【正文】 有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。該公司想繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，即擴(kuò)大生產(chǎn)、增加庫(kù)存?，F(xiàn)在該公司面臨兩難選擇：若擴(kuò)大庫(kù)存，萬(wàn)一 CPU一夜之間價(jià)格猛降，則損失太大；若不擴(kuò)大庫(kù)存，則無(wú)法滿足正常的市場(chǎng)需要。經(jīng)過(guò)調(diào)研分析，決定采用供給鏈管理方法解決這一問(wèn)題。 問(wèn)題： ，該公司治理人員需要考慮哪些問(wèn)題？ ？ 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)和制作 ： 1) 確定網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)群體 2）確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo) 3）建立網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù) 4）選擇網(wǎng)絡(luò)廣告渠道 5）確定網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用預(yù)算 6）執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃 7）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)試 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)四 網(wǎng)上快遞操作 假如你是網(wǎng)上賣(mài)家，現(xiàn)在要發(fā)貨給買(mǎi)家 四、項(xiàng)目小結(jié) 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)最近幾年驕人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)多少讓人感到有些興奮，曾經(jīng)制約電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題已逐步得到解決。然而物流配送問(wèn)題對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約作用卻越來(lái)越突出，如相當(dāng)多的 B2C、C2C網(wǎng)站都發(fā)生過(guò)商品延遲交付、商品損毀、商品缺件以及張冠李戴、賬目錯(cuò)誤等形形色色的問(wèn)題，而 B2B對(duì)于供貨系統(tǒng)的技術(shù)要求更為苛刻，相應(yīng)地暴露出來(lái)的問(wèn)題也就更多了，這說(shuō)明物流已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。欲突破目前采購(gòu)、配送等電子商務(wù)瓶頸，必須依靠整個(gè)物流體系的不斷完善。 五、拓展練習(xí) 拓展任務(wù)一： 請(qǐng)選擇你身邊的一家電子商務(wù)企業(yè)或物流企業(yè)，試分析該企業(yè)的物流活動(dòng)狀況，并撰寫(xiě)分析報(bào)告。 拓展任務(wù)二： 請(qǐng)選擇你身邊的一家第三方物流企業(yè)，試分析該企業(yè)的活動(dòng)狀況及效益來(lái)源。 目 錄 二、相關(guān) 知識(shí) 三、任務(wù)實(shí)施 四、項(xiàng)目小結(jié) 五、拓展練習(xí) 一、任務(wù)引入 一、任務(wù)引入 電子商務(wù)，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證電子化的貿(mào)易方式安全可靠是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及其應(yīng)用系統(tǒng)（電子郵件、文件傳輸系統(tǒng)）的最初設(shè)計(jì)主要集中考慮解決異構(gòu)計(jì)算機(jī)、異構(gòu)操作系統(tǒng)與異構(gòu)通信網(wǎng)絡(luò)的互連、互通與互操作性，而沒(méi)有考慮解決網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，其安全性已變得日益重要起來(lái)。 在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中開(kāi)展電子商務(wù)，客戶、商家、銀行等諸多參與者都會(huì)擔(dān)心自己的利益是否能夠真正得到保障。因此各國(guó)政府、國(guó)際組織以及研究機(jī)構(gòu)都在致力于互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題的研究，期望逐步把網(wǎng)上的世界變得有序、可信、可靠。只有保證了電子商務(wù)的安全，才能夠吸引更多的社會(huì)公眾投身電子商務(wù)、應(yīng)用電子商務(wù)、發(fā)展電子商務(wù)，才能使電子商務(wù)健康地生存、高速地發(fā)展。 二、相關(guān)知識(shí) 一、電子商務(wù)安全概述 1. 電子商務(wù)安全現(xiàn)狀 在互聯(lián)網(wǎng)上每天都在進(jìn)行數(shù)以百萬(wàn)次計(jì)的各類(lèi)交易，如何保證電子化的貿(mào)易方式安全可靠是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)本身沒(méi)有完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)安全無(wú)疑會(huì)受到嚴(yán)重威脅。