【正文】 請你總結(jié)一下阿里巴巴網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)有哪些？ 四、拓展練習(xí) 拓展任務(wù)二 某電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生到一家化工企業(yè)實(shí)習(xí)，該化工企業(yè)生產(chǎn)工業(yè)用白油系列產(chǎn)品，目前主要采用傳統(tǒng)營銷渠道銷售產(chǎn)品，最近想通過電子商務(wù)開通更多國際國內(nèi)用戶，請你給出一套完整、有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案？ 拓展任務(wù)三 今年暑假，我系電子商務(wù)專業(yè)師生組織三下鄉(xiāng)活動，來到當(dāng)?shù)亟紖^(qū)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅旗村，本鎮(zhèn)盛產(chǎn)櫻桃和板栗，請你給該村建立一個旺鋪并現(xiàn)場指導(dǎo)村民如何使用阿里巴巴平臺進(jìn)行產(chǎn)品的供應(yīng)和銷售。 根據(jù)公司戰(zhàn)略，也計(jì)劃進(jìn)軍電子商務(wù)市場，在行動之前，我們必須整體的了解中國的電子商務(wù)市場和運(yùn)營模式。通過訓(xùn)練使學(xué)生們學(xué)會了設(shè)置公司信息、發(fā)布供求信息、能夠和客戶談生意、會申請誠信通會員、能夠采購和銷售、能熟練申請和設(shè)置阿里旺鋪、能熟練設(shè)置阿里旺鋪和進(jìn)行有效的關(guān)鍵詞設(shè)置等能力，并且對阿里文化、阿里主要業(yè)務(wù)、阿里國內(nèi)貿(mào)易站點(diǎn)的功能如誠信通、網(wǎng)銷寶等相關(guān)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)。 登錄阿里助手頁面 ， 選擇 “ 公司介紹 ” 欄目 ， 填寫公司基本資料信息 。 第八步，支付網(wǎng)關(guān)向銷售商發(fā)出交易成功的 “ 轉(zhuǎn)賬通知 ” 。 第七步，運(yùn)輸商接到 “ 運(yùn)輸通知 ” 后開始發(fā)貨。 第五步，運(yùn)輸商在收到 “ 運(yùn)輸查詢 ” 后，給銷售商返回運(yùn)輸查詢的回答。 第三步，供貨商在收到并審核完 “ 訂單查詢 ” 后，給銷售商返回 “ 訂單查 詢 ” 的回答。 ：商業(yè)客戶、銷售商、運(yùn)輸商、供貨商、 支付網(wǎng)關(guān)、銀行 ：面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直 B2B 面向中間交易市場的 B2B 二、相關(guān)知識 二、 B2B的發(fā)展?fàn)顩r B2B電子商務(wù)運(yùn)營商市場份額 B2B電子商務(wù)的五大特點(diǎn) 1）業(yè)務(wù)國際化 2）服務(wù)外延化 3）行業(yè)縱深化 4）市場集中化 5）資本緊密化 二、相關(guān)知識 三、 B2B交易流程 第一步，商業(yè)客戶向銷售商訂貨，發(fā)出 “ 用戶訂單 ” 。 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易使企業(yè)在傳統(tǒng)貿(mào)易領(lǐng)域里注入了新的活力，開拓了國內(nèi)外市場，讓我們看到了企業(yè)發(fā)展的全新前景。 2023年初，新東方公司正式開始在自己的 “ 誠信通 ” 商鋪上發(fā)布產(chǎn)品信息，網(wǎng)上訂單接踵而來。為此他們在國內(nèi)注冊了自己的品牌商標(biāo)、統(tǒng)一包裝，并征集了代理商。從 2023年開始，新東方就依靠阿里巴巴英文站積累了許多海外買家。作為一家擁有 20多年船模生產(chǎn)歷史的企業(yè)，朱先生坦言：也許靠傳統(tǒng)貿(mào)易我們也能發(fā)展得很好，但是隨著市場競爭的日趨激烈，要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)就要付出更多努力。 目 錄 二、相關(guān) 知識 三、任務(wù)實(shí)施 四、項(xiàng)目小結(jié) 五、拓展練習(xí) 一、任務(wù)引入 一、任務(wù)引入 “ 我們的目標(biāo)是做中國最大的船模供應(yīng)商。如果你是張強(qiáng)，請寫出開店的具體流程。 