【正文】 有絕對優(yōu)勢。該公司想繼續(xù)擴大市場占有份額，即擴大生產(chǎn)、增加庫存。現(xiàn)在該公司面臨兩難選擇：若擴大庫存，萬一 CPU一夜之間價格猛降，則損失太大；若不擴大庫存，則無法滿足正常的市場需要。經(jīng)過調(diào)研分析，決定采用供給鏈管理方法解決這一問題。 問題： ，該公司治理人員需要考慮哪些問題？ ？ 三、任務實施 任務四 網(wǎng)絡廣告設計和制作 ： 1) 確定網(wǎng)絡廣告目標群體 2）確定企業(yè)網(wǎng)絡廣告目標 3）建立網(wǎng)絡廣告目標數(shù)據(jù)庫 4）選擇網(wǎng)絡廣告渠道 5）確定網(wǎng)絡廣告費用預算 6）執(zhí)行網(wǎng)絡廣告計劃 7）進行網(wǎng)絡廣告效果測試 三、任務實施 任務四 網(wǎng)上快遞操作 假如你是網(wǎng)上賣家，現(xiàn)在要發(fā)貨給買家 四、項目小結(jié) 隨著信息技術的飛速發(fā)展，電子商務企業(yè)最近幾年驕人的業(yè)績表現(xiàn)多少讓人感到有些興奮，曾經(jīng)制約電子商務發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡安全等問題已逐步得到解決。然而物流配送問題對電子商務發(fā)展的制約作用卻越來越突出，如相當多的 B2C、C2C網(wǎng)站都發(fā)生過商品延遲交付、商品損毀、商品缺件以及張冠李戴、賬目錯誤等形形色色的問題，而 B2B對于供貨系統(tǒng)的技術要求更為苛刻，相應地暴露出來的問題也就更多了，這說明物流已成為制約電子商務發(fā)展的瓶頸。欲突破目前采購、配送等電子商務瓶頸，必須依靠整個物流體系的不斷完善。 五、拓展練習 拓展任務一： 請選擇你身邊的一家電子商務企業(yè)或物流企業(yè)，試分析該企業(yè)的物流活動狀況，并撰寫分析報告。 拓展任務二： 請選擇你身邊的一家第三方物流企業(yè)，試分析該企業(yè)的活動狀況及效益來源。 目 錄 二、相關 知識 三、任務實施 四、項目小結(jié) 五、拓展練習 一、任務引入 一、任務引入 電子商務，在開放的網(wǎng)絡上處理交易，如何保證電子化的貿(mào)易方式安全可靠是人們關注的焦點。由于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡平臺及其應用系統(tǒng)（電子郵件、文件傳輸系統(tǒng)）的最初設計主要集中考慮解決異構(gòu)計算機、異構(gòu)操作系統(tǒng)與異構(gòu)通信網(wǎng)絡的互連、互通與互操作性，而沒有考慮解決網(wǎng)絡的安全問題，隨著電子商務的迅速發(fā)展和廣泛應用，其安全性已變得日益重要起來。 在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中開展電子商務，客戶、商家、銀行等諸多參與者都會擔心自己的利益是否能夠真正得到保障。因此各國政府、國際組織以及研究機構(gòu)都在致力于互聯(lián)網(wǎng)安全問題的研究，期望逐步把網(wǎng)上的世界變得有序、可信、可靠。只有保證了電子商務的安全，才能夠吸引更多的社會公眾投身電子商務、應用電子商務、發(fā)展電子商務，才能使電子商務健康地生存、高速地發(fā)展。 二、相關知識 一、電子商務安全概述 1. 電子商務安全現(xiàn)狀 在互聯(lián)網(wǎng)上每天都在進行數(shù)以百萬次計的各類交易，如何保證電子化的貿(mào)易方式安全可靠是人們關注的焦點。由于互聯(lián)網(wǎng)本身沒有完整的網(wǎng)絡安全體制，隨著電子商務的迅速發(fā)展和廣泛應用，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務安全無疑會受到嚴重威脅。就目前而言，電子商務交易的安全性問題已是實現(xiàn)電子商務的關鍵所在。 2. 電子商務安全的要素 1）可靠性 2）真實性 3）機密性 4）完整性 5）有效性 6）不可抵賴性 二、相關知識 二、電子商務安全協(xié)議 1. 電子商務安全協(xié)議分類 1）加密協(xié)議 2）身份驗證協(xié)議 3）密鑰管理協(xié)議 4）數(shù)據(jù)驗證協(xié)議 5）安全審計協(xié)議 6）防護協(xié)議 2. 國際通用電子商務安全協(xié)議 1）安全套接層協(xié)議 2）安全電子交易協(xié)議 3） SHTTP安全協(xié)議 二、相關知識 三、電子商務安全技術 1）加密技術概述 2）加密和解密的示范 3）加密的分類 2. 