【正文】 很高，管理渠道暢通，信息溝通靈敏，管理經(jīng)驗(yàn)豐富 事業(yè)部式 大型項(xiàng)目，遠(yuǎn)離企業(yè)基地項(xiàng)目，事業(yè)部制企業(yè)承攬的項(xiàng)目 大型綜合建筑企業(yè)，經(jīng)營(yíng)能力很強(qiáng)的企業(yè)，海外承包企業(yè)，跨地區(qū)承包企業(yè) 人員素質(zhì)高，項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)，專業(yè)人才多 經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)，信息手段強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，資金實(shí)力大 工程項(xiàng)目實(shí)施的組織模式 2023/4/7 ? 陳文磊 ? 概念 工程發(fā)包與承包 是指發(fā)包方通過(guò)合同委托承包方為其完成某一工程的全部或其中一部分工作的交易行為。但不能同時(shí)采用矩陣式及混合工作隊(duì)式，以免造成管理渠道和管理秩序的混亂。 (2)簡(jiǎn)單項(xiàng)目 、 小型項(xiàng)目 、 承包內(nèi)容專一的項(xiàng)目 ，應(yīng)采用部門控制式項(xiàng)目組織 。 事業(yè)部式缺點(diǎn) 事業(yè)部式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的約束力減弱 ， 協(xié)調(diào)指導(dǎo)的機(jī)會(huì)減少 ， 故有時(shí)會(huì)造成企業(yè)結(jié)構(gòu)松散 ， 必須加強(qiáng)制度約束 ， 加大企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)能力 。 事業(yè)部式優(yōu)點(diǎn) 事業(yè)部式項(xiàng)目組織有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能 ， 擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) ， 便于開(kāi)拓企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 。在此情況下，事業(yè)部與地區(qū)市場(chǎng)同壽命。 事業(yè)部式適用范圍 事業(yè)部式項(xiàng)目組織適用于大型經(jīng)營(yíng)性企業(yè)的工程承包，特別是適用于遠(yuǎn)離公司本部的工程承包。 2） 在事業(yè)部 (一般為其中的工程部或開(kāi)發(fā)部，對(duì)外工程公司是海外部 )下邊設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。 事業(yè)部式特點(diǎn) 1） 其特征是企業(yè)成立事業(yè)部，事業(yè)部對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是職能部門，對(duì)企業(yè)外來(lái)說(shuō)享有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán)，可以是一個(gè)獨(dú)立單位。 為此 ，層次 、 職責(zé) 、 權(quán)限要明確劃分 。 由于矩陣式組織的復(fù)雜性和結(jié)合部多 ， 造成信息溝通量膨脹和溝通渠道復(fù)雜化 ， 致使信息梗阻和失真 。 在這種情況下 ， 如果領(lǐng)導(dǎo)雙方意見(jiàn)和目標(biāo)不一致 、 乃至有矛盾時(shí) ， 當(dāng)事人便無(wú)所適從 。 3)雙重領(lǐng)導(dǎo) 。 矩陣式缺點(diǎn) 1)由于人員來(lái)自職能部門 ， 且仍受職能部門控制 ， 故凝聚在項(xiàng)目上的力量減弱 ， 往往使項(xiàng)目組織的作用發(fā)揮受到影響 。 3)有利于人才的全面培養(yǎng)。 2)能以盡可能少的人力 ， 實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目管理的高效率 。顯然，部門控制式機(jī)構(gòu)難以滿足各種項(xiàng)目要求；混合工作隊(duì)式組織又因人員固定而難以調(diào)配，人員使用固定化，不能滿足多個(gè)項(xiàng)目管理的人才需要。 2)適用于大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目。 在這種情況下 ， 各項(xiàng)目對(duì)專業(yè)技術(shù)人才和管理人員都有需求 ， 加在一起數(shù)量較大 。 5)項(xiàng)目經(jīng)理部的工作有多個(gè)職能部門支持，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有人員包袱。 4)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì) “ 借 ” 到本項(xiàng)目經(jīng)理部來(lái)的成員 ， 有權(quán)控制和使用 。 3)矩陣中的每個(gè)成員或部門 ， 接受原部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo) 。 矩陣式特點(diǎn) 1)把職能原則和對(duì)象原則結(jié)合起來(lái) ， 既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢(shì) ， 又發(fā)揮項(xiàng)目組織的橫向優(yōu)勢(shì) 。 