某飼料集團(tuán)企業(yè)文化診斷報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-01-11 20:11本頁面
【正文】 沌和不清晰的特征，文化中的某些成分（如，企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等）沒有進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)和結(jié)晶，也沒有得到有效宣導(dǎo)和強(qiáng)化。24 企業(yè)文化的同化性是指企業(yè)文化本身所具有的使員工從心理上認(rèn)可并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的特性，其主要表現(xiàn)在兩個(gè)層面上，一是員工從心理上認(rèn)可企業(yè)的文化理念，二是將所認(rèn)可的企業(yè)理念自覺地轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。（四）開放性 開放性23調(diào)查問卷顯示：牧羊員工對(duì)公司文化氛圍的開放性基本不持肯定態(tài)度。同時(shí)加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)工作（每年至少做一次集中培訓(xùn)），試圖通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變觀念，倡導(dǎo)新的企業(yè)文化理念。 但企業(yè)發(fā)展階段和外部環(huán)境已在不斷發(fā)生變化，牧羊集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到企業(yè)文化變革和創(chuàng)新的重要性，因此從 1997年起，開始利用《公司方針目標(biāo)展開圖》來進(jìn)行目標(biāo)管理，將科學(xué)管理和成果導(dǎo)向納入企業(yè)的文化體系的建設(shè)。22 牧羊企業(yè)文化的內(nèi)斂性有余、開放性不足。企業(yè)問卷調(diào)查：多達(dá) %（ 50人）的被調(diào)查者認(rèn)為 “ 對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感較強(qiáng) ” 。資料來源：牧羊集團(tuán)人力資源部。167。牧羊集團(tuán)從 1992年開始有計(jì)劃地招收應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，以提高員工整體素質(zhì)。從下圖可以看出，牧羊集團(tuán)具有大專以上學(xué)歷的員工占到員工總數(shù)的 %，對(duì)公司的發(fā)展正起著舉足輕重的作用。20 2．目前牧羊較好的文化包容性吸引了較多的大中專畢業(yè)生和專業(yè)性人才 牧羊的企業(yè)文化具有良好的包容性，新來的員工可以比較容易的融入牧羊的集體中。在牧羊，新老員工沖突已隨著外來人員的不斷增多而日益淡化，目前新老員工關(guān)系較為融洽，企業(yè)文化的包容性正在逐步增強(qiáng)。 如牧羊的考核制度，設(shè)計(jì)思想是突出績(jī)效對(duì)員工收入的影響，但是由于考核制度設(shè)計(jì)過于簡(jiǎn)單，各崗位的考核指標(biāo)全部一致，致使考核缺乏針對(duì)性，造成考核工作流于形式，沒有達(dá)到應(yīng)有的目的。制度本身不全，已有的也沒有得到較好的執(zhí)行和落實(shí)，通過制度營(yíng)造文化氛圍的目的也就根本無法達(dá)到。 制度是體現(xiàn)企業(yè)理念、營(yíng)造文化氛圍的重要一環(huán)。182．內(nèi)容上，牧羊文化理念層、制度層與物質(zhì)層脫節(jié)，未能形成具有牧羊特色的文化氛圍。以制度達(dá)成行為共識(shí)，形成牧羊員工共同的行為模式；167。通過制度體現(xiàn)企業(yè)理念，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)充分體現(xiàn)出企業(yè)理念。將成文的企業(yè)宗旨明確系統(tǒng)地傳遞到各級(jí)管理層；167。將企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的企業(yè)宗旨； 理念轉(zhuǎn)化為制度 167。 