【正文