2)不利于對(duì)計(jì)劃體系下的組織體制 (固定建制 )進(jìn)行調(diào)整 。 4)項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)需專門訓(xùn)練便容易進(jìn)人狀態(tài)。 2)從接受任務(wù)到組織運(yùn)轉(zhuǎn)啟動(dòng) ， 時(shí)間短 。 部門控制式優(yōu)點(diǎn) 1)人才作用發(fā)揮較充分 ?；蛭薪o某一施工隊(duì)，由被委托的部門 (施工隊(duì) )領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和實(shí)施 。 部門控制式 特點(diǎn) 這是一種按職能原則建立的項(xiàng)目組織。由于同一部門人員分散，交流困難，也難以進(jìn)行有效的培養(yǎng)、指導(dǎo)，削弱了職能部門的工作。而且由于環(huán)境變化 ， 容易產(chǎn)生不滿情緒 。 特別是對(duì)稀缺專業(yè)人才 ，難免在企業(yè)內(nèi)調(diào)劑使用 。 3)項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中，用權(quán)的干擾少，故決策及時(shí)，指揮靈便。 工作隊(duì)式 優(yōu)點(diǎn) 1)項(xiàng)目經(jīng)理從職能部門抽調(diào)或招聘了一批有專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)的人員 ， 他們?cè)陧?xiàng)目管理中配合 ， 協(xié)同工作 ， 可以取長(zhǎng)補(bǔ)短 ， 有利于培養(yǎng)一專多能的人才并充分發(fā)揮其作用 。這種項(xiàng)目組織類型適用于大型項(xiàng)目、工期要求緊迫的項(xiàng)目、要求多工種多部門密切配合的項(xiàng)目。 工作隊(duì)式 適應(yīng)范圍 這是一種按照對(duì)象原則組織的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，可獨(dú)立地完成任務(wù)，相當(dāng)于一個(gè)“ 實(shí)體 ” 。 3)項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目同壽命。 2)項(xiàng)目管理班子成員在工程建設(shè)期間與原所在部門斷絕領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 。 某建筑公司總經(jīng)理 甲項(xiàng)目經(jīng)理 乙項(xiàng)目經(jīng)理 丙項(xiàng)目經(jīng)理 . . . . . . 經(jīng)營(yíng)科 計(jì)劃科 技術(shù)科 預(yù)算科 供應(yīng)科 設(shè)備科 人事科 財(cái)務(wù)科 . . . . . . 五、工程項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu) （ 一 ） 項(xiàng)目的組成和結(jié)構(gòu) （ 二 ） 項(xiàng)目監(jiān)理組織 （ 三 ） 施工項(xiàng)目管理組織 (四 )施工項(xiàng)目組織形式的選擇 （ 一）項(xiàng)目的組成和結(jié)構(gòu) 如果項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單、規(guī)模較小時(shí)，業(yè)主只需委托一家監(jiān)理公司來(lái)代自己實(shí)施項(xiàng)目管理，選定一家承包商來(lái)負(fù)責(zé)施工；如果項(xiàng)目復(fù)雜程度高，規(guī)模大，則可能需要委托幾家監(jiān)理單位，選定一個(gè)大的承包商，或施工聯(lián)合體、合作體來(lái)承擔(dān)施工任務(wù)，并且還可能需要選定一家施工管理服務(wù)公司來(lái)提供服務(wù)。 （ 2）主要特點(diǎn) ?既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢(shì)，又發(fā)揮項(xiàng)目組織的橫向優(yōu)勢(shì)； ?資源配置有優(yōu)勢(shì)，人員使用靈活，結(jié)合松散，配合生疏。 ? 有利于延伸企業(yè)經(jīng)營(yíng)職能，但企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部約束減弱； ? 容易出現(xiàn)配置重復(fù)，資源浪費(fèi)的問(wèn)題； ? 適用于 分散的、遠(yuǎn)離企業(yè)管理層的大中型工程項(xiàng)目。 ? 項(xiàng)目的行政事務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行管理。 職能型（按職能劃分） ? 