1）二級域名網(wǎng)店 2）獨(dú)立域名網(wǎng)店 二、相關(guān)知識 一、 網(wǎng)上商店介紹 1）永不關(guān)門 2）客戶無限 3）服務(wù)優(yōu)質(zhì) 4）成本低廉 1）價格低 2）品種多 3）選擇便利 4）送貨上門 二、相關(guān)知識 二、網(wǎng)上開店 1）開始并不在網(wǎng)上而是在你的腦子里 2）選擇開店平臺或者網(wǎng)站 3）向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪 4）進(jìn)貨 5）登錄產(chǎn)品 6）營銷推廣 7）售中服務(wù) 8）交易 9）評價或投訴 10）售后服務(wù) 二、相關(guān)知識 二、網(wǎng)上開店 1）網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式 2）全職經(jīng)營網(wǎng)店 3）兼職經(jīng)營網(wǎng)店 1）大型網(wǎng)站上開店 2）個性化網(wǎng)上商店的開辦 3）自助式網(wǎng)上商店的開辦 二、相關(guān)知識 三 、 網(wǎng)上商品銷售 1） 選擇策略：物以稀為貴 ； 利用地區(qū)價格差異來賺錢 ； 做熟不做生 ， 盡量不要涉足你不熟悉的商品 2） 適合網(wǎng)上銷售的商品：體積較小 ； 附加值較高 ； 具備獨(dú)特性或時尚性 ； 價格較合理等 3） 不適合網(wǎng)上銷售的商品：法律法規(guī)禁止或限制銷售的商品 ； 假冒偽劣商品 ； 用戶不具有所有權(quán)或支配權(quán)的商品等 二、相關(guān)知識 三、網(wǎng)上商品銷售 1） 批發(fā)市場進(jìn)貨 2） 廠家貨源 3） 大批發(fā)商 4） 剛剛起步的批發(fā)商 5） 關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或 OEM產(chǎn)品 6） 買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品 7） 尋找特別的進(jìn)貨渠道 二、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)一 在拍拍網(wǎng)開網(wǎng)上商店 1）查看我的店鋪 2）管理店鋪 3）自定義分類 4）推薦商品 5）店鋪留言 1）發(fā)貨 2）對買家評價 1）下載和安裝拍拍助理 2）運(yùn)行拍拍助理 3）使用拍拍助理的特色功能 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)二 申請?zhí)詫毦W(wǎng)店并銷售商品 1） 評價 2） 提現(xiàn) 四、項(xiàng)目小結(jié) 通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練使同學(xué)們對網(wǎng)上開店流程有了一個完整的認(rèn)識，能夠進(jìn)行網(wǎng)上開店和經(jīng)營的相關(guān)操作，當(dāng)然成功開啟網(wǎng)店僅僅是電子商務(wù)的開始，要取得好的成績需要在實(shí)踐中不斷訓(xùn)練才可以達(dá)到，比如進(jìn)貨的技巧、砍價的技巧、銷售的技巧、圖片處理的技巧、網(wǎng)店管理的能力、網(wǎng)絡(luò)營銷和客服工作、物流配送、售后服務(wù)等方面還有大量工作要做。其次，大學(xué)生資金少，不建議學(xué)生們拿很多錢去買貨，和供貨商簽交易協(xié)議時一定要慎重，一旦貨銷量不好可以有退路，同時，選擇信譽(yù)好的網(wǎng)站開店也很重要。而發(fā)貨更是辛苦，生意好的時候，每天賣出去 10多件衣服，要自己在宿舍縫包裹，寫單子，然后拿去郵寄，一次拿不完還得跑幾趟。 ” 2023年 8月，小娜名為 “ 靚麗衣櫥 ” 的網(wǎng)店正式開張，而 “ 講信用重質(zhì)量 ” 、 “ 服裝品種多樣新潮 ” 使她的網(wǎng)店口碑非常好，生意也越做越大，目前她已擁 5家網(wǎng)上連鎖店，資產(chǎn)總額已達(dá) 10萬元。 五、拓展練習(xí) 目 錄 二、相關(guān) 知識 三、任務(wù)實(shí)施 四、項(xiàng)目小結(jié) 五、拓展練習(xí) 一、任務(wù)引入 一、任務(wù)引入 天津外國語學(xué)院大四學(xué)生小娜經(jīng)過三年的網(wǎng)店經(jīng)營，如今身家已達(dá) 10萬元。區(qū)別于淘寶網(wǎng)的是由商家企業(yè)作為賣家，所以享有絕對的品質(zhì)保證。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。 。而隨著網(wǎng)購的逐步發(fā)展與成熟， B2C漸被各大企業(yè)所重視。 