數(shù)字簽名技術 1）數(shù)字簽名的概念 2）數(shù)字簽名的優(yōu)點 3）數(shù)字簽名的使用方法 二、相關知識 三、電子商務安全技術 3. 認證技術 (CA) 1）認證中心 2）認證中心的職能 3）數(shù)字證書 4）數(shù)字證書的內(nèi)容 5）數(shù)字證書的有效性 6）世界著名的認證中心 Verisign 7）中國知名的認證中心 二、相關知識 三、電子商務安全技術 1）數(shù)字時間戳的概念 2）時間戳產(chǎn)生的過程 3）數(shù)字時間戳的作用 5. 公開密鑰基礎設施（ PKI） 1）認證機構(gòu) 2）證書庫 3）密鑰生成和管理系統(tǒng) 4）證書管理系統(tǒng) 5） PKI應用接口系統(tǒng) 二、相關知識 四、網(wǎng)絡安全技術 1. 防火墻技術 1）防火墻的定義 2）防火墻系統(tǒng)的構(gòu)成 3）防火墻的主要功能 4）防火墻的體系結(jié)構(gòu) 5）防火墻的類型 二、相關知識 四、網(wǎng)絡安全技術 2. 網(wǎng)絡計算機病毒的防范技術 1）計算機網(wǎng)絡病毒的類型 2）計算機網(wǎng)絡病毒的危害 3）網(wǎng)絡反病毒技術 4）計算機病毒的防范措施 三、任務實施 任務一 數(shù)字證書的安裝和使用 三、任務實施 任務二 數(shù)字簽名系統(tǒng)的安裝和使用 ChinaTCP個人控件數(shù)字簽名系統(tǒng)軟件 ChinaTCP個人控件數(shù)字簽名系統(tǒng)軟件 四、項目小結(jié) 電子商務的安全是一個非常重要的問題。只有網(wǎng)上交易做到了安全可靠，客戶才能接受和使用這種交易方式，電子商務才能順利開展下去。電子商務的安全技術是基于電子商務交易中的安全需求產(chǎn)生的。一般地，電子商務的安全需求有：對交易者身份認證的需求；信息的保密性需求；信息的完整性需求；信息的認可需求；信息訪問控制的需求；信息有效性的需求。 對應的安全技術有：信息加密技術；數(shù)字鑒別技術；網(wǎng)絡安全技術等。因此，電子商務的安全問題絕不是一個孤立的概念，而是由各種安全體系所構(gòu)成的。 五、拓展練習 拓展任務一： 張強是電子商務專業(yè)的學生，他在學習了電子商務安全的知識后，知道原來自己發(fā)送和接收到的 Email郵件都存放在提供免費服務的郵件服務器上，看似非常的不安全。于是他想從中國數(shù)字認證網(wǎng)下載一個免費郵件數(shù)字證書來保護電子郵件的安全。請你幫他完成這些任務。 五、拓展練習 拓展任務二： 金易廣貿(mào)發(fā)展有限公司是一家小型貿(mào)易公司，公司有 18位員工，公司的網(wǎng)上貿(mào)易和網(wǎng)絡維護都由剛畢業(yè)的電子商務專業(yè)學生李明負責。最近李明發(fā)現(xiàn)公司的幾臺電腦紛紛中了網(wǎng)絡計算機病毒，嚴重影響了公司正常業(yè)務的運轉(zhuǎn)。李明想用通過瑞星公司提供的殺毒軟件來清除病毒，通過防火墻程序來提高網(wǎng)絡使用的安全性。并且為了預防網(wǎng)絡病毒的再次發(fā)生，還需制定一個公司內(nèi)部網(wǎng)絡病毒防治計劃。請你幫他完成這些任務。 五、拓展練習 拓展任務三： 利用互聯(lián)網(wǎng)絡收集電子商務安全的相關知識和技術資料，然后閱讀整理，并完成 800字的心得體會報告一份。 目 錄 二、相關 知識 三、任務實施 四、項目小結(jié) 五、拓展練習 一、任務引入 一、任務引入 電子商務是在傳統(tǒng)商務基礎上發(fā)展起來的，是借助于計算機網(wǎng)絡進行的交易活動。它打破了時空界限，給交易雙方帶來了方便和好處。 電子商務與傳統(tǒng)商務并不是截然分開的，兩者有著密切的聯(lián)系。例如，很多電子商務網(wǎng)站都提供了傳統(tǒng)的“貨到付款”的支付方式；尤其是在宣傳和推廣網(wǎng)站時，電子商務也離不開傳統(tǒng)的廣告和促銷模式。電子商務具有巨大的融合性。電子商務把過去似乎不相干的很多概念、技術和工作融合到一起，也把傳統(tǒng)商務模式和電子商務模式融合在一起。 因此我們在構(gòu)建電子商務項目的時候，要站在商務的角度，結(jié)合我們已經(jīng)對傳統(tǒng)商務的理解，進行規(guī)劃和建立。 二、相關知識 一、電子商務項目計劃書撰寫 1. 