%的沖動性購買行為。通道應(yīng)暢通、適當(dāng)寬敞,有利于顧客觀看與下決定。 二、成列商品的心理要求 3 、方便顧客挑選:商品的取放應(yīng)方便,信息應(yīng)全。其空間可作為儲存貨物或裝飾用途。所以柜臺、站臺的設(shè)計應(yīng)以此為準(zhǔn)。陳列的品種、方式及其搭配,是一種廣告形式,直接影響消費者的觀感,左右其購買欲望。 (二)櫥窗的心理功能 :醒目的商品喚醒注意力; : : (三)櫥窗設(shè)計的心理方法 ,突出主題: : : 第二節(jié) 營銷內(nèi)部環(huán)境與消費心理 在廣州,熱天商店內(nèi)部沒有空調(diào),你進(jìn)去嗎? 中餐館與洋快餐店,內(nèi)部環(huán)境有何差別? 一、營銷場所的 心理要求 總體布局的原則是視覺流暢、空間感舒暢、購物與消費方便、標(biāo)識清楚明確、總體布局具有美感。 ?分類:開放式與封閉式。一般為大型商場所使用。適應(yīng)于客流量大的日常生活用品或批發(fā)市場等。適宜經(jīng)營時裝、化裝品、醫(yī)藥用品、文化用品等。與特定商品的顧客群體數(shù)量不大相關(guān)。 (三)出入口設(shè)計與消費心理 顧客進(jìn)出通道,原則是方便出入,形式大方,空間寬敞,明亮,吸引客人的視線?!? (二)招牌 ?常見形式:幌子、燈籠、木匾牌、金屬匾牌、燈箱、霓虹燈、招貼畫等; ?內(nèi)容:店名、商品名; ?特點:引人注目、通俗易懂。 (一)門聯(lián) 某名山上小飯館: “居然天上客,客上天然居。(因當(dāng)時理發(fā)店盛行為顧客全身按摩,三寸鐵指剃須刀。 ?后又改為:磨礪以須,問天下頭顱幾許?及鋒而試,看老夫手段如何? ?此聯(lián)掛出后,又為一畫家改為:相逢盡是彈冠客,此去應(yīng)無搔首人。” ?“進(jìn)來烏頭宰相,出去白面書生。” ?“雖然毫末技藝,卻是頂上功夫。 二、 門面裝潢的心理分析 門面裝潢是店的臉面。但請關(guān)注國美與蘇寧、麥當(dāng)勞與肯德基現(xiàn)象。 同行、同類商場之間存在著復(fù)雜的競爭和合作關(guān)系。這涉及到同業(yè)、競爭環(huán)境、配套場所等因素。壽衣店開在火葬場附近。 消費習(xí)俗受制于地區(qū)、民族、文化傳統(tǒng)等。 售賣商品的品種影響業(yè)績,價格也一樣。
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