如何帶好銷售團(tuán)隊(duì)(ppt74頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-01-09 14:08本頁(yè)面
【正文】 指導(dǎo)他督促他完成任務(wù) 讓他愿意長(zhǎng)期為你效勞 銷售隊(duì)伍建設(shè)的步驟 1. 銷售隊(duì)伍的建設(shè) 選才 找到對(duì)的人 人員種類 性別 儀表 專長(zhǎng) 特質(zhì) 任務(wù) 銷售人員 不拘 重要 口齒清晰 有經(jīng)驗(yàn) 者優(yōu)先 親和力高 勤奮 不畏挫折 邏輯推理能力強(qiáng) 愿意主動(dòng)接觸陌生人 簽單 責(zé)任區(qū)內(nèi) 客情維系 開(kāi)發(fā)客戶 售前支持 不拘 制造 男 財(cái)務(wù) 女 重要 口齒清晰 有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有用戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 產(chǎn)品知識(shí) 親和力高 邏輯推理能力強(qiáng) 反應(yīng)快 讓客戶對(duì) 咱們的產(chǎn) 品與服務(wù) 有信心 電話行銷 女 不拘 聲音甜美 不拘 不畏挫折 找單 1. 銷售隊(duì)伍的建設(shè) 育才 教會(huì)他工作上所需知識(shí) 日期 時(shí)段 進(jìn) 行 培 訓(xùn) 或 工 作 項(xiàng) 目 備 注 DAY 1 AM 培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明 DCMS 銷售模式及銷售管理方式說(shuō)明 DAY 1 PM 如何進(jìn)行電話銷售 如何進(jìn)行初訪 銷售人員應(yīng)有的禮儀 如何確定信息化時(shí)間表 企業(yè)如何選擇及實(shí)施 ERP DAY 2 AM 如何報(bào)價(jià) 如何進(jìn)行 公司簡(jiǎn)介 如何進(jìn)行 ERP 軟件演示 DAY 2 PM 如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng) 認(rèn)識(shí)我們的客戶 (制造型企業(yè) ) 基礎(chǔ)篇 認(rèn)識(shí)我們的客戶 (制造型企業(yè) ) 提高篇 DAY 3 AM 如何安排客戶參觀 如何進(jìn)行商務(wù)談判 如何協(xié)助客戶進(jìn)行正確的 ERP 選型 DAY 3 PM 如何排除客戶的疑慮 1. 銷售隊(duì)伍的建設(shè) 育才 教會(huì)他工作上所需知識(shí) 我 先 作一次給你看 換你 作一次給我看 咱們一起 看看 哪里 該改進(jìn) 銷售 ERP的知識(shí)無(wú)法僅從課堂取得 1. 銷售隊(duì)伍的建設(shè) 平時(shí)自己練習(xí)！ 育才 教會(huì)他工作上所需知識(shí) 對(duì)于進(jìn)步遲緩的人 Untrained Untrainable 分辨 或 1. 銷售隊(duì)伍的建設(shè) 用才 指導(dǎo)他督促他完成任務(wù) 任務(wù)目標(biāo)明確 工作方法明確 績(jī)效評(píng)估明確 工具配備完整 1. 銷售隊(duì)伍的建設(shè) 留才 讓他愿意長(zhǎng)期為你效勞 獎(jiǎng)金激勵(lì)制度 分紅入股配套 事業(yè)生涯規(guī)劃 1. 銷售隊(duì)伍的建設(shè) 2. 找單養(yǎng)單 打單 2. 養(yǎng)單 找單 重于打單 打單 – 關(guān)鍵時(shí)刻 , 重?fù)粢? 養(yǎng)單 – 長(zhǎng)期耕耘 , 培養(yǎng)關(guān)系 找單 – 尋尋覓覓 , 唯恐遺漏 D C B A 養(yǎng)單 打單 2. 養(yǎng)單 找單重于打單 目標(biāo)市場(chǎng) 找單 所謂客戶搜尋過(guò)濾系指在市場(chǎng)上針對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行有計(jì)劃的搜尋與分級(jí) , 以找出成熟客戶或值得長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的潛在客戶之行為 客戶搜尋過(guò)濾 (找單 ) 的定義 : 2. 養(yǎng)單 找單 重于打單 工商名錄 , 行業(yè)名錄 , 工業(yè)區(qū)名錄 書(shū)面或互聯(lián)網(wǎng)上的黃頁(yè)資料 報(bào)紙雜志的廣告 ,報(bào)導(dǎo) 人才網(wǎng)站上的征才廠商資料 各種展覽招商活動(dòng)的參與廠商 人才招聘會(huì)的征才廠商資料 路邊的大形招牌廣告 客戶介紹 其它 2. 養(yǎng)單 找單 重于打單 從哪里找單 2. 養(yǎng)單 找單 重于打單 怎么找單 邀請(qǐng)參加活動(dòng) 逐一電話過(guò)濾 所謂客戶關(guān)系維護(hù)系指銷售人員對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi) A 級(jí)以外的潛在客戶 , 依其等級(jí)所進(jìn)行的差別式聯(lián)絡(luò)行為 , 以掌握或促成其成熟的時(shí)機(jī) 客戶關(guān)系維護(hù) (養(yǎng)單 )的定義 : 2. 養(yǎng)單 找單 重于打單 2. 養(yǎng)單 找單 重于打單 怎么養(yǎng)單 . 打電話 . 建立客戶個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù) ( 主管 ,IT人 ,CIO ) . 送禮物 . 行業(yè)別新簽約報(bào)導(dǎo) . 寄新知 . 將客戶產(chǎn)品上市 /促 銷等訊息傳遞給潛在客戶 . 親自拜訪 . 針對(duì)介紹潛在客戶提供獎(jiǎng)勵(lì) . 開(kāi)課程 . 借助客觀的第三者推薦 . 年節(jié)賀卡 . 提供行業(yè)別市場(chǎng)訊息 . 辦活動(dòng) 給潛在客戶 . 客戶動(dòng)態(tài)報(bào)導(dǎo) . 公司刊物刊登客戶的廣告 . 公司動(dòng)態(tài)報(bào)導(dǎo) . 介紹生意給潛在客戶 . 銷售人員動(dòng)態(tài)報(bào)導(dǎo) . 介紹顧問(wèn) ,ISO,布線公司給潛在客戶 . 解決客戶問(wèn)題 . 因特網(wǎng)上服務(wù)客戶 (如 :人力中介 ) (客戶關(guān)系維護(hù) ) 2. 養(yǎng)單 找單 重于打單 . 言之有物 . MAN : MONEY . 掌握時(shí)機(jī) AUTHORITY NEED . 利用工具 . 觸到痛處 , 搔到癢處 . 戴高樂(lè) . 誠(chéng)于中 , 形于外 . 纏 . 吸引對(duì)方興趣 . 注意儀態(tài)及肢體語(yǔ)言 . 動(dòng)以情 , 誘以利 . 投其所好 . 一勤天下無(wú)難事 . 結(jié)黨營(yíng)私 . 精誠(chéng)所至 , 金石為開(kāi) . 拉、拍、拖 . 無(wú)需求時(shí)不急于推銷 . 適當(dāng)?shù)目蛻舴旨?jí) 養(yǎng)單 的技巧 邀請(qǐng)參加活動(dòng) 逐一電話 聯(lián)系 新產(chǎn)品發(fā)布會(huì) 信息化研討會(huì) 成功案例發(fā)布會(huì) 2.
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