【正文】 50* 美國石油公司（ Amoco Coporation）的使命陳述 ?任務(wù)陳述： 美國石油公司是一家在全球范圍經(jīng)營的 、 綜合性的石油化學公司 。 ?我們的業(yè)務(wù)重點是：為本社區(qū)的消費者和企業(yè)提供全面的服務(wù) ， 進行咨詢并為他們提供合理服務(wù) 。 它用來回答諸如 “ 我們的業(yè)務(wù)是什么 ” 、 “ 我們想成為什么 ” 以及 “ 我們推崇什么 ” 等問題 。 企業(yè)愿景 （ Vision） 是使一個企業(yè)區(qū)別于其他類似企業(yè)的長期適用的對經(jīng)營目標的陳述 ， 也被稱為目的 、 宗旨 、 任務(wù)陳述等 。 44* 戰(zhàn)略評價與控制 ? 利益相關(guān)者的測定 ? 關(guān)鍵領(lǐng)域的評定 ? 對高層管理者的評價 ? 重審企業(yè)戰(zhàn)略 (圖 6) 45* 圖 戰(zhàn)略評價模型 行動一：重審企業(yè)戰(zhàn)略的根據(jù) 行動二 準備一個新的內(nèi)部因素評價表 將新表與原來的內(nèi)部因素評價表進行比較 不斷分析 企業(yè)與競爭對手相比的競爭地位是否有重大改變 準備一個新的內(nèi)部因素評價表 將新表與原來的內(nèi)部因素評價表進行比較 是否有明顯的改變？ 有 調(diào)整或改變企業(yè)戰(zhàn)略 否 46* 一 、 環(huán)境變化與戰(zhàn)略新認識 二 、 戰(zhàn)略選擇及實施政策 三 、 有關(guān)戰(zhàn)略管理的幾個關(guān)鍵問題 ? 企業(yè)愿景 ? 企業(yè)資源和能力分析 ? 企業(yè)定位 ? 組織變革 四、企業(yè)國際化戰(zhàn)略 五 、 案例： Alcatel公司 90年代以來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及其啟示 提綱 47* 有關(guān)戰(zhàn)略管理的幾個關(guān)鍵問題 企業(yè)愿景 企業(yè)資源和能力分析 企業(yè)定位 組織變革 48* 企業(yè)愿景 （ 1） 對企業(yè)進行定義并表明企業(yè)的追求； （ 2） 將本企業(yè)與其它企業(yè)相區(qū)別； （ 3） 敘述足夠清楚 ， 以便為組織所廣泛理解 。 ④ 預算費用的核報方式 ， 按計劃由本部財務(wù)公司核撥 。 ② 行業(yè)事業(yè)部的預算控制 。 ⑤ 引進人才的政策 。 ③ 人事晉升制度及政策 。 42* 人事 政策 人事政策的要點： ① 產(chǎn)權(quán)代表的資格 、 選派 、 考核的政策 。 ⑤ 收購兼并指導政策 。 這可視行業(yè)本部 、 孫公司實際需要 ， 經(jīng)營能力等給予不同限額設(shè)置 。 40* 分配激勵政策 分配激勵政策的要點： ① 不同層級管理人員年薪不同 ② 不同層級管理人員福利待遇不同 ③ 給予一定剩余收益分享權(quán)利 ， 方式有： ? 送股 ? 權(quán)利 ? 剩余收益分享 ④ 各種精神與物質(zhì)結(jié)合式激勵 ? 終身職工 ? 榮譽員工 ? 旅游獎勵 ⑤ 尊重人 ， 上下保持良好的人際關(guān)系 ， 形成企業(yè)精神 。 ⑤ 確認三級子公司的決策限度 、行業(yè)限定 。 ③ 新增長點確認后 ， 逐步加強投入烈度 、 梯度投入 。 36* 事業(yè)部制的管理原則 ? 事業(yè)部制的管理原則可以總的概括為三句話： – 集中決策 – 分散經(jīng)營 – 協(xié)調(diào)控制 37* 三）實施政策 政策制定的基點 ? 配合戰(zhàn)略的有效實施，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標 ? 給定各級行為的一個框架 ? 激發(fā)各級積極性和創(chuàng)造性 38* 主要政策 ?投資政策 ?分配激勵政策 ?資本籌集運政策 ?人事政策 ?預算控制政策 39* 投資政策 投資政策的要點： ① 對公司核心能力領(lǐng)域進行重點傾斜或投資 ， 形成相封優(yōu)勢 。 ? 每個事業(yè)部實行相對獨立經(jīng)營 、 獨立核算 ,是利潤中心 。 核心為：戰(zhàn)略管理 ，支持為投資 、 資本 ，控制為財務(wù)預算 、 人事變更 。 見表 4（ TWOS） 方格 。三張因素評價表 ， 見表 表 表 3 前提多元化發(fā)展 。 ③ 投資收益率 ， 自有資本收益率 ， 每股溢利測定企業(yè)的資本利用率 。 評價指標： ① 用銷售額 、 銷售量 、資產(chǎn)總值測定公司成績 。 A． 監(jiān)視和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化 ， 并重新評價企業(yè)戰(zhàn)略 。D． 程序 ―― 規(guī)定完成某一特殊行動或任務(wù)之步驟和方法 。 B． 行動方案是完成某一次性計劃的活動和步驟的陳述 。 ?SWOT分析 ?集團公司戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實施 首先需要一個實施計劃體系提供保障 。 核心能力 、 領(lǐng)導者風格 。市場 、 客觀 。 （ 4）不同於企業(yè)戰(zhàn)略的制定，它不僅要求企業(yè)高層管理者的決策，而且也需要中、下層管理者和全體職工的支持與參與 8* 圖 1 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程模型 外部環(huán)境分析 評價與控制 內(nèi)部環(huán)境分析 實施措施 實施體系 企業(yè)戰(zhàn)略制定 政策 企業(yè)戰(zhàn)略實施 評價與控制 宗旨 目標 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略的評價和控制 戰(zhàn)略實施 9* 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程模型簡要說明 戰(zhàn)略管理起點 A． 企業(yè)定位發(fā)生了變化 ， 希望發(fā)生變化 。 目前西方企業(yè)制定了 5年或 10年發(fā)展戰(zhàn)略后，逐年封企業(yè)戰(zhàn)略及其實施進行評價，采取必要調(diào)整。戰(zhàn)略管理的時間跨度一般在 3年以上， 5－ 10年之內(nèi)。 （ 2）重視企業(yè)志其處的外部環(huán)境的關(guān)系，其目的是使企業(yè)能夠適應(yīng)、利用環(huán)境（政治、經(jīng)濟、技術(shù)、文化、政府、顧客、股東、債權(quán)人）的變化。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略只為擊敗競爭對手 。 ? 戰(zhàn)略只是發(fā)展模式的比較與選擇 。戰(zhàn) 略 新 思 維 培 訓 1* 提綱 一 、 環(huán)境變化與戰(zhàn)略新認識 二 、 戰(zhàn)略選擇及實施政策 三 、 有關(guān)戰(zhàn)略管理的幾個關(guān)鍵問題 四 、 企業(yè)國際化戰(zhàn)略 五 、 案例： 90年代以來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及其啟示 2* 一 、 環(huán)境變化與戰(zhàn)略新認識 二 、 戰(zhàn)略選擇及實施政策