【正文】 et/Le Saget Stages of Organization Model, (c)1998 The Grove Consultants International成功地成功地 適應(yīng)適應(yīng) 和和 變化變化“Leadership is ACTION not Position” 4?燃油EF速度012 knot風(fēng) 向SWNE深度位置 水流目的地規(guī) 劃你的未來(lái) PLAN YOUR FUTURE增長(zhǎng)營(yíng)業(yè) 的戰(zhàn) 略 STRATEGY FOR GROWTH? Where are we TODAY ? 今天我今天我 們處們處 在什么位置在什么位置 ? ? Where do we want to be in the FUTURE ? 將來(lái)我將來(lái)我 們們 打算要到達(dá)哪里打算要到達(dá)哪里 ?? HOW do we get there ? 我我 們們 怎怎 樣樣 到達(dá)那里到達(dá)那里 ?? On TRACK ? 我我 們選擇們選擇 什么什么 樣樣 的路的路 線線 ?Key Ingredients for Success: 成功的關(guān)鍵因素成功的關(guān)鍵因素 :Right Strategy1. 正確的目標(biāo) Right Capabilities Right Execution 什么是正確的什么是正確的 零售 策略策略 ? “領(lǐng)導(dǎo)是行動(dòng)不是職位 ”目前的狀況目標(biāo)藍(lán)圖 任務(wù)把你的公司轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜缂?jí)的零售商是需要穩(wěn)定的銷售額和利潤(rùn)的增長(zhǎng)在你們的市場(chǎng)里，成為 第一 零售商1. Right Strategy 2. Right Capabilities 3. Right Execution零售 戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程 環(huán)境 分析關(guān)鍵問(wèn)題 戰(zhàn)略愿景目標(biāo)L 業(yè)務(wù)層面 的計(jì)劃操作層面的計(jì)劃 完成公司層面戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃的層面戰(zhàn)略計(jì)劃的層面戰(zhàn)略的實(shí)施公司的任務(wù) 目標(biāo)業(yè)務(wù)部門(mén)的目標(biāo) 功能操作部門(mén)的目標(biāo)公司的公司的 戰(zhàn)略戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略戰(zhàn)略功能部門(mén)的功能部門(mén)的戰(zhàn)略戰(zhàn)略公司管理公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì) 功能操作部門(mén)管理功能操作部門(mén)管理 機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)目標(biāo)的制訂戰(zhàn)略的制訂公司層面 的計(jì)劃業(yè)務(wù)層面 的計(jì)劃操作層面的計(jì)劃策略意向目前的局勢(shì)?市場(chǎng)定位? 主要論點(diǎn)舉例? 銷售額是正在下降嗎？? 利潤(rùn)是在很大壓力下取得？? 目前的損耗是不可接受的？? 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用太高嗎？? 后勤（職能部門(mén)）的效率很低嗎？? 人力資源有問(wèn)題嗎？? 發(fā)展的核心才能是：? 營(yíng)運(yùn)的優(yōu)點(diǎn)? 人力資源? 生鮮管理? 品類管理? 風(fēng)險(xiǎn)管理? 門(mén)店的規(guī)劃和發(fā)展將來(lái)的狀況? IGA商標(biāo)就是保證顧客忠誠(chéng)度的王牌? IGA社區(qū)店深植人心? IGA多模式發(fā)展? IGA便利店?IGA便利超市? IGA標(biāo)準(zhǔn)超市?IGA高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)超市 大賣場(chǎng)? IGA學(xué)院（在線測(cè)試）， IGA會(huì)員交流，國(guó)際交易體系? IGA零售商 在該行業(yè)控制市場(chǎng)份額達(dá)到或大于？成為市場(chǎng)第一1. Right Strategy 2. Right Capabilities 3. Right Execution正確的策略 … ? 個(gè)人的杠桿標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)桿）來(lái)改進(jìn)價(jià)格和利潤(rùn)? 評(píng)論市場(chǎng)計(jì)劃? 庫(kù)存減少計(jì)劃? 