總經(jīng)理 營(yíng)銷部 生產(chǎn)部 研究與開(kāi)發(fā)部 財(cái)務(wù)部 人事部 項(xiàng)目組 A 項(xiàng)目組 B 項(xiàng)目組 C 市場(chǎng)部副總裁 工程部副總裁 技術(shù)部副總裁 供應(yīng)部副總裁 公司總裁 財(cái)務(wù)部副總裁 人力部副總裁 客戶服務(wù)部經(jīng)理 內(nèi)銷部經(jīng)理 進(jìn)出口部經(jīng)理 制造部經(jīng)理 裝配部經(jīng)理 檢測(cè)部經(jīng)理 生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理 裝運(yùn)部經(jīng)理 系統(tǒng)工程經(jīng)理 電子工程經(jīng)理 軟件工程經(jīng)理 機(jī)械工程經(jīng)理 技術(shù)記錄經(jīng)理 采購(gòu)部經(jīng)理 檢驗(yàn)部經(jīng)理 職能型組織結(jié)構(gòu)案例 1 會(huì)展中心工程建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：市政府秘書長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：市財(cái)政局副局長(zhǎng) 市監(jiān)察局副局長(zhǎng) 市建設(shè)局副局長(zhǎng) 會(huì)展中心總經(jīng)理 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 會(huì)展部 副總經(jīng)理 人事部 副總經(jīng)理 業(yè)主代表 /副總經(jīng) 副總經(jīng)理 物業(yè)管理部 保衛(wèi)部 辦公室 辦公室主 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人 工程部 職能型組織結(jié)構(gòu)案例 2 事業(yè)部式（按產(chǎn)品劃分） （ 1）事業(yè)部式的組織形式 ? 事業(yè)部式管理組織形式就是將項(xiàng)目的組織獨(dú)立于公司職能部門之外，由項(xiàng)目組織自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要工作的一種組織管理模式。 四、常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式 B2 C31 B1 A C21 C12 C11 B3 C32 A A B3 B2 B1 C3 C1 C4 C2 A X1 X2 X3 Y1 Y2 Y3 （ 1）職能型的組織形式 ? 項(xiàng)目職能式組織形式是最基本的，目前使用比較廣泛的項(xiàng)目組織形式。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行，各職能部門經(jīng)理對(duì)本部門的工作負(fù)責(zé) 。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目可以實(shí)施更有效的控制，但職能部門對(duì)項(xiàng)目的影響卻在減小。 (2) 強(qiáng)矩陣組織 。有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)項(xiàng)目工作，項(xiàng)目成員在各職能部門為項(xiàng)目服務(wù)。 將樣品進(jìn)一步劃分為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以及與建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目后發(fā)現(xiàn)，研究結(jié)果與之前大致相同，只是與建設(shè)相關(guān)的項(xiàng)目在矩陣組織中的邊際效應(yīng)更大。在從 1600個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理處收集了樣本數(shù)據(jù)后，他們識(shí)別出在這 5中組織結(jié)構(gòu)中執(zhí)行項(xiàng)目的人員，并要求他們對(duì)其組織采用的結(jié)構(gòu)給項(xiàng)目管理帶來(lái)的正面或負(fù)面的影響進(jìn)行評(píng)價(jià)。 高貝利 (Gobeli)和拉森 (Larson)。 ?有兩種或多種生產(chǎn)形式的需要 ?組織環(huán)境是復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的 職能式 矩陣式 項(xiàng)目式 弱矩陣式 平衡矩陣式 強(qiáng)矩陣式 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限 很少或沒(méi)有 有限 小到中等 中到大等 很高甚至全權(quán) 全職工作人員的比率 幾乎沒(méi)有 0~25% 15%~60% 50%~95% 85%~100% 項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù) 兼職 兼職 全職 全職 全職 項(xiàng)目經(jīng)理常用頭銜 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目管理行政人員 兼職 兼職 兼職 全職 全職 組織形式 特征 表 主要項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特征 ，項(xiàng)目在某些組織結(jié)構(gòu)中比在其他類型的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行得更平穩(wěn)。 