班組長管理技能全面提升-文庫吧資料
2025-01-13 22:15本頁面
【正文】 愛怎么做就怎么做 你可管不著 … 說話識別 PAC: 李芳 :老公 ,今天是周末 ,我想請你去深圳看一套房 ,三房一廳 , 好漂亮噢 ! 請分析李芳的 P A C 劉民 : P:有什么好看的 ,我們又買不起 . 劉民 : A:三房一廳有多大面積 ?我們現在就去 ! 劉民 : C :親愛的 ,是嗎 ?真是太好了 ! 李芳 : 不去就算了 ,真討厭 ! 李芳 : 我查過資料了 ,三房一廳 118M現在付首期 ,可打 . 劉民 : 你的意見是 … 李芳 : …… . 模塊七 車間成本控制的方向 ?縮減成本 勢在必行 ?目前企業(yè)的成本現狀分析 ?國內企業(yè)本土化成本控制重點 縮減成本 要符合人性 成本包括 ？ 縮成本從那些地方入手 ? ◆無益工作的剔除 ◆采購成本的控制與削減 ◆研發(fā)成本控制 ◆ 消除企業(yè)的常見浪費 ◆改變日常壞習慣 ◆降低人工成本 ◆ 質量成本控制 ◆庫存成本的控制 ◆降低隱形成本 制造費用和管銷費用 制造費用 （單位制造費用） ? 單位固定制費 =全年固定制費 /全年產銷預定銷售數 ? 單位變動制費 ? 固定 +變動 ? 直材 +直工 +制費 =制造成本 把多余的制度丟進垃圾桶 全員參與 制造成本 +單位管銷費用 =總成本 總成本 +利潤 =報價 祝您成功！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 隨意打斷對方的談話。 溝通的定義 —— 管理者最重要的工作 就是溝通 傳送者 接受者 信 息 反 饋 溝通是雙向的 ? 傳送者與接受者的角色不斷相互轉換 說 聽 問 溝通三行為 蘇格拉底說 上帝賦予我們一張嘴巴 ，兩只耳朵，也就是讓我們 — 多聽少說 聽也有陷阱 l 個人主觀投射 l 急于評價和反應 l 忽視非語言的含義 聽 問 封閉式問題 開放式問題 會議結束了嗎？ 你喜歡你的工作嗎？ 你還有問題嗎？ 你有什么問題？ 你喜歡你的工作的 哪些方面？ 會議是如何結束的？ 問題的類型 說 ? 自己喋喋不休，對他人置若罔聞。 員工沒能力 ,責任在我 。 單點課程（ OPL） ? 單點課程的必要性： 培訓部門的培訓、教育常常占用很多的時間，有時組織比較困難，而即使接受 1次培訓，如果不復習的話很快就會忘記，因此用班前會或一點時間（ 13分鐘），在日常生活、工作中學習非常有效，也是自主維護活動中頻繁使用的學習方法。 ☆ :表示技能優(yōu)異 ,可以指導他人。 △ :表示具有此項作業(yè)技能 ,但不是很熟練 。 （ 3） 內容豐富 ， 引人注目 ?體現全員參與； ?采用卡通 、 漫畫形式 ， 版面活躍； ?多種看板的結合，有利于實現內容的豐富化。 含義 穩(wěn)健推進看板管理 （ 1）設計合理，容易維護 ?主次分明 ， 重點突出； ?采用透明膠套或框定位 ， 更換方便； ?活用電腦設計 ， 容易更新 。 鐵床后設一工作桌 ,用來存放量表、卡尺、計算器、夾筒。 新廠規(guī)劃參觀步道及作業(yè)步道，前者漆淺綠色時，后者漆深綠色。 鐵床作業(yè)時常需花時間找工具、刀具、量具、油蓋。 作業(yè)區(qū)與通道混雜。 ?安全 :嚴守規(guī)程 ,消除隱患 . 模塊三 現場目視管理 與看板管理 前方 1公里急轉彎，請慢速行駛，方向盤向右轉 實現現場目視標準化管理 目視管理的水準 3個要點 l無論誰都能判斷好壞 (或異常與否 ) l能迅速判斷 ,精度高 . l判斷結果不因人而異 . 高級水準 初級水準 中級水準 3種水準 目視管理改善計劃書： 項次 1 2 3 4 5 問題點 墻壁底部易受污染 ,影響美觀。 ?清潔 :形成制度 ,貫徹到底 。 ?整頓 :科學布局 ,取用快捷 。課程安排 l 現場管理要點 l 現場管理的基礎 6S管理 l 現場目視管理與看板管理 l 如何對員工培育及工作指導 OJT l 角色
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