濟(jì)南大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第二章管理學(xué)的形成和發(fā)展-文庫吧資料
2025-01-16 11:25本頁面
【正文】 英譯本在美國廣為流傳 。 其代表作為他們二人合著的 《 管理學(xué) 》 ?？状暮臀骼餇? 45 ? 管理程序?qū)W派 ? 行為科學(xué)學(xué)派 ? 決策理論學(xué)派 ? 系統(tǒng)管理理論學(xué)派 ? 權(quán)變理論學(xué)派 ? 管理科學(xué)學(xué)派 ? 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論 46 一、 管理程序?qū)W派 管理程序?qū)W派是在法約爾管理思想基礎(chǔ)上發(fā)展起來的 。 43 巴納德組織 理論的內(nèi)容 ?組織是一個(gè)合作的系統(tǒng) ?我們的組織存在要有三個(gè)條件 ? 明確的目標(biāo) ? 協(xié)作意愿 ? 意見交流 ?組織效力與組織效率原則 ?管理者的權(quán)威來自下屬的認(rèn)可 ?經(jīng)理人員的職能 ?制定并維持一套信息傳遞系統(tǒng) ?促使組織中每個(gè)人都能作出重要的貢獻(xiàn)，這里包括職工的選聘和合理的激勵(lì)方式等。但是由于他將 社會(huì)學(xué)的概念用于管理上 ，在組織的 性質(zhì)和理論 方面作出了杰出的貢獻(xiàn)，他的代表作為《經(jīng)理的職能》。 （ 6）重視、利用和倡導(dǎo)各種非正式組織。 （ 4）建立面談和調(diào)節(jié)制度，以消除不滿和爭(zhēng)端。 37 霍桑試驗(yàn) ?照明試驗(yàn) ?繼電器裝配工人小組試驗(yàn) ?大規(guī)模訪問交談 ?對(duì)接線板接線工作室的研究。 34 ? 梅奧的人際關(guān)系理論 ? 巴納德的組織管理 第三節(jié) 新古典管理理論 35 一、 梅奧的人際關(guān)系理論 ?梅奧簡(jiǎn)介 ?霍桑試驗(yàn) ?梅奧人際關(guān)系理論的內(nèi)容 ?梅奧人際關(guān)系理論的貢獻(xiàn) ?梅奧人際關(guān)系理論的不足 36 梅奧簡(jiǎn)介 梅奧原籍澳大利亞，后移居美國，是對(duì)中期管理思想發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)的人物之一，他曾經(jīng)學(xué)過邏輯學(xué)，哲學(xué)，醫(yī)學(xué)等三個(gè)專業(yè)，是著名的心理學(xué)家和管理學(xué)家，他的代表作為 1933年出版的《工業(yè)文明中人的問題》。 – 管理人員應(yīng)當(dāng)是專職的，并領(lǐng)取固定薪金，有明文規(guī)定的升遷制度。 – 組織中工作人員的關(guān)系是一種不受個(gè)人感情影響的關(guān)系，完全以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)。 – 管理人員由上級(jí)任命，不通過選舉（除某些按規(guī)定必須通過選舉產(chǎn)上的公職外）產(chǎn)生。 – 組織內(nèi)的每個(gè)職位和職務(wù)都按權(quán)力等級(jí)進(jìn)行安排，自上而下形成等級(jí)指揮系統(tǒng)，下級(jí)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。他處的時(shí)代，正是歐洲工業(yè)從家庭手工業(yè)向資本主義工廠企業(yè)過度的時(shí)代，它在客觀上需要一種合理的組織形式適應(yīng)這種變化，針對(duì)這一情況，它提出了行政組織的理論。韋伯是 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初德國著名的社會(huì)學(xué)家 ,是科學(xué)管理理論在德國的代表人。 28 法約爾一般管理理論的不足 法約爾一般管理理論的主要不足之處是他的管理原則缺乏彈性，以至于有時(shí)實(shí)際管理工作者無法完全遵守。 26 管理的十四項(xiàng)原則 – 勞動(dòng)分工 – 權(quán)力與責(zé)任 – 紀(jì)律 – 統(tǒng)一指揮 – 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) – 個(gè)人利益服從集體利益 – 合理的報(bào)酬 – 適當(dāng)?shù)募瘷?quán)與分權(quán) – 跳板原則 – 秩序 – 公平 – 保持人員穩(wěn)定 – 首創(chuàng)精神 – 人員的團(tuán)結(jié) 27 法約爾一般管理理論的貢獻(xiàn) ?雖然法約爾的管理思想與泰勒的管理思想都是古典管理思想的代表，但法約爾管理思想的系統(tǒng)性和理論性更強(qiáng)，后人根據(jù)他建立的構(gòu)架，建立了管理學(xué)并把它引入了課堂。隨著組織層次中職位的提高、人員的技術(shù)能力的相對(duì)重要性降低，而管理能力的要求逐步加大，并且隨著企業(yè)規(guī)模的增大，管理能力顯得更加重要，而技術(shù)能力的重要性減少。他也因此被稱為“職能管理之父”。泰勒是以普通工人的身份進(jìn)入工廠的，因此，他所研究的重點(diǎn)內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部具體工作的作業(yè)效率，而法約爾一直從事領(lǐng)導(dǎo)工作，所以他是把企業(yè)作為一個(gè)整體加以研究的。法約爾和泰勒的經(jīng)歷不同。其內(nèi)容包括采礦、地質(zhì)、教育和管理等等。法約爾，法國人， 1８ 60年從礦業(yè)學(xué)校畢業(yè)，從1866年開始一直擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)。 ?“泰勒制”僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問題，而沒有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問題。 1911年 他 正式出版了 《科學(xué)管理原理》 一書，他也因此被稱為 “科學(xué)管理之父” 。 1898年進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司繼續(xù)從事管理方面的研究，后來他取得發(fā)明高速工具鋼的專利。 28歲 時(shí)任鋼鐵公司的總工程師。 二、 有關(guān)具體的管理技術(shù)和方法方面的論述 13 ? 泰羅的科學(xué)管理理論 ? 法約爾的一般管理 ? 韋伯的“理想的行政組織體系”理論 第二節(jié) 古典管理理論 14 一、泰羅的科學(xué)管理理論 ?泰羅簡(jiǎn)介 ?泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容 ?泰羅科學(xué)管理理論的貢獻(xiàn) ?泰羅科學(xué)管理理論的不足 15 泰羅簡(jiǎn)介 泰羅于 1856年出生在美國費(fèi)城一個(gè)富裕家庭里， 19歲時(shí)因故停學(xué)進(jìn)入一家小機(jī)械廠當(dāng)徒工。歐文為實(shí)現(xiàn)自己的政治主張而進(jìn)行的 “ 紐蘭納克 ” 及 “ 新協(xié)和村 ”的試驗(yàn)雖然未獲得成功 ， 但他的實(shí)踐與
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