決策與決策方法講義(ppt32頁)-文庫吧資料
2025-01-14 15:55本頁面
【正文】 —— 張石森、歐陽云， 2023 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據(jù) 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 2 決策的定義（續(xù)） 定義： 決策是管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機(jī)會的過程 ?決策的主體是管理者，因?yàn)闆Q策是管理的一項(xiàng)職能 ?決策的本質(zhì)是一個(gè)過程 ?決策的目的是解決問題或利用機(jī)會 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據(jù) 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 3 決策的原則 ?決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則 ?決策要達(dá)到最優(yōu)必須滿足下列條件： ?容易獲得與決策有關(guān)的全部信息 ?真實(shí)了解全部信息的價(jià)值所在，并據(jù)此擬訂出所有可能的方案 ?準(zhǔn)確預(yù)測每個(gè)方案在未來的執(zhí)行結(jié)果 ?現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的條件往往難以達(dá)到 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據(jù) 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 4 決策的依據(jù) ?管理者在決策時(shí)離不開信息 ?數(shù)量和質(zhì)量的要求 ?進(jìn)行成本－收益分析 ?適量的信息是決策的依據(jù) 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據(jù) 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 5 決策的理論 ?古典決策理論 ?基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)提出的 ?主張應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)的角度來看待決策問題 ?忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據(jù) 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 6 3 2 4 1 決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào) 決策者應(yīng)建立一個(gè)合理的層級結(jié)構(gòu)以確保命令 的有效執(zhí)行 決策者決策的目的始終在于使本組織獲取最大 的經(jīng)濟(jì)利益 決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況 決策的理論（續(xù)） ?行為決策理論 ?“有限理性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則（西蒙） ?影響決策的不僅有經(jīng)濟(jì)因素，還有決策者的心理與行為特征，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗(yàn)和動機(jī)等 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據(jù) 決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 7 2 1 3 4 5 決策者容易受知覺偏差的影響 決策者選擇的理性是相對的 人是有限理性的 決策者往往厭惡風(fēng)險(xiǎn) 決策者往往只求滿意結(jié)果，而不是最佳方案 診斷問題 明確目標(biāo) 擬定方案 篩選方案 執(zhí)行方案 評估效果 決策過程 決策的過程 ?診斷問題（識別機(jī)會） ?決策者必須知道哪里需要行動 ?盡力獲取精確、可依賴的信息 ?明確目標(biāo) ?目標(biāo)體現(xiàn)的是組織想要獲得的結(jié)果 ?明確所要獲得結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量 ?擬定方案 ?管理者要提出達(dá)到目標(biāo)和解決問題的各種方案 ?從多角度審視問題 決策與決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法 思考題 9 決策的過程 ?篩選方案 ?確定所擬定的各種方案的價(jià)值或恰當(dāng)性，并確定最滿意
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