【摘要】輔導(dǎo)教師:楊玉明第一章心理學(xué)概述?學(xué)習(xí)目標(biāo)?、心理過程、個性心理的概念,重點(diǎn)掌握心理學(xué)研究的對象。?,理解心理學(xué)的任務(wù),掌握心理學(xué)的研究方法。第一節(jié)心理學(xué)研究的對象和性質(zhì)第一講實(shí)用心理學(xué)一、心理現(xiàn)象任何一門科學(xué)都有其特定的研究對象和探索的領(lǐng)域,心理學(xué)研
2025-02-17 16:33
【摘要】顧客服務(wù)對客服務(wù)需要精華三點(diǎn)的匯聚:注重點(diǎn)滴服務(wù)注視點(diǎn)滴行為注意點(diǎn)滴積累一份來自美國消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計?主題:即便不滿意,但還是會在你那里購買商品的顧客有多少??不投訴的顧客
2025-01-15 06:57
【摘要】第二章心理學(xué)的研究第一節(jié)心理學(xué)研究的問題(一)心理過程l分析心理現(xiàn)象的時間進(jìn)程。知覺的泛鬼模型(一個反映圖形識別時間進(jìn)程的模型)映象鬼:記錄外界圖形的原始形象;特征鬼:特征分析;認(rèn)知鬼;綜合特征;決策鬼:對圖形進(jìn)行決策。l心理結(jié)構(gòu)l揭示各種心理現(xiàn)象之間的聯(lián)系和關(guān)系。記憶的
2025-07-24 04:23
【摘要】心理學(xué)考研總結(jié)(一)考研前應(yīng)思考的問題在自己冷靜地做一些調(diào)查,好好思考一下之前,不要去聽考研講座,不要看太多成功考研的經(jīng)驗(yàn)帖。前者會為商業(yè)目的煽動得你熱血沸騰,鼓勵你盲從他們的建議;后者的作者沉浸在喜悅之中走路都來風(fēng),說話難免偏頗,心理學(xué)告訴我們:人在愉悅的情境下容易“忘記”痛苦的經(jīng)歷和忽略風(fēng)險。所以先客觀地做一些調(diào)查,冷靜地分析分析自己。1.自己的
2024-10-21 18:14
【摘要】心理學(xué)教育心理學(xué)試卷(一)一、判斷題、技巧是鞏固知識的中心環(huán)節(jié)。(),認(rèn)知策略起著控制執(zhí)行的作用,控制自己的內(nèi)部行為。(),而且要研究教育的學(xué)科內(nèi)容。()。()《教育
2025-06-13 18:35
2024-08-17 16:25
【摘要】心理學(xué)與商務(wù)心理學(xué)Page2?心理學(xué)是研究人的心理和行為現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)?心理學(xué)一詞源于希臘語,原指關(guān)于靈魂的學(xué)問。我國古代,許多學(xué)者也提到了“靈魂”、“心”、“思”、“神”等類的詞,也都是指心理的含義?!靶睦韺W(xué)”這個專門術(shù)語,是16世紀(jì)在歐洲出現(xiàn)的。得到公認(rèn)的是德國C·沃爾夫的《經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)》(1732年)
2025-05-23 08:41
【摘要】管理心理學(xué)主講人:范云峰上課之前的幾句話關(guān)于大學(xué)的“教學(xué)”問題◆關(guān)于大學(xué)的“教材”中學(xué)的“精讀”與大學(xué)的“泛讀”=大學(xué)生“不讀”◆關(guān)于大學(xué)的學(xué)習(xí)問題:中學(xué)的“精細(xì)”與大學(xué)的“粗放”=大學(xué)生“放任”關(guān)于“管理心理學(xué)”的學(xué)習(xí)
2025-01-23 02:35
【摘要】擁有龐大的管理資料庫輔導(dǎo)教師:楊玉明實(shí)用心理學(xué)擁有龐大的管理資料庫第一章心理學(xué)概述?學(xué)習(xí)目標(biāo)?、心理過程、個性心理的概念,重點(diǎn)掌握心理學(xué)研究的對象。?,理解心理學(xué)的任務(wù),掌握心理學(xué)的研究方法。擁有龐大的管理資料庫第一節(jié)
2025-02-17 16:32
【摘要】心理現(xiàn)象及心理學(xué)效應(yīng)?蝴蝶效應(yīng)?青蛙現(xiàn)象?鱷魚法則?鲇魚效應(yīng)?羊群效應(yīng)?木桶理論?馬太效應(yīng)?手表定律?破窗理論?二八定律?木桶理論?馬太效應(yīng)?責(zé)任分散效應(yīng)?鳥籠邏輯?帕金森定律?暈輪效應(yīng)?霍桑效應(yīng)?習(xí)得性無助實(shí)驗(yàn)
2024-08-28 23:29
2025-05-23 04:30
【摘要】132睡眠效應(yīng)使壞印象隨時間的流逝而消失郵遞銷售或上門銷售中有這樣一項(xiàng)保護(hù)消費(fèi)者的制度,即使是已簽定的買賣合同,只要超過了一定期限就會被自動失效。這個制度被稱為“冷卻制”(coolingoff)。這里的“cooling”是指從一開始認(rèn)為“很好”到后來可能認(rèn)為不怎么樣的這段冷卻期。反過來,起初認(rèn)為“沒有什么好處”的壞印象也可能由于時間的流
2025-07-21 19:52
【摘要】第一篇:【心理學(xué)】35個心理學(xué)效應(yīng) 【心理學(xué)】35個心理學(xué)效應(yīng) 瓦拉赫效應(yīng) 奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎獲得者,他的成功過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學(xué)時,父母為他選擇了一條文學(xué)之路,不料一學(xué)...
2024-11-09 12:54
【摘要】管理心理學(xué)六盤水吉源煤業(yè)有限公司內(nèi)容提要本書汲取了中外管理學(xué)、心理學(xué)理論思想的精華,系統(tǒng)地論述了管理心理學(xué)的理論與方法,構(gòu)架了以人力因素和非人力因素所組成的新的內(nèi)容體系,并將學(xué)校這一特殊組織的主要管理內(nèi)容融入,更好地幫助讀者,特別是學(xué)校解決管理工作中的心理學(xué)問題。
2025-01-17 09:17
【摘要】 【普通心理學(xué)論文,-心理學(xué)與生活】普通心理學(xué)和心理學(xué)與生活 普通心理學(xué)結(jié)課論文——心理學(xué)與生活引言大二第一學(xué)期,在選課中,看中了普通心理學(xué),剛好老師第一節(jié)課也提問了我相同的問題,為什么要學(xué)...
2025-01-16 23:16