商業(yè)模式設(shè)計經(jīng)營理念創(chuàng)新-文庫吧資料
2025-01-13 17:12本頁面
【正文】 越的運營效率 以具有競爭力的價格提供可靠的產(chǎn)品或服務(wù)，最大限度地方便客戶購買 —— 這類優(yōu)勢往往來源于關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程上的創(chuàng)新我們依靠什么取勝？２、領(lǐng)先的產(chǎn)品性能 努力開發(fā)具有獨創(chuàng)性的產(chǎn)品和服務(wù)，富有創(chuàng)造性，不斷尋找新的解決方案，加速商用化進(jìn)程，是這類企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。 ——小生意可能是大事業(yè)的開端，前提是企業(yè)家要超越一定的境界我們應(yīng)該是做什么的 ?n 大部分做產(chǎn)品、做訂單的企業(yè)，遇到的根本問題是 很難做出 持久的 競爭優(yōu)勢，很難做強(qiáng)做大 —— 市場很容易受到外界環(huán)境的影響，很容易被替代，生存的壓力會越來越大。但是，如果能夠以某種方式 在更大的市場內(nèi)穩(wěn)定擴(kuò)張這種業(yè)務(wù)，那么，公司因此可能創(chuàng)造出規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而建立起持久的競爭優(yōu)勢。n 孫子曰：夫兵形像水，水之形，避高而趨下；兵之形，避實而擊虛。有創(chuàng)意的生意與無創(chuàng)意的生意投資回報率差得非常遠(yuǎn)，想象力創(chuàng)造你的利潤率我們的客戶是誰？ 市場創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的捷徑n 孫子曰：攻其無備，出其不意，此兵家之勝，不可先傳也。恩n 商業(yè)模式是唯一重要的管理問題——美國管理協(xié)會二、關(guān)注商業(yè)模式的創(chuàng)新n 商業(yè)模式即企業(yè)的商業(yè)邏輯，描述了 公司能為客戶提供的價值以及實現(xiàn)（創(chuàng)造、銷售和交付）這一價值并 使公司具備可持續(xù)的盈利能力所需要具備的關(guān)鍵要素及其相互關(guān)系n 商業(yè)模式由四個密切相關(guān)的基本要素構(gòu)成： 客戶價值主張、贏利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程二、關(guān)注商業(yè)模式的創(chuàng)新n 商業(yè)模式創(chuàng)新n 是上述四個要素及其相互關(guān)系的調(diào)整， 是對現(xiàn)行價值鏈的改變， 它可能始于開發(fā)一種新產(chǎn)品，以滿足未滿足的需求，也可能始于流程的創(chuàng)新 ——用更好的方法從事一種成熟產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)或銷售等等二、關(guān)注商 業(yè)模式的創(chuàng)新n 好的商業(yè)模式必須回答n 彼得德魯克早就提出的古老問題n 誰是你的客戶？n 顧客為什么選擇你？n 投資者及管理者關(guān)注的基本問題n 我們?nèi)绾卧谶@項業(yè)務(wù)中賺錢？n 潛在的經(jīng)濟(jì)邏輯是什么？n 我們怎樣以合理的價格向客戶提供價值？ 對這些問題以及其他一些問題的系統(tǒng)思考對這些問題以及其他一些問題的系統(tǒng)思考為我們提供了創(chuàng)新公司商業(yè)模式的分析框架為我們提供了創(chuàng)新公司商業(yè)模式的分析框架創(chuàng)新商業(yè)模式的分析框架創(chuàng)新商業(yè)模式的分析框架COMPANY進(jìn)行科學(xué)定位進(jìn)行科學(xué)定位培育核心能力培育核心能力CUSTOMERS分析市場機(jī)會分析市場機(jī)會強(qiáng)化需求管理強(qiáng)化需求管理COMPETITORS識別戰(zhàn)略意圖識別戰(zhàn)略意圖及時應(yīng)對危機(jī)及時應(yīng)對危機(jī)為客戶的更加成功為客戶的更加成功做出卓越的貢獻(xiàn)做出卓越的貢獻(xiàn)運作自身優(yōu)勢運作自身優(yōu)勢謀劃進(jìn)入壁壘謀劃進(jìn)入壁壘開辟新的市場開辟新的市場關(guān)注價值創(chuàng)新關(guān)注價值創(chuàng)新我們的客戶是誰？我們對客戶的價值是什么？我們應(yīng)該是做什么的？我們依靠什么取勝？我們的成功能持久嗎？我們?nèi)绾螖U(kuò)張？ 我們必須擅長什么？第二節(jié)第二節(jié)創(chuàng)新商業(yè)模式的分析框架創(chuàng)新商業(yè)模式的分析框架一、我們的客戶是誰？一、我們的客戶是誰？我們的客戶是誰？ 選擇往往比埋頭苦干更重要 成功的商業(yè)模式大多始于對未能很好滿足的客戶需求的洞察， 都有一個明確定義的目標(biāo)客戶群體，都有一個獨特的客戶價值主張我們的客戶是誰？ 市場創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的捷徑與起點n 研究客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)不在于簡單的打敗競爭對手，而在于輕松贏得更多的客戶?！F(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得 n 孫子曰：知勝有五 ， 識眾寡之用者勝識眾寡之用者勝?，F(xiàn)代企業(yè)面臨的管理挑戰(zhàn)n 企業(yè)管理工作必須適應(yīng)環(huán)境的新挑戰(zhàn) n 法約爾： 管理就是
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