5決策及其過程-5決策及其過程-文庫吧資料
2025-01-18 06:46本頁面
【正文】 2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院決策的正確與否在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息質(zhì)量和數(shù)量要提高決策正確性，就必須盡力提高決策時(shí)所依據(jù)的信息質(zhì)量和數(shù)量信息是決策的基礎(chǔ)浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院避免誤入信息 “陷阱 ” ? 注意信息來源，不要輕信 別有用心或有根本利害關(guān)系的人提供的信息，偏見會(huì)導(dǎo)致信息的扭曲。追溯決策的全過程，以找出在哪一步上犯了錯(cuò)誤– 調(diào)整或改正 。要有勇氣承認(rèn)客觀事實(shí)。21比較 AB C C B B AC B AC C AB 應(yīng)聘者 C監(jiān)督與反饋浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院察覺和分析問題 明確決策目標(biāo) 制訂可行方案 分析比較方案 選擇滿意方案 實(shí)施決策方案【 思考題 】 選擇時(shí)是不是就是選經(jīng)過比較最好的那個(gè)方案？抉擇時(shí)注意事項(xiàng)– 任何方案均有風(fēng)險(xiǎn)– 不要一味追求最佳方案– 在最終選擇時(shí)，應(yīng)允許不作任何選擇。問題 重大，需要考 慮 多方面因素或需要 創(chuàng) 新性方案 時(shí) ；涉及面廣， 實(shí) 施需要各方面配合或涉及多方利益 時(shí) 。群體信息和智慧；相互交流和啟 發(fā) ，可產(chǎn) 生更具 創(chuàng)造性的方案。時(shí)間 允 許 且他人 對(duì) 此 問題有相關(guān) 經(jīng)驗(yàn)時(shí) ；需要他人參與 實(shí) 施的 問題 ；決策者 對(duì)此 問題 有 較 多疑 問時(shí) ；所需解決的 問題 有 較 強(qiáng) 專業(yè)性 時(shí) ?；谌后w信息。時(shí)間緊 迫或危機(jī) 問題 ；秘密性 質(zhì) 的 問題 ；情況 較 清楚， 實(shí) 施 僅 涉及決策者個(gè)人，即使失 誤損 失也不大的 問題 。決策速度快。尼蘭 著，條理性思維 —— 對(duì)管理者解決問題和決策的系統(tǒng)指導(dǎo)，北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2023年 7月。表現(xiàn)出對(duì)一個(gè)想法的熱情，可使對(duì)方放松，而且更重要的是，可以激發(fā)對(duì)方的熱情，讓他不斷產(chǎn)生靈感。要把注意力集中在想法或建議的實(shí)質(zhì)上，細(xì)節(jié)問題回頭處理。 不糾纏于細(xì)節(jié) 。保持思維的開放，不帶偏見，能看到一個(gè)想法中的優(yōu)點(diǎn)。集中注意力來理解，并對(duì)別人所說的表示欣賞，或說些鼓勵(lì)性的話讓他人把思路擴(kuò)展和深化下去。 傾聽答案 。一個(gè)問題可以使人們不得不考慮他們正在做什么。? 困難 是因?yàn)檎嬲膯栴}常常為眾多的表象所掩蓋，需要我們進(jìn)行深入的分析，才能找到真正的問題。浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院理性決策過程察覺和分析問題 明確決策目標(biāo) 制訂可行方案 分析比較方案 選擇滿意方案 實(shí)施決策方案監(jiān)督與反饋浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院? 認(rèn)識(shí)和分析問題是決策過程中最為重要也是最為困難的環(huán)節(jié)。決策能力是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，在管理活動(dòng)中具有重要的地位與作用決策貫穿于管理過程始終西蒙：管理就是決策浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院二、理性決策過程? 決策的科學(xué)性主要體現(xiàn)在決策過程的 理性化和決策方法的科學(xué)化上。 決策的關(guān)鍵在于建立后悔值矩陣。201020浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 000銷路好 一 般 銷路差大批量 120 50 20中批量 85 60 10小批量 40 30 20銷路好 一 般 銷路差大批量中批量小批量358010304010最大后悔值403580： 當(dāng)方案選定以后，一旦自然狀態(tài)出現(xiàn)，人們就會(huì)對(duì)自己所作的決策做出評(píng)價(jià)。亦稱為 大中取大法 。 決策的關(guān)鍵在于建立后悔值矩陣。后悔值 ==該情況下各方案中最大的收益 — 該方案在該種情況下的收益浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院 000銷路好 一 般 銷路差高價(jià) 120 50 20中批量 85 60 10小批量 40 30 20銷路好 一 般 銷路差大批量中批量小批量358010304010最大后悔值403580： 當(dāng)方案選定以后，一旦自然狀態(tài)出現(xiàn)，人們就會(huì)對(duì)自己所作的決策做出評(píng)價(jià)。決策原理 ： 由于未來結(jié)果的不確定性，決策時(shí)將根據(jù) 決策者所持有的不同 風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀 進(jìn)行決策，不同的決策者將會(huì)選擇不同的方案。 選擇部分高價(jià)方案。 按性質(zhì)：確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策（ 151152） ——( 參看 161162)浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院例 ：量本利分析 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品固定成本 50萬元，單位可變成本 10元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 15元，盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量為多少？ 解：已知 F=500000， V=10， P=15， Q*=？確定型浙江大學(xué)2023/3/1 紹興文理學(xué)院經(jīng)管學(xué)院決策樹 決策樹法使決策過程十分形象和直觀，細(xì)致全面地描述了決策者的思維過程。非常規(guī)決策 所要解決的是不易確定、錯(cuò)綜復(fù)雜且前所未有的新問題。 按重復(fù)性：常規(guī)決策與非常規(guī)決策 常規(guī)決策 指經(jīng)常發(fā)
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