就目前而言，電子商務(wù)交易的安全性問(wèn)題已是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。 2. 電子商務(wù)安全的要素 1）可靠性 2）真實(shí)性 3）機(jī)密性 4）完整性 5）有效性 6）不可抵賴性 二、相關(guān)知識(shí) 二、電子商務(wù)安全協(xié)議 1. 電子商務(wù)安全協(xié)議分類(lèi) 1）加密協(xié)議 2）身份驗(yàn)證協(xié)議 3）密鑰管理協(xié)議 4）數(shù)據(jù)驗(yàn)證協(xié)議 5）安全審計(jì)協(xié)議 6）防護(hù)協(xié)議 2. 國(guó)際通用電子商務(wù)安全協(xié)議 1）安全套接層協(xié)議 2）安全電子交易協(xié)議 3） SHTTP安全協(xié)議 二、相關(guān)知識(shí) 三、電子商務(wù)安全技術(shù) 1）加密技術(shù)概述 2）加密和解密的示范 3）加密的分類(lèi) 2. 數(shù)字簽名技術(shù) 1）數(shù)字簽名的概念 2）數(shù)字簽名的優(yōu)點(diǎn) 3）數(shù)字簽名的使用方法 二、相關(guān)知識(shí) 三、電子商務(wù)安全技術(shù) 3. 認(rèn)證技術(shù) (CA) 1）認(rèn)證中心 2）認(rèn)證中心的職能 3）數(shù)字證書(shū) 4）數(shù)字證書(shū)的內(nèi)容 5）數(shù)字證書(shū)的有效性 6）世界著名的認(rèn)證中心 Verisign 7）中國(guó)知名的認(rèn)證中心 二、相關(guān)知識(shí) 三、電子商務(wù)安全技術(shù) 1）數(shù)字時(shí)間戳的概念 2）時(shí)間戳產(chǎn)生的過(guò)程 3）數(shù)字時(shí)間戳的作用 5. 公開(kāi)密鑰基礎(chǔ)設(shè)施（ PKI） 1）認(rèn)證機(jī)構(gòu) 2）證書(shū)庫(kù) 3）密鑰生成和管理系統(tǒng) 4）證書(shū)管理系統(tǒng) 5） PKI應(yīng)用接口系統(tǒng) 二、相關(guān)知識(shí) 四、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 1. 防火墻技術(shù) 1）防火墻的定義 2）防火墻系統(tǒng)的構(gòu)成 3）防火墻的主要功能 4）防火墻的體系結(jié)構(gòu) 5）防火墻的類(lèi)型 二、相關(guān)知識(shí) 四、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 2. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒的防范技術(shù) 1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的類(lèi)型 2）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的危害 3）網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù) 4）計(jì)算機(jī)病毒的防范措施 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)一 數(shù)字證書(shū)的安裝和使用 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)二 數(shù)字簽名系統(tǒng)的安裝和使用 ChinaTCP個(gè)人控件數(shù)字簽名系統(tǒng)軟件 ChinaTCP個(gè)人控件數(shù)字簽名系統(tǒng)軟件 四、項(xiàng)目小結(jié) 電子商務(wù)的安全是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。只有網(wǎng)上交易做到了安全可靠，客戶才能接受和使用這種交易方式，電子商務(wù)才能順利開(kāi)展下去。電子商務(wù)的安全技術(shù)是基于電子商務(wù)交易中的安全需求產(chǎn)生的。一般地，電子商務(wù)的安全需求有：對(duì)交易者身份認(rèn)證的需求；信息的保密性需求；信息的完整性需求；信息的認(rèn)可需求；信息訪問(wèn)控制的需求；信息有效性的需求。 對(duì)應(yīng)的安全技術(shù)有：信息加密技術(shù)；數(shù)字鑒別技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。因此，電子商務(wù)的安全問(wèn)題絕不是一個(gè)孤立的概念，而是由各種安全體系所構(gòu)成的。 五、拓展練習(xí) 拓展任務(wù)一： 張強(qiáng)是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，他在學(xué)習(xí)了電子商務(wù)安全的知識(shí)后，知道原來(lái)自己發(fā)送和接收到的 Email郵件都存放在提供免費(fèi)服務(wù)的郵件服務(wù)器上，看似非常的不安全。于是他想從中國(guó)數(shù)字認(rèn)證網(wǎng)下載一個(gè)免費(fèi)郵件數(shù)字證書(shū)來(lái)保護(hù)電子郵件的安全。請(qǐng)你幫他完成這些任務(wù)。 