需要轉(zhuǎn)運(yùn)的門(mén)店確認(rèn)位置并回顧損耗的過(guò)程? 評(píng)論分類策略，建立空間管理? 依據(jù)品類管理原則發(fā)展價(jià)格策略改進(jìn)利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)地位? 對(duì)后勤部門(mén)做總評(píng)論改進(jìn)服務(wù)水平，運(yùn)輸計(jì)劃和成本效率? 建立生鮮的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量控制體系? 減少總營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的途徑? 人力資源培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃? IGA標(biāo)準(zhǔn) 建立 IGA模范店改進(jìn)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理和商品標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員會(huì)員 改革經(jīng)營(yíng)策略計(jì)劃的過(guò)程改革經(jīng)營(yíng)策略計(jì)劃的過(guò)程階段 1：“建立轉(zhuǎn)變代理商做向?qū)?”可持續(xù)轉(zhuǎn)變的內(nèi)部需求內(nèi)外部的 當(dāng)前狀況的評(píng)估依據(jù)將來(lái)公司的需求選擇轉(zhuǎn)變代理商階段 2：“內(nèi)部資源最大化 ”建立打造人才的計(jì)劃來(lái)滿足那些需求標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)桿） 內(nèi)部的（全公司最好的）階段 3：“中國(guó) /國(guó)際最好的實(shí)踐者 ”知識(shí)交流 國(guó)際旅行和交流活動(dòng)國(guó)際課程和會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)桿） 外部（全行業(yè)最好的）階段 1階段 2階段 3零售戰(zhàn)略242。 242。242。 242。 242。242。 242。 242。242。 242。商圈的大小。物利益均等。定某一區(qū)域的商圈。從購(gòu)物者家中到可選擇的網(wǎng)點(diǎn)的需花費(fèi)的時(shí)些品項(xiàng)）。間，以及顧客對(duì)購(gòu)物距離和所花費(fèi)時(shí)間的敏感度。的距離劃定商圈范圍。者對(duì)不同商店的偏好。步驟步驟 1:調(diào)查不同的商區(qū)調(diào)查不同的商區(qū)216。步驟步驟 3:選定具體的商區(qū)選定具體的商區(qū)216。這個(gè)幻燈片主要介紹步驟這個(gè)幻燈片主要介紹步驟 2—4未規(guī)劃的商業(yè)中心和獨(dú)立店未規(guī)劃的商業(yè)中心和獨(dú)立店網(wǎng)點(diǎn)評(píng)估網(wǎng)點(diǎn)評(píng)估百分百位置 一個(gè)普通門(mén)店最佳的位置網(wǎng)點(diǎn)評(píng)估卡網(wǎng)點(diǎn)評(píng)估卡 Right Execution 正確執(zhí)行IGA Benefits…好處好處 …n Comprehensive IGA INSTITUTE Human Resources Training Programs Business Development Strategy nIGA全面的人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃全面的人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃nIGA全球運(yùn)營(yíng)管理全球運(yùn)營(yíng)管理 新概念和知識(shí)新概念和知識(shí)n IGA International Operational Management Expertise With the Right Capabilities 應(yīng)有的能力 Right Strategy 正確的策略O(shè)perational Management Excellence ? Autoreplenishment inventory Control and Inventory management system ? 庫(kù) 存控制的自 動(dòng)補(bǔ)貨 和 庫(kù) 存管理系 統(tǒng) ? IGA Certification program ? IGA認(rèn)證計(jì)認(rèn)證計(jì) 劃劃 ? IGA INSTITUTE training Program ? IGA 學(xué)院培學(xué)院培 訓(xùn)計(jì)訓(xùn)計(jì) 劃劃 ? IGA store assessments ? IGA商商 場(chǎng)評(píng)場(chǎng)評(píng) 估估 ? Operation