打造高績效團隊提升核心競爭力(辛杰)-文庫吧資料
2025-01-11 02:05本頁面
【正文】 比起互相敵視的知更鳥，更能學(xué)習(xí)互助，進化程度更高。但問題是，為什么山雀可以，而知更鳥卻不能呢？ 39 團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)型組織 【山雀與知更鳥】 －－團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)型組織 生物學(xué)家發(fā)現(xiàn)，山雀在年幼時期，就已習(xí)慣和同類和平相處，甚至編隊飛行。反觀知更鳥，卻只有少數(shù)學(xué)會，始終沒有擴散到其余大多數(shù)。 后來，隨著廠商加裝了鋁制瓶蓋，山雀與知更鳥便不再擁有這 “ 免費早餐 ” 。 ” 36 職業(yè)化團隊成員的 特色 ?自動、自發(fā) ?注意細節(jié) ?為人誠信、負責 ?善于分析、判斷、應(yīng)變 ?樂于學(xué)習(xí)、求知 ?具有創(chuàng)意 ?韌性 —— 對工作投入 ?團隊精神良好 ?求勝欲望強烈 ?倫理感 37 高效團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵行為 ? 匯報工作說結(jié)果 ? 請示工作說方案 ? 總結(jié)工作說流程 ? 布置工作說標準 ? 關(guān)心下級問過程 ? 交接工作講道德 ? 回憶工作說感受 ? 領(lǐng)導(dǎo)工作別瞎忙 38 團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)型組織 【山雀與知更鳥】 －－團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)型組織 20世紀初，英國的鄉(xiāng)村有一套牛奶配送系統(tǒng)，將牛奶送到顧客門口。 ? GE有今天 ， 是因為 “ 我們拋棄了官僚主義 ” ?！? ? “很多企業(yè)充滿了躲避和掩蓋現(xiàn)實的人?！? “人們不能坦誠相待?！? ? “人們希望避免對抗。 33 人人都是管理者 人人 都管事 事事 有人管 工作 有激情 34 人人都是牧師、培訓(xùn)師 ? 首先是自己的牧師 ? 是精神的牧師 ? 是能力的培訓(xùn)師 ? 激活了表現(xiàn)欲 ? 形成了溝通能力 ? 成長為培訓(xùn)能力 ? 成為發(fā)現(xiàn)問題的瘋子 ? 成為表現(xiàn)的狂人 ? 細節(jié)掌握者 …… ? 創(chuàng)新的狂人 …… ? 成本、質(zhì)量、學(xué)習(xí)力 ? 潛能激活，創(chuàng)造力無限 ? 由下向上的推動 …… 35 韋爾奇：面對現(xiàn)實是執(zhí)行的靈魂 ? “面對現(xiàn)實會使生活很殘酷。 都是你的錯，是月亮害了我。 ” 29 成員關(guān)系： 決定團隊的整體效能 發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短： 1＋ 1＞ 2 相安無事，彬彬有禮： 1＋ 1＝ 2 貌合神離，問題成堆： 0＜ 1＋ 1＜ 2 雙方斗氣，躺倒不干： 1＋ 1＝ 0 矛盾激化，互相拆臺： 1＋ 1＜ 0 30 好團隊呈現(xiàn)的 10個特征 ? 特征一：明確的團隊目標 ? 特征二：共擔的責任 ? 特征三：不同的團隊角色 ? 特征四：良好的溝通 ? 特征五：共同的價值觀和行為規(guī)范 ? 特征六：歸屬感和凝聚力 ? 特征七：有效授權(quán) ? 特征八：互補的技能 ? 特征九：協(xié)同配合 ? 特征十：尊重差異 31 德國人唱的歌： 都是我的錯，請你原諒我?！本唧w而言，即是一群人以任務(wù)為中心，互相合作，每個人都樂意把個人的智慧、能力和力量貢獻給自己正在從事的工作。主要有兩個原因：一是華人從來沒有組織大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)歷；二是華人文化中很重要的雞頭文化使得華人無法組織起來。 24 ? 日本的學(xué)者評價我們中國人是一個組織不起來的民族。而巴西隊是在隊長的帶領(lǐng)下手拉手進入球場。但在比賽前勝局似乎就已經(jīng)定了。實際上，很少有人真正認識自己，遑論完美了。 ? 績效激勵體系是為了獎勵團隊成員的這一單 ? 要讓它形成你的指揮系統(tǒng)，你下次再說一句話，你說往東打就全往東打了，這個效果不是 1萬塊錢可以買得來的，價值創(chuàng)造、價值評估和價值激勵。所以一個人的臉上洋溢著微笑和自信，那他人生的道路就會比較平順一些。一個綜合的績效評估不是由那些最頂級的人來承擔的，而是由你的底盤決定的 ? 我們的目標就是業(yè)績改善和提高 道：我們到底要撬哪里？那個支點在哪里？人是最核心的，提升人的尊嚴，提升人的價值，提升人的潛力，業(yè)績是成功的附屬品 ? 我的下屬人品有問題、能力也不高 道：請不要叫下屬，叫同事。 ? 團隊管理者需要是個有能力的人 道：優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)人首先是一個對未來充滿著渴盼和激情的人，他會有一個不竭的創(chuàng)新激情和動力 ? 有了目標就行 道：有了目標只是第一步，搏命，當你為了你的目標敢于去搏命的時候，這個世界才會給你讓路，這個世界給你呈現(xiàn)的處處都是機會，處處都是讓你賞心悅目的事情。 就這樣不斷循環(huán)往復(fù)， 直到最后， 每一只海豚 都得到了飽餐。 它們分成小組有秩序 地沖進球形中央， 慌亂的魚群無路可走， 變成這些海豚的腹中 佳肴。 它們游動著尾隨在 魚群后面 , 用特有的聲音 “ 吱、吱 …… ” 向大海的遠方召喚。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一隻想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在牠的身上，結(jié)果是把牠拉下來，最後沒有一隻出得去。 農(nóng)夫捧起螞蟻焦黑的尸體，久久不愿放下，他被深深地感動了。風(fēng)吹火旺，螞蟻四散逃命，但無論逃到哪方，它們都被火墻擋住，它們所占據(jù)的空間在火焰的吞噬下也越縮越小，滅頂之災(zāi)即將到來 !可是，就在此時，奇跡發(fā)生了 —— 火墻中突然冒出一個黑球，先是拳頭大，接著不斷有螞蟻粘上去，漸漸地變得籃球般大，最后，地上的螞蟻已全部抱成一團，向烈火滾去。荊條倒，蟻窩破，無數(shù)螞蟻蜂擁竄出 …… 。 聯(lián)系方式： 13791038088 2 3 知識 能力 道 我們一生都在學(xué)習(xí)，但我們真正考慮過學(xué)習(xí)的真正要義么？ 4 團隊最難形成
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