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銷(xiāo)售績(jī)效管理考核管理方法-在線瀏覽

2025-02-12 04:00本頁(yè)面
  

【正文】 (傳統(tǒng)) 90% 10% 客戶(hù)經(jīng)理助理 根據(jù)其工作性質(zhì),保持與客戶(hù)經(jīng)理(現(xiàn)代)或客戶(hù)經(jīng)理(傳統(tǒng))一致 業(yè)務(wù)代表 80% 20% 個(gè)人護(hù)理顧問(wèn) 80% 20% ? 三、薪資構(gòu)成和考核指標(biāo) 年度考核 崗位名稱(chēng) 銷(xiāo)售計(jì)劃完成率 貨款回籠率 費(fèi)用控制率 合格出樣達(dá)成率 綜合管理 銷(xiāo)售服務(wù) 經(jīng)理 /主任 40% 20% 20% 20% 客戶(hù)經(jīng)理(現(xiàn)代) 60% 20% 10% 10% 客戶(hù)經(jīng)理(傳統(tǒng)) 60% 10% 20% 10% 客戶(hù)經(jīng)理助理 根據(jù)其工作性質(zhì),保持與客戶(hù)經(jīng)理(現(xiàn)代)或客戶(hù)經(jīng)理(傳統(tǒng))一致 業(yè)務(wù)代表 70% 30% 個(gè)人護(hù)理顧問(wèn) 70% 30% ? 四、績(jī)效管理考核細(xì)則 ( 1) 銷(xiāo)售計(jì)劃完成率: 銷(xiāo)售計(jì)劃完成率 =月度實(shí)際完成銷(xiāo)售額 /月度計(jì)劃完成銷(xiāo)售額*100% 注: ● 月度計(jì)劃任務(wù)銷(xiāo)售額指直接上級(jí)部門(mén)分配的第一責(zé)任人的月度計(jì)劃銷(xiāo)售總額 。 ● 本項(xiàng)得分上不封頂 。 ● 經(jīng)銷(xiāo)商貨款月度回籠率 95%, 取消該項(xiàng)得分 。 四、績(jī)效管理考核細(xì)則 ? ( 3) 費(fèi)用控制率 : 費(fèi)用控制率 =月度實(shí)際發(fā)生費(fèi)用合計(jì)數(shù) /月度實(shí)際銷(xiāo)售額 ( 含稅 ) — 片區(qū)核定計(jì)劃費(fèi)用比率 注: ● 當(dāng)費(fèi)用控制率等于 0時(shí) , 得分為 20分 。 ● 正數(shù)為超支 , 按公司核定的費(fèi)用率 , 每超支 1%, 倒扣 5分 , 本項(xiàng) 20分扣完為止 。 ● 地級(jí)市場(chǎng)采樣標(biāo)準(zhǔn):小店出樣 5個(gè)及以上為合格 , 超市出樣 15個(gè)及以上為合格 ( 包括衛(wèi)品和紙品 , 不含美媛春 ) ; 縣級(jí)市場(chǎng)采樣標(biāo)準(zhǔn):小店出樣 3個(gè)及以上為合格 , 超市出樣 12個(gè)及以上為合格 ( 包括衛(wèi)品和紙品 , 不含美媛春 ) 。 ● 經(jīng)理 /主任每季度對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行合格出樣考核 , 將每季度考核情況報(bào)省區(qū)總經(jīng)理備案 , 并年終進(jìn)行統(tǒng)一考評(píng) 。 四、績(jī)效管理考核細(xì)則 ? ( 6) 銷(xiāo)售服務(wù): ◆ 供貨及時(shí)不間斷 ( 界定:貨柜出現(xiàn)斷貨 ) : ( 5分 ) 出現(xiàn)一次取消該項(xiàng)得分并倒扣 5分 ( 公司斷貨和第一次物流運(yùn)輸延誤不列入考核范圍 ) 月度未出現(xiàn) 5分 ◆ 信息反饋及時(shí)準(zhǔn)確: ( 5分 ) 各類(lèi)報(bào)表 、 信息報(bào)送的及時(shí) 5分 各類(lèi)報(bào)表 、 信息報(bào)送缺一個(gè)扣 1分 1 個(gè)數(shù) 本項(xiàng)不夠扣分 , 從總分中扣除 ◆ 工作態(tài)度: ( 10分 ) 無(wú)不良反饋 10分 出現(xiàn)一次投訴意見(jiàn) 1 個(gè)數(shù) 本項(xiàng)不夠扣分 , 從總分中扣除 ◆ 產(chǎn)品貨架及貨架外陳列的生動(dòng)化: ( 20分 ) 完全符合公司標(biāo)準(zhǔn) 20分 出現(xiàn)一條嚴(yán)重不符合公司標(biāo)準(zhǔn) 5 個(gè)數(shù) 本項(xiàng)不夠扣分 , 從總分中扣除 四、績(jī)效管理考核細(xì)則 ? 五、績(jī)效管理考評(píng)辦法原則 ( 1) 本考評(píng)辦法是閩粵片區(qū)對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)人員核發(fā)薪資的考核依據(jù) 。 ? 五、績(jī)效管理考評(píng)辦法原則 ( 3) 銷(xiāo)售任務(wù)的分配與市場(chǎng)的實(shí)際情況掛鉤 。 b、 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 /辦事處主任作為本經(jīng)營(yíng)部 /辦事處銷(xiāo)售任務(wù)的第一責(zé)任人 , 必須將本市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)下達(dá)給每一位客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理助理頭上 ( 即:本經(jīng)營(yíng)部 /辦事處所有客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理助理的銷(xiāo)售任務(wù)之和等于經(jīng)營(yíng)部 /辦事處的銷(xiāo)售任務(wù) ) , 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 /辦事處主任根據(jù)每一位客戶(hù)經(jīng)理 ( 或客戶(hù)經(jīng)理助理 ) 承擔(dān)的銷(xiāo)售任務(wù)和負(fù)責(zé)的市場(chǎng)情況 , 以及目前已有的人員配置情況 , 進(jìn)行業(yè)務(wù)代表和 PCC的合理配置 , 并報(bào)省區(qū)總經(jīng)理審批 。 d、 對(duì)于部分重點(diǎn)市場(chǎng) , 由于現(xiàn)代通路很發(fā)達(dá) , 需要配置一名管理本市場(chǎng)所有現(xiàn)通業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理 ( 該客戶(hù)經(jīng)理本身的銷(xiāo)售任務(wù)是由其他從事現(xiàn)通業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理助理一起來(lái)承擔(dān)的 ) , 可向閩粵管理分部報(bào)批 , 進(jìn)行編外配置 。 ? 五、績(jī)效管理考評(píng)辦法原則 ( 5) 本考評(píng)方案分為兩塊 a、
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