五、拓展練習(xí) 拓展任務(wù)二： 金易廣貿(mào)發(fā)展有限公司是一家小型貿(mào)易公司，公司有 18位員工，公司的網(wǎng)上貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)都由剛畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生李明負(fù)責(zé)。最近李明發(fā)現(xiàn)公司的幾臺(tái)電腦紛紛中了網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒，嚴(yán)重影響了公司正常業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。李明想用通過(guò)瑞星公司提供的殺毒軟件來(lái)清除病毒，通過(guò)防火墻程序來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)使用的安全性。并且為了預(yù)防網(wǎng)絡(luò)病毒的再次發(fā)生，還需制定一個(gè)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)病毒防治計(jì)劃。請(qǐng)你幫他完成這些任務(wù)。 五、拓展練習(xí) 拓展任務(wù)三： 利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)收集電子商務(wù)安全的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)資料，然后閱讀整理，并完成 800字的心得體會(huì)報(bào)告一份。 目 錄 二、相關(guān) 知識(shí) 三、任務(wù)實(shí)施 四、項(xiàng)目小結(jié) 五、拓展練習(xí) 一、任務(wù)引入 一、任務(wù)引入 電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易活動(dòng)。它打破了時(shí)空界限，給交易雙方帶來(lái)了方便和好處。 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)并不是截然分開(kāi)的，兩者有著密切的聯(lián)系。例如，很多電子商務(wù)網(wǎng)站都提供了傳統(tǒng)的“貨到付款”的支付方式；尤其是在宣傳和推廣網(wǎng)站時(shí)，電子商務(wù)也離不開(kāi)傳統(tǒng)的廣告和促銷(xiāo)模式。電子商務(wù)具有巨大的融合性。電子商務(wù)把過(guò)去似乎不相干的很多概念、技術(shù)和工作融合到一起，也把傳統(tǒng)商務(wù)模式和電子商務(wù)模式融合在一起。 因此我們?cè)跇?gòu)建電子商務(wù)項(xiàng)目的時(shí)候，要站在商務(wù)的角度，結(jié)合我們已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)的理解，進(jìn)行規(guī)劃和建立。 二、相關(guān)知識(shí) 一、電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě) 1. 市場(chǎng)分析 電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的市場(chǎng)分析部分主要論述的是客戶。編寫(xiě)市場(chǎng)分析這一部分時(shí)，需要確定市場(chǎng)目標(biāo)以及如何定位你的產(chǎn)品與服務(wù)才能激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲同時(shí)滿足他們的需求，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化。 2. 競(jìng)爭(zhēng)分析 首先需要界定和分析主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是那些可能對(duì)你的商業(yè)成功構(gòu)成威脅的競(jìng)爭(zhēng)者。通過(guò)戰(zhàn)略分析的方法，來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 二、相關(guān)知識(shí) 一、電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě) 3. 電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃注意事項(xiàng) 弊病一：自我為中心，無(wú)的放失，對(duì)行業(yè)的市場(chǎng)狀況缺乏分析 弊病二：對(duì)市場(chǎng)過(guò)分樂(lè)觀，或者進(jìn)入一個(gè)擁塞的市場(chǎng) 弊病三：不分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 弊病四：缺乏可行的盈利模式 弊病五：財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)沒(méi)到盈虧平衡年份 二、相關(guān)知識(shí) 二、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì) 1. 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃 一個(gè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、甚至投入的費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)很多的問(wèn)題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。 2. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)要考慮的問(wèn)題 3. 網(wǎng)站技術(shù)解決方案 4. 企業(yè)網(wǎng)站的主要內(nèi)容 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)一 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃方案 網(wǎng)上書(shū)店策劃方案 電子商務(wù)是一種新型的電子方式的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，它與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，既有相似之處，又有明顯的區(qū)別。隨著Inter的不斷完善和成熟，電子商務(wù)也已經(jīng)成為一種購(gòu)物的時(shí)尚。電子版本圖書(shū)、 CD光盤(pán)、 MP3等信息。由于傳遞速度快，而容易被購(gòu)買(mǎi)者所接受?？磿?shū)網(wǎng)的出現(xiàn)將為購(gòu)買(mǎi)者提供方便，快捷的購(gòu)物平臺(tái)。 三、任務(wù)實(shí)施 任務(wù)二 電子商務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)上創(chuàng)業(yè) 秀秀的網(wǎng)店 秀秀報(bào)考了電子商務(wù)專業(yè)。讀大學(xué)后，她仔細(xì)鉆研網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大一就開(kāi)始利用淘寶網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)了。剛開(kāi)始認(rèn)識(shí)淘寶網(wǎng)時(shí)，僅僅是為了在上面購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的商品，漸漸的開(kāi)始嘗試在淘寶上出售商品，并開(kāi)了自己的小小秀秀飾品店。從大二開(kāi)始，小店的業(yè)務(wù)越做越好，開(kāi)始的時(shí)候她主要是借助同學(xué)的力量，搞搞實(shí)地的校園推銷(xiāo)工作，開(kāi)始小店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)主要是地面的實(shí)體小店的收入，漸漸的經(jīng)營(yíng)方式不斷的轉(zhuǎn)變，大部分的收入來(lái)自網(wǎng)上?！熬W(wǎng)上開(kāi)店”后，秀秀業(yè)余時(shí)間忙活起來(lái)，網(wǎng)店上的商品品種也多了起來(lái) ，收入也有了顯著的增加。 四、項(xiàng)目小結(jié) 電子商務(wù)項(xiàng)目的規(guī)劃和建設(shè)涵蓋了電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)；電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和建立。通過(guò)這些知識(shí)的積累，為今后開(kāi)始個(gè)人的電子商務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 五、拓展練習(xí) 拓展任務(wù)一： 張經(jīng)理在本地經(jīng)營(yíng)一家服裝企業(yè)。由于訂單數(shù)量不穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了障礙。張經(jīng)理打算在設(shè)備與員工平衡增長(zhǎng)的同時(shí)企業(yè)穩(wěn)步擴(kuò)大。所以考慮到借助阿里巴巴這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，在網(wǎng)上可以大量的爭(zhēng)取全國(guó)各地更廣泛地域的訂單，如果可以拿到足夠的訂單不僅可以促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展，也可以帶動(dòng)地區(qū)其它外部型企業(yè)的發(fā)展。請(qǐng)你幫他完成這個(gè)任務(wù)。 五、拓展練習(xí) 拓展任務(wù)二： 分析至少 3個(gè)網(wǎng)上商店平臺(tái)的特點(diǎn)及功能。可以選擇成熟或者正在發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站或者象海爾、聯(lián)想等大型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和資料收集。要求企業(yè)必須真實(shí)，而且分析符合實(shí)際。撰寫(xiě)分析報(bào)告，字?jǐn)?shù)要求 500字以上，思路明確，層次清晰，結(jié)構(gòu)合理。 拓展任務(wù)三： 為某企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)開(kāi)展網(wǎng)上交易活動(dòng)的電子商務(wù)網(wǎng)站。設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)提交網(wǎng)站設(shè)計(jì)規(guī)劃報(bào)告。 演講完畢，謝謝觀看！