以《牧羊集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》中提出的 “ 成為具有多元領(lǐng)先業(yè)務(wù)的中國(guó)著名機(jī)械制造和工程安裝企業(yè) ” 的戰(zhàn)略愿景做為衡量標(biāo)準(zhǔn)，判斷牧羊文化特質(zhì)是否與之匹配 于戰(zhàn)略有利方面 創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng) ——“ 敢想敢干 ” 團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng) ——“ 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確，有戰(zhàn)斗力 ” 服務(wù)意識(shí)較強(qiáng) ——“ 牧羊服務(wù)口碑很好 ” 于戰(zhàn)略不利方面 管理水平不高 ——“ 情大于法 ” 、 “ 管理缺乏規(guī)范 ” 、 “ 官僚作風(fēng) ” 危機(jī)意識(shí)不強(qiáng) ——“ 安于現(xiàn)狀 ” 、 “ 浮躁 ” “ 自大傾向 ” 節(jié)約意識(shí)不足 ——“ 有效產(chǎn)出， ‘ 有效 ’ 二字要打引號(hào) ” 溝通與協(xié)作意識(shí)不夠 ——“ 提高警惕，保衛(wèi)自己 ” 、 “ 全局意識(shí)不夠強(qiáng)”－－注：引號(hào)部分為牧羊員工對(duì)企業(yè)文化的評(píng)價(jià) 15問卷調(diào)查顯示，企業(yè)文化的七大要素中，員工認(rèn)為最重要的是客戶導(dǎo)向、進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)取向；而每一要素的實(shí)施程度都不足，尤其人際導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)取向?qū)嵤┳畈?345客戶導(dǎo)向 進(jìn)取心 團(tuán)隊(duì)取向 創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 人際導(dǎo)向 信息傳播 授權(quán)程度重要程度實(shí)施程度企業(yè)在多大程度上集中注意力于客戶需求，而不是內(nèi)部生產(chǎn)和管理過程員工的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)性如何企業(yè)在多大程度上以團(tuán)隊(duì)而不是以個(gè)人工作來組織活動(dòng)企業(yè)在多大程度上鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和學(xué)習(xí)管理決策在多大程度上考慮到?jīng)Q策結(jié)果對(duì)組織成員的影響信息傳播的流暢程度和開放程度企業(yè)在多大程度上授予下屬采取自主行動(dòng)的權(quán)利16（二）結(jié)構(gòu)性 １． 形式上，牧羊文化從理念層、制度層到物質(zhì)層結(jié)構(gòu)并不十分完整。２．牧羊缺乏對(duì)本企業(yè)核心能力的準(zhǔn)確定義，使企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向不明確、不清楚。牧羊集團(tuán)核心能力的不明確，使得牧羊文化的導(dǎo)向性不強(qiáng)。《牧羊集團(tuán)宣傳手冊(cè)》中將 “ 讓每一位客戶滿意 ” 總結(jié)為牧羊的企業(yè)宗旨，將 “ 精益求精、追求完美 ” 定義為牧羊品質(zhì)，將 “ 推動(dòng)中國(guó)飼料工業(yè)邁入國(guó)際先進(jìn)行列 ” 作為牧羊的目標(biāo)，但始終沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)于牧羊核心能力的片言只語。 企業(yè)使命的不明確企業(yè)是什么？企業(yè)做什么？企業(yè)怎么做？企業(yè)的追求不明確賺錢？事業(yè)？企業(yè)家角色不明確實(shí)業(yè)家？企業(yè)家？１．牧羊集團(tuán)的基本經(jīng)營(yíng)理念還需進(jìn)一步完善 和系統(tǒng)化。 這句口號(hào)雖然有一定的內(nèi)涵，也基本表達(dá)了企業(yè)在一定時(shí)期的部分經(jīng)營(yíng)思想，但仍然顯得過于寬泛、虛化、不確定，指導(dǎo)性不強(qiáng)，理念的 “ 落地 ” 問題難以解決。 我們從三個(gè)方面判斷文化與戰(zhàn)略的一致性： ? 經(jīng)營(yíng)理念是否能為戰(zhàn)略指明方向 ? 文化特性能否培育和維系保證戰(zhàn)略成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力
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