基層主管的解決問題技巧-文庫吧資料
2025-01-11 18:10本頁面
【正文】 38:0323:38:0323:381/24/2023 11:38:03 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 五、 解決問題的技巧 解決正確的問題 講求效率 需要發(fā)揮集體精神 進(jìn)行創(chuàng)造性的思考 如何使貓和狗不打架 ?頭腦風(fēng)暴法 ?心繪法 ?成本收益分析法 ?優(yōu)先坐標(biāo)法 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 現(xiàn)在問題出來了 ， 三個書生第人實際上只出了 900文錢 ， 3個人 加起來是 2700文錢 ， 加上店小二私吞的 200文錢 ， 一共才 2900文錢 ， 那 100錢哪去了 ？ 分析和確認(rèn)問題的方法 ?五個為什么法 ?因果分析法 因果分析是一種有價值的分析工具 ， 可以用來： ?關(guān)注原因而不是癥狀； ?獲得一個群體的集體智慧和經(jīng)驗； ?提供為什么會產(chǎn)生結(jié)果的一個畫面； ?為進(jìn)一瞇收集資料和行動提供堅實的基礎(chǔ)； ?可以確定所有需要解決的問題領(lǐng)域 。 后來 ， 老板看他們可憐 ， 決定優(yōu)惠他們 500文錢 ， 讓店小二送去 。 問題：你認(rèn)為應(yīng)該如何解決這一問題？ 原則二：多角度地思考問題 原則三：要有全面的觀點 避免一葉障目現(xiàn)象 四、 要有正確的思考問題的方向 失蹤的 100文錢 從前 ， 有三個窮學(xué)生進(jìn)城趕考 ， 途中投宿一家旅館 。 方案 C： 與各公司協(xié)商 ， 實行錯時上下班 。 原則一、 正確地界定問題 等 電 梯 某寫字樓承租的各公司的員工紛紛抱怨寫字樓等電梯的時間太長 ， 迫于壓力 ， 業(yè)主考慮解決這一問題 ， 經(jīng)過考慮 ， 初步擬定了幾個方案： 方案 A： 更換新的高速電梯 。 為什么會有這么多的飛蟲 ？ 因為這里的環(huán)境 （ 灰塵 、 濕義 、 溫 度配合充足的陽光 ） 特別適合飛蟲的繁殖 。 為什么這兒有這么多的燕子？因為這里有燕子喜歡吃的蜘蛛。 為什么第天都要對大廈進(jìn)行沖洗？因為上面落滿了鳥糞。 由于年久失修 ， 建筑物外
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