的不同，導(dǎo)致項(xiàng)目局部?jī)?yōu)化 表 直線職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與不足 董事會(huì) 總裁 項(xiàng)目副總裁 營(yíng)銷副總裁 制造副總裁 財(cái)務(wù)副總裁 研發(fā)副總裁 項(xiàng)目 1 項(xiàng)目 2 圖 對(duì)項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì) 對(duì)項(xiàng)目管理的不足 不是對(duì)整個(gè)組織忠誠(chéng) 、快速的決策 去向擔(dān)心 表 董事會(huì) 總裁 項(xiàng)目副總裁 營(yíng)銷副總裁 制造副總裁 財(cái)務(wù)副總裁 研發(fā)副總裁 項(xiàng)目 1 項(xiàng)目 2 圖 2單位資源 1單位資源 3單位資源 1單位資源 2單位資源 2單位資源 對(duì)項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì) 對(duì)項(xiàng)目管理的不足 要性 間對(duì)關(guān)鍵資源的共享 員有挫折感 稀有資源的最大利用 表 創(chuàng)建具有兩個(gè)上司的組織結(jié)構(gòu)看上去有點(diǎn)棘手，但如果特定條件滿足，這種方法將具有重要的優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員僅需要完成要求的工作，同時(shí)與他們的職能部門保持最大的聯(lián)系。 。 乙方項(xiàng)目組織形式 組織的 基本類型 有：直線職能式、事業(yè)部式、混合工程隊(duì)式 (項(xiàng)目式 )、矩陣式以及其他混合形式。 建設(shè)單位自組織方式 ———— 是針對(duì)中小型項(xiàng)目的。 交鑰匙管理方式 ————是由建設(shè)單位提出項(xiàng)目使用要求，把項(xiàng)目管理一攬子包出去，即將勘探設(shè)計(jì) 、設(shè)備選購(gòu)、工程施工、試生產(chǎn)驗(yàn)收等全部工作委托給一家大承包公司去做，工程竣工后接過(guò)鑰匙即可啟用。 ?工程聯(lián)合指揮部 ———— 由建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)各方的代表組成，指揮部與征服主管部門和建設(shè)單位之間實(shí)行預(yù)算包干辦法。 ?常設(shè)工程指揮部 (重點(diǎn)工程指揮部 )———— 它由政府的主管部門授權(quán)，抽調(diào)各方面的專家組成常設(shè)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。 項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu) 是依據(jù)項(xiàng)目的組織制度支撐項(xiàng)目建設(shè)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)體系，是項(xiàng)目管理的骨架。 某建筑公司總經(jīng)理 甲項(xiàng)目經(jīng)理 乙項(xiàng)目經(jīng)理 丙項(xiàng)目經(jīng)理 . . . . . . 經(jīng)營(yíng)科 計(jì)劃科 技術(shù)科 預(yù)算科 供應(yīng)科 設(shè)備科 人事科 財(cái)務(wù)科 . . . . . . 組織形式 組織形狀 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 使用對(duì)象 直線式 直線排列 組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、隸屬關(guān)系明確，權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、職責(zé)分明、決策迅速 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求較高 比較適合于中小型項(xiàng)目 職能式 充分發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用 容易產(chǎn)生矛盾的指令 應(yīng)用較少 直線職能式 直線狀 既保持了直線式的統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確等優(yōu)點(diǎn)，又體現(xiàn)了職能式的目標(biāo)管理專業(yè)化 易產(chǎn)生矛盾、信息傳遞線路較長(zhǎng) 適用于中小型項(xiàng)目 矩陣式 矩陣狀 加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，體現(xiàn)了職能原則與對(duì)象原則的有機(jī)結(jié)合，組織具有彈性、應(yīng)變能力強(qiáng) 縱向、橫向的協(xié)調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾指令，對(duì)于管理人員的素質(zhì)要求較高 主要適用于大型復(fù)雜項(xiàng)目或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目 事業(yè)部式 有利于延伸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能，提高企業(yè)應(yīng)變能力 要求企業(yè)具有較強(qiáng)的約束機(jī)制和綜合管理能力 大型企業(yè)在一個(gè)地區(qū)有長(zhǎng)期的市場(chǎng)或擁有多種專業(yè)施工能力 工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（ P62） 建設(shè)項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)包括 項(xiàng)目法人