工程項(xiàng)目管理課程(ppt93頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-01-18 00:45本頁(yè)面
【正文】 成不變、從一而終的。如果有開(kāi)發(fā)需要，還需要配備開(kāi)發(fā)相關(guān)人員。 ? （ 6） 客服 ：通?？头譃榫€(xiàn)上和線(xiàn)下的，線(xiàn)上客服就是通常所說(shuō)的 GM，線(xiàn)下客服主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)，聽(tīng)取玩家意見(jiàn)、投訴等。 ? （ 4） 美工 ：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝、海報(bào)、說(shuō)明手冊(cè)及其的他各種美術(shù)設(shè)計(jì)。 ? （ 2） 市場(chǎng)策劃 ：負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)游戲的代理與運(yùn)營(yíng) ? 市場(chǎng)推廣 主要分為以下三個(gè)階段： （ A） 前期推廣階段 （ B） 市場(chǎng)攻堅(jiān)階段 （ C） 全面鋪開(kāi)階段 四、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 ? 公司簡(jiǎn)介 ? 項(xiàng)目目標(biāo) ? 項(xiàng)目范圍 ? 可行性分析 1 .公司簡(jiǎn)介 公司簡(jiǎn)介 ? 第九城市游戲公司于 2023年 ,由于旗下代理的多款網(wǎng)絡(luò)游戲步入暮年 ,公司盈利能力下降 ,業(yè)績(jī)不佳 . 值此存亡關(guān)頭 ,公司高管層決定傾盡全力 ,將所有資產(chǎn)押寶于代理網(wǎng)絡(luò)游戲 《 魔獸世界 》 ,背水一戰(zhàn) ? 隨著時(shí)間跨入 2023年 , 第九城市的財(cái)務(wù)報(bào)表驕傲的向業(yè)內(nèi)宣布 : 《 魔獸世界 》 勝 利了 ,第九城市勝利了 .同時(shí) 這也是一個(gè)推廣營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管 理的勝利 . 2 .項(xiàng)目目標(biāo) ? 積極在中國(guó)市場(chǎng)推廣 《 魔獸世界 》 ,在廣大的青少年群體中宣傳西方奇幻文化觀(guān)念 ,創(chuàng)建屬于中國(guó)的 ,世界的魔獸文化 . ? 借 《 魔獸世界 》 正式運(yùn)營(yíng)收費(fèi) ,制造公司的收入增長(zhǎng)點(diǎn) ,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售額 ,增加公司利潤(rùn) ,改善財(cái)務(wù)狀況 ,力爭(zhēng)進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)游公司 TOP10. ? 為玩家提供更多更好更精致的網(wǎng)絡(luò)游戲以及專(zhuān)業(yè)服務(wù) ,聚集一定數(shù)量的游戲玩家 ,打造第九城市品牌形象 ,為以后的自主研發(fā)游戲的運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ) . 3 .項(xiàng)目范圍 ? 本項(xiàng)目立足于 《 魔獸世界 》 的推廣 , 側(cè)重與之相關(guān)的系列活動(dòng) ,例如游戲線(xiàn)上活動(dòng) ,線(xiàn)下嘉年華 ,限量紀(jì)念點(diǎn)卡銷(xiāo)售 ,游戲周邊銷(xiāo)售等宣傳活動(dòng) . ? 同戰(zhàn)略合作伙伴共同完成的系列活動(dòng)利用合作公司的娛樂(lè)資源 ,拍攝游戲的主題廣告 ,將游戲周邊產(chǎn)品同合作公司的產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售等 . 4 .項(xiàng)目的可行性分析 有利因素 : 全國(guó)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)熱潮方興未艾 , 網(wǎng)絡(luò)游戲中以韓國(guó)制作的游戲市場(chǎng)占有率最高 ,第九城市劍走偏鋒代理歐美網(wǎng)絡(luò)游戲 《 魔獸世界 》 .該作無(wú)論是從游戲風(fēng)格 ,形式 ,內(nèi)涵都跟市面上的游戲有明顯區(qū)別 ,給人以新鮮感 .《 魔獸世界 》 由美國(guó)著名游戲公司 “ 暴雪娛樂(lè) ” 傾力打造 ,倍受世界各國(guó)游戲玩家的期待 .第九城市游戲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之前已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)多款游戲 ,在網(wǎng)絡(luò)游戲代理方面有豐富的經(jīng)驗(yàn) . 不利因素 : 該游戲?qū)τ陔娔X的硬件配臵較高 ,可能會(huì)丟失國(guó)內(nèi)的中小網(wǎng)吧的游戲份額 .《 魔獸世界 》 為首款進(jìn)入國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)的歐美大作 ,有可能水土不服 ,在中國(guó)玩家群體中叫好不叫座 .