班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)概述-文庫(kù)吧資料
2025-01-13 22:09本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)會(huì)很貴， 但不學(xué)習(xí)會(huì)更貴！ —— 華人首富 李嘉誠(chéng) 持續(xù)進(jìn)步思維 三、班組長(zhǎng)應(yīng)具有的職業(yè)態(tài)度 ?職業(yè)態(tài)度： ? 職業(yè)態(tài)度就是指?jìng)€(gè)人對(duì)職業(yè)選擇和從事的職業(yè)所持的觀念和態(tài)度。 （ 3）提升概念技能： 掌握和運(yùn)用科學(xué)的思維方法，提高分析決策能力。 （ 1）提升技術(shù)技能： 學(xué)習(xí)和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能、管理方法管理技能。 激勵(lì)能力 ? 激勵(lì)有正向和負(fù)向激勵(lì)，有效管理應(yīng)獎(jiǎng)罰結(jié)合； 企業(yè)管理常勝經(jīng)：獎(jiǎng)勵(lì)第一懲罰第二。 ? 高層管理者 ? 中層管理者 ? 基層管理者 人際技能 概念技能 技術(shù)技能 高層 47： 35： 18 中層 27： 42： 31 基層 18： 35： 47 不同層次管理者的技能要求 班組長(zhǎng) 應(yīng)具有的職業(yè)技能 （ 1）技術(shù)技能 （ 2）人際技能 （ 3）概念技能 班組長(zhǎng)應(yīng)必備的具體職業(yè)技能： ◆ 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力 ◆分析、 決策能力 ◆目標(biāo)管理能力◆績(jī)效管理能力 ◆ 執(zhí)行力 ◆溝通、協(xié)調(diào)能力 ◆ 教練能力◆激勵(lì)能力 ◆授權(quán)能力 ◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力◆時(shí)間管理能力 ?? 提升執(zhí)行力： ?做好充分的雙向溝通！ ?和工作有關(guān)的話說(shuō)兩遍； ?接受任務(wù)、分解任務(wù)要層層剝皮。 （ 2）人際技能：是指處理人際關(guān)系的能力。她的“無(wú)能”漸漸被傳播開(kāi)來(lái)，以至于她原本“聽(tīng)話”的下屬也開(kāi)始不拿她當(dāng)回事了。如果有了不明白的地方，就不再問(wèn)她，而是直接請(qǐng)示主管主任，因?yàn)榇蠹抑栏f(shuō)了也沒(méi)用，她還得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。你照吩咐做了，出了差錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)怪你，你如果不照這樣做，出了問(wèn)題你得自己擔(dān)著。 周姐對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽(tīng)計(jì)從，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，她馬上向大家布置什么，自己從沒(méi)什么想法。和同事朋友相處，她從不計(jì)較個(gè)人得失，活干在前頭，榮譽(yù)、獎(jiǎng)金拿在后頭。班里誰(shuí)家有個(gè)大事小情的她都能照顧得到，哪個(gè)身體不舒服，她都象老大姐一樣關(guān)心照顧。班里以前和張軍關(guān)系不錯(cuò)的哥們兒也對(duì)他“敬而遠(yuǎn)之”了，張軍成了孤家寡人。結(jié)果，在一個(gè)星期之內(nèi)，班里 16名工人被張軍訓(xùn)斥了 10位，并對(duì) 3位實(shí)施了經(jīng)濟(jì)處罰。只要健全班組各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格考核，公平公正，人們自然會(huì)心服口服，班組管理也會(huì)井井有條。 ? 劉力的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題在哪？ 案例一 ?案例二 ? 經(jīng)過(guò)一層層激烈的角逐，張軍終于如愿以償，成為鉗工班班長(zhǎng)。 他認(rèn)為班長(zhǎng)最重要的是以身作則，帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。私下里和領(lǐng)導(dǎo)、班組成員幾乎沒(méi)有什么來(lái)往。劉力還有個(gè)特點(diǎn)就是不太愛(ài)說(shuō)話。擔(dān)任班長(zhǎng)后，劉力更加任勞任怨。電工班老班長(zhǎng)退休后，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)任命劉力為電工班班長(zhǎng)。 幾種班組長(zhǎng)的類(lèi)型： ?專(zhuān)業(yè)技術(shù)型、勞動(dòng)模范型、 ?簡(jiǎn)單粗暴型、 哥們義氣型、 ?好好先生型、協(xié)調(diào)關(guān)系型、 ?盲目執(zhí)行型、大撒把型等等。 被培訓(xùn)遺忘的一族： 大部分班組長(zhǎng)未接受過(guò)系統(tǒng)化、規(guī)范化的履職能力培訓(xùn)。 ? 青蛙效應(yīng) (“溫水煮蛙” ) 班組長(zhǎng)提升職業(yè)素養(yǎng)的重要性 （ 1）是個(gè)人職場(chǎng)成功的基礎(chǔ)； （ 2）是班組長(zhǎng)的地位決定的； （ 3）是企業(yè)生存和發(fā)展的需要； （ 4）是企業(yè)基層管理存在的問(wèn)題決定的。核查后，對(duì)于沒(méi)有達(dá)到要求的企業(yè)將給予一定期限通過(guò)技術(shù)改造達(dá)標(biāo)，如果在整改期內(nèi)還達(dá)不到要求，就要脫離出合格名單。 ? 工信部人士公開(kāi)表示，進(jìn)入合規(guī)名單的企業(yè)大概覆蓋現(xiàn)在中
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