銷(xiāo)售績(jī)效管理考核管理方法-文庫(kù)吧資料
2025-01-15 04:00本頁(yè)面
【正文】 各經(jīng)營(yíng)部 /辦事處之間在日補(bǔ)貼方面不在存在地域差異； d、 根據(jù)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷(xiāo)售任務(wù)的大小來(lái)確定崗位屬于客戶(hù)經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理助理 。 ? 五、績(jī)效管理考評(píng)辦法原則 （ 6） 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 /辦事處主任職務(wù)補(bǔ)貼 a、 根據(jù)其出勤天數(shù)計(jì)算發(fā)放 ， 不參加績(jī)效考評(píng)； b、 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 /辦事處主任的職務(wù)補(bǔ)貼不與人掛鉤 ， 而與該經(jīng)營(yíng)部 /辦事處管轄的市場(chǎng)大小 ，承擔(dān)的銷(xiāo)售任務(wù)輕重相聯(lián)系 ， 遵循如下原則： 月銷(xiāo)售任務(wù) 職務(wù)補(bǔ)貼（元 /月） 300萬(wàn)以上（含） 1200— 1500 150萬(wàn)（含） — 300萬(wàn) 800— 1200 150萬(wàn)以下 400— 800 ? 五、績(jī)效管理考評(píng)辦法原則 c、 新上崗的副經(jīng)理 /副主任 ， 月職務(wù)補(bǔ)貼相應(yīng)下調(diào) 。 ? 五、績(jī)效管理考評(píng)辦法原則 （ 4） 在未完成本單位銷(xiāo)售任務(wù) 60%的情況下 ， 各級(jí)業(yè)務(wù)人員不參加考評(píng) ， 只按以下基數(shù)發(fā)放工資： 崗位名稱(chēng) 月度發(fā)放工資基數(shù) 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 /辦事處主任 450 客戶(hù)經(jīng)理（現(xiàn)代） 300 客戶(hù)經(jīng)理（傳統(tǒng)） 300 客戶(hù)經(jīng)理助理 300 業(yè)務(wù)代表 350 個(gè)人護(hù)理顧問(wèn) 300 若以上各級(jí)人員連續(xù)兩個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月出現(xiàn)未完成本單位銷(xiāo)售任務(wù)60%的情況 ，則采取降級(jí)使用或辭退處理 。 c、 幫助經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)銷(xiāo)售的必須是我司負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理或者客戶(hù)經(jīng)理助理 ， 經(jīng)銷(xiāo)商的這部分銷(xiāo)售不得計(jì)入業(yè)務(wù)代表的銷(xiāo)售中去 ， 業(yè)務(wù)代表的銷(xiāo)售必須是通過(guò)自己跑小店 ， 進(jìn)行深度分銷(xiāo)來(lái)創(chuàng)造的 。 a、 分配原則：增人增量 ， 一人多市場(chǎng) ， 人人有任務(wù) ， 人人有責(zé)任 ， 人人有考核 。 （ 2） 定級(jí)考核 ， 每月月底由閩粵銷(xiāo)售分部對(duì)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 /辦事處主任進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)考核 ， 由經(jīng)營(yíng)部 /辦事處業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)客戶(hù)經(jīng)理 、 客戶(hù)經(jīng)理助理 、 業(yè)務(wù)代表以及個(gè)人護(hù)理顧問(wèn)各項(xiàng)指標(biāo)考核 。 四、績(jī)效管理考核細(xì)則 ? （ 5） 綜合管理： ◆ 死呆帳控制： （ 3分 ） a： 出現(xiàn)一次取消該項(xiàng)得分并倒扣 3分 ， 而且遵循 《 集團(tuán)不良資產(chǎn)管理辦法 》執(zhí)行 b： 年度未出現(xiàn) 得 3分 ◆ 市場(chǎng)管理： （ 3分 ） a： 價(jià)格穩(wěn)定 、 客戶(hù)積極性高 得 3分 b： 價(jià)格混亂 （ 價(jià)格穩(wěn)定：等于或高于公司規(guī)定的價(jià)格體系；價(jià)格混亂：低于公司規(guī)定的價(jià)格體系 ） ， 取消該項(xiàng)得分 ， 并扣罰 3分 ◆ 行政事務(wù)管理： （ 9分 ） a： 各類(lèi)報(bào)表報(bào)送及時(shí) 3分 各類(lèi)報(bào)表報(bào)送缺一個(gè)扣 1分 1 個(gè)數(shù) b： 公司制度執(zhí)行無(wú)偏差 ， 管理制度健全 ， 突發(fā)事件處理有力 3分 違反公司規(guī)定一項(xiàng)扣 1分 1 項(xiàng)數(shù) c： 隊(duì)伍團(tuán)結(jié) 、 關(guān)系和睦 3分 出現(xiàn)業(yè)務(wù)人員或客戶(hù)一次舉報(bào)或投訴經(jīng)查實(shí)扣 1分 1 項(xiàng)數(shù) 注：凡本項(xiàng)不夠扣分 ， 從總分中扣除 。 ● 采樣超市數(shù)量不足的 ， 以小店作為補(bǔ)充；采樣超市 、 小店數(shù)量不足的 ， 以實(shí)際采樣數(shù)量為準(zhǔn) 。 ● 促銷(xiāo)票面降價(jià)部分計(jì)入本項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用控制率指標(biāo)的考核 四、績(jī)效管理考核細(xì)則 ? （ 4） 合格 出樣達(dá)成率 ： 合格出樣達(dá)成率 =合格出樣的店面數(shù) /采樣的店面數(shù) *100% ● 地級(jí)市場(chǎng)采樣店數(shù)至少為：小店 10家 ， 超市 20家； 縣級(jí)市場(chǎng)采樣店數(shù)至少為：小店 5家 ， 超市 15家 。 ● 負(fù)數(shù)為節(jié)約 ， 按公司核定的費(fèi)用率 ， 每節(jié)約 1%， 獎(jiǎng)勵(lì) 5分 ， 本項(xiàng)最高可得 40分 。 ● 自營(yíng)商場(chǎng)貨款的回籠以合同帳期規(guī)定的到款日為考核的時(shí)間依據(jù) ， 合同帳期內(nèi)的應(yīng)收帳款應(yīng)剔除 。 ? （ 2） 貨款回籠率 ： 貨款回籠率 =本期實(shí)際回款額 /（ 上期應(yīng)收款余額 +本期實(shí)際銷(xiāo)售額 ） *100% 注： ● 嚴(yán)格按照此計(jì)算式 ， 以本辦事處 （ 經(jīng)營(yíng)部 ） 為單位的月度貨款回籠單為計(jì)算依據(jù) ， 按比率浮動(dòng)得分 。 ● 其實(shí)際得分按月度實(shí)際完成銷(xiāo)售總額 ≥ 60%， 根據(jù)計(jì)算式所得比率浮動(dòng)確定其得分 ， 月度實(shí)際完成銷(xiāo)售總額〈 60%， 取消該項(xiàng)得分 ， 若連續(xù)二個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月未完成任務(wù)銷(xiāo)售的 60%， 則該責(zé)任人降級(jí)使用或去職 。 并對(duì)經(jīng)理主任的薪資情況進(jìn)行細(xì)分到人頭
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