1）盈利模式初步探索 2）網(wǎng)購逐步加深滲透 3）不同模式相互融合 二、相關(guān)知識 二、 C2C電子商務(wù) C2C電子商務(wù)市場格局 1） 淘寶：在領(lǐng)先與壓力之間 2） 拍拍：商品超千萬只是另一個起點(diǎn) 3） 易趣：轉(zhuǎn)型的陣痛 4） 百度：基于搜索引擎的電子商務(wù) 1） 搜索 2） 聯(lián)系賣家 3） 購買 4） 評價 二、相關(guān)知識 三、 B2C模式與 C2C模式比較分析 二、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)一 卓越網(wǎng)網(wǎng)上購物 （ 1）放入購物車 （ 2）查看購物車 （ 3）使用購物車 （ 1）填寫收貨人信息 （ 2）選擇送貨方式 （ 3）選擇付款方式 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)二 淘寶網(wǎng)網(wǎng)上購物 （ 1）立即購買 （ 2）加入購物車 四、項(xiàng)目小結(jié) 本項(xiàng)目以不同網(wǎng)站購物為項(xiàng)目引入，分析了在 B2C與 C2C網(wǎng)站購物的特點(diǎn)， C2C購物往往存在信譽(yù)、質(zhì)量和售后服務(wù)等諸多問題，這在一定程度上打消了用戶的購物欲望。 1）企業(yè)從商品中介變?yōu)樯唐沸畔⒅薪? 2）從商品交易場所變?yōu)樯唐放渌椭行? 3）由提供大眾化服務(wù)變?yōu)樘峁﹤€性化服務(wù) 4）變商品管理為用戶管理 二、相關(guān)知識 一、 B2C電子商務(wù) 1）綜合商城（淘寶商城） 2）百貨商店（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)） 3）垂直商店（中國巨蛋網(wǎng)、麥考林、紅孩子） 4）復(fù)合品牌店（佐丹奴、百麗） 5）輕型品牌店 6）服務(wù)型網(wǎng)店 7）導(dǎo)購引擎型（愛比網(wǎng)） 二、相關(guān)知識 一、 B2C電子商務(wù) 電子商務(wù)購物流程 1）消費(fèi)者查看在線商店或企業(yè)的主頁； 2）消費(fèi)者填寫姓名，地址，商品種類，數(shù)量，價格； 3）消費(fèi)者選擇支付方式； 4）在線商店確認(rèn)匯款是否認(rèn)可； 5）在線商店通知銷售部門送貨上門； 6）信用卡公司發(fā)給消費(fèi)者清單。從第一次在卓越網(wǎng)購物網(wǎng)站上購買了兩本書籍成功之后，又接二連三地在淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等購物網(wǎng)站上購買了游戲軟件、小家電、服裝等等商品，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購物實(shí)在是一種樂趣。 拓展任務(wù)二： 在淘寶網(wǎng)上申請支付寶賬戶，并利用支付寶賬戶完成網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。意在教會大家學(xué)會申請和使用網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺進(jìn)行電子支付交易。電子支付是企業(yè)營銷的重要組成部分，隨著電子商務(wù)的逐漸普及，電子支付在企業(yè)的營銷活動中將顯得日益重要。 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)三 財付通的申請和使用 登陸財付通主頁，進(jìn)入個人財付通賬戶，具體操作與支付寶類似。 登錄支付寶賬戶，點(diǎn)擊“我要收款”，選擇“擔(dān)保交易收款”，點(diǎn)擊“立即使用” ，填寫相應(yīng)的買家信息、商品信息、物流信息后，即完成交易收款業(yè)務(wù)。 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)五 商務(wù)信息收集 2）交易收款 利用支付寶進(jìn)行交易收款時，要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)二 支付寶的申請和使用 1）交易付款 首先在淘寶網(wǎng)上成功拍下一件商品后，進(jìn)入支付寶賬戶，選擇“賬戶管理”，點(diǎn)擊“付款”。 2）登錄淘寶網(wǎng)站注冊 首先登陸淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”，填寫相關(guān)信息，進(jìn)入郵箱激活，即可成功注冊淘寶賬戶。 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)一 網(wǎng)上銀行的申請和使用 3）在線轉(zhuǎn)賬 點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬匯款”，選擇合適的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，填寫相關(guān)信息，利用電子口令卡即可輕松完成轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)一 網(wǎng)上銀行的申請和使用