公司代理游戲花費(fèi)巨大 ,資金方面難免不足 ,.需要尋找第三方合作伙伴 ,共同宣傳分擔(dān)資金壓力 . 五、項(xiàng)目人力資源管理 ? 項(xiàng)目干系人圖 ? 矩形圖 ? 游戲運(yùn)營(yíng)需要的基礎(chǔ)人員配備 ? 人力資源管理活動(dòng)的最終目的 ? 人力資源管理的體現(xiàn) ? 激勵(lì) 項(xiàng)目人力資源管理 ? 描述了用以保證參加項(xiàng)目的人員能夠被最有效使用而所需要的各個(gè)過(guò)程，是為了保證所有項(xiàng)目干系人的能力和積極性得到最有效的利用而采取的一系列步驟。線(xiàn)上活動(dòng)主要是為給玩家在游戲里創(chuàng)造更多的樂(lè)趣，或是間接給予玩家獎(jiǎng)勵(lì)。并且虛擬卡的銷(xiāo)售體系是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，因此，對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)向可以作出快捷有效調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。因?yàn)樘摂M卡面值會(huì)更靈活，更多樣；實(shí)卡的制作是有固定的制卡成本，因此實(shí)卡不可能制作過(guò)低面值的卡種，但虛擬卡則沒(méi)有這樣的問(wèn)題，因此可以設(shè)臵低面值的品種，以有效降低用戶(hù)的消費(fèi)進(jìn)入心理壁壘。 網(wǎng)絡(luò)游戲的代理與運(yùn)營(yíng) ? （ 3）游戲銷(xiāo)售模式 ?卡和虛擬卡兩種，分別有不同的渠道和通路。 ?合于沒(méi)有時(shí)間長(zhǎng)期上線(xiàn)玩家，包時(shí)制適合于能天天長(zhǎng)時(shí)間來(lái)上線(xiàn)游戲的玩家。兩種資料處理形式各有利弊，要根據(jù)實(shí)際情況作出選擇。內(nèi)部測(cè)試的玩家資料都是不予保留的，而外部測(cè)試的玩家資料通常都會(huì)被保留到收費(fèi)期繼續(xù)使用。目的是為了在正式上線(xiàn)收費(fèi)前，對(duì)游戲進(jìn)行最后的調(diào)試，以期上市后不出問(wèn)題。 同時(shí)，還要在網(wǎng)絡(luò)和平面媒體進(jìn)行大量的宣傳。由于國(guó)內(nèi)只有出版社擁有發(fā)行權(quán)，所以簽好一款網(wǎng)絡(luò)游戲之后還要尋找出版單位落實(shí)發(fā)行版號(hào)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)游戲代理商和韓國(guó)廠(chǎng)商合作模式大致有如下四種。然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，具體確定將要代理的網(wǎng)絡(luò)游戲類(lèi)型及引進(jìn)國(guó)。 網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展與現(xiàn)狀 ? 在 中國(guó) ，網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展雖然只是近幾年的事情，但網(wǎng)絡(luò)游戲的光明前景卻使網(wǎng)絡(luò)界和投資界對(duì)其心馳神往，他們紛紛投資網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)，在 2023年下半年到 2023年初掀起了一個(gè)發(fā)展高潮。 網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展與現(xiàn)狀 ? 在 韓國(guó) ，他們已把發(fā)展游戲產(chǎn)業(yè)上升為基本國(guó)策。據(jù)國(guó)外有關(guān)統(tǒng)計(jì)，僅僅2023年，世界網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)值就將突破 60億美元。 二、網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展與現(xiàn)狀 ? 世界范圍 ? 韓 國(guó) ? 中 國(guó) 網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展與現(xiàn)狀 ? 在 世界范圍 內(nèi)，電腦游戲行業(yè)已經(jīng)有了二十年左右的發(fā)展歷史。 導(dǎo)言 ? 項(xiàng)目管理 的核心是 增值 ，主要涉及以下六個(gè)要素： （ 1）工作范圍 （ 2）時(shí)間 （ 3）成本 （ 4）質(zhì)量 （ 5）組織 （ 6）客戶(hù)滿(mǎn)意度 增 值 導(dǎo)言 ? 為此，我們工程項(xiàng)目管理小組通過(guò)上網(wǎng)和圖書(shū)等途徑搜集資料，并對(duì)其中一些重要的問(wèn)題咨詢(xún)了相關(guān)的人員，把網(wǎng)絡(luò)游戲代理和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制進(jìn)行了深入的了解，獲益頗豐?！?工程項(xiàng)目管理》第八小組作業(yè) 小組成
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