市場分析 電子商務項目計劃書的市場分析部分主要論述的是客戶。編寫市場分析這一部分時，需要確定市場目標以及如何定位你的產(chǎn)品與服務才能激發(fā)客戶的購買欲同時滿足他們的需求，以實現(xiàn)銷售最大化。 2. 競爭分析 首先需要界定和分析主要的競爭對手，就是那些可能對你的商業(yè)成功構(gòu)成威脅的競爭者。通過戰(zhàn)略分析的方法，來分析競爭對手的優(yōu)點和弱點，發(fā)現(xiàn)面臨的機遇與挑戰(zhàn)。 二、相關知識 一、電子商務項目計劃書撰寫 3. 電子商務項目計劃注意事項 弊病一：自我為中心，無的放失，對行業(yè)的市場狀況缺乏分析 弊病二：對市場過分樂觀，或者進入一個擁塞的市場 弊病三：不分析競爭對手的情況 弊病四：缺乏可行的盈利模式 弊病五：財務預測沒到盈虧平衡年份 二、相關知識 二、電子商務網(wǎng)站設計 1. 電子商務網(wǎng)站規(guī)劃 一個網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關系。在建立網(wǎng)站前應明確建設網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、甚至投入的費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設中出現(xiàn)很多的問題，使網(wǎng)站建設能順利進行。 2. 網(wǎng)站設計要考慮的問題 3. 網(wǎng)站技術解決方案 4. 企業(yè)網(wǎng)站的主要內(nèi)容 三、任務實施 任務一 電子商務網(wǎng)站建設策劃方案 網(wǎng)上書店策劃方案 電子商務是一種新型的電子方式的商務貿(mào)易活動，它與傳統(tǒng)的商務活動相比，既有相似之處，又有明顯的區(qū)別。隨著Inter的不斷完善和成熟，電子商務也已經(jīng)成為一種購物的時尚。電子版本圖書、 CD光盤、 MP3等信息。由于傳遞速度快，而容易被購買者所接受?？磿W(wǎng)的出現(xiàn)將為購買者提供方便，快捷的購物平臺。 三、任務實施 任務二 電子商務項目網(wǎng)上創(chuàng)業(yè) 秀秀的網(wǎng)店 秀秀報考了電子商務專業(yè)。讀大學后，她仔細鉆研網(wǎng)絡技術，大一就開始利用淘寶網(wǎng)這個平臺了。剛開始認識淘寶網(wǎng)時，僅僅是為了在上面購買自己喜歡的商品，漸漸的開始嘗試在淘寶上出售商品，并開了自己的小小秀秀飾品店。從大二開始，小店的業(yè)務越做越好，開始的時候她主要是借助同學的力量，搞搞實地的校園推銷工作，開始小店的經(jīng)營業(yè)績主要是地面的實體小店的收入，漸漸的經(jīng)營方式不斷的轉(zhuǎn)變，大部分的收入來自網(wǎng)上?！熬W(wǎng)上開店”后，秀秀業(yè)余時間忙活起來，網(wǎng)店上的商品品種也多了起來 ，收入也有了顯著的增加。 四、項目小結(jié) 電子商務項目的規(guī)劃和建設涵蓋了電子商務項目計劃書的撰寫；電子商務網(wǎng)站的設計和建立。通過這些知識的積累，為今后開始個人的電子商務項目的創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。 五、拓展練習 拓展任務一： 張經(jīng)理在本地經(jīng)營一家服裝企業(yè)。由于訂單數(shù)量不穩(wěn)定，對企業(yè)的發(fā)展造成了障礙。張經(jīng)理打算在設備與員工平衡增長的同時企業(yè)穩(wěn)步擴大。所以考慮到借助阿里巴巴這個電子商務平臺，在網(wǎng)上可以大量的爭取全國各地更廣泛地域的訂單，如果可以拿到足夠的訂單不僅可以促進本企業(yè)的發(fā)展，也可以帶動地區(qū)其它外部型企業(yè)的發(fā)展。請你幫他完成這個任務。 五、拓展練習 拓展任務二： 分析至少 3個網(wǎng)上商店平臺的特點及功能?？梢赃x擇成熟或者正在發(fā)展的電子商務網(wǎng)站或者象海爾、聯(lián)想等大型企業(yè)的電子商務網(wǎng)站，對其進行詳細的調(diào)查和資料收集。要求企業(yè)必須真實，而且分析符合實際。撰寫分析報告，字數(shù)要求 500字以上，思路明確，層次清晰，結(jié)構(gòu)合理。 拓展任務三： 為某企業(yè)設計一個開展網(wǎng)上交易活動的電子商務網(wǎng)站。設計完成后，應提交網(wǎng)站設計規(guī)劃報告。 演講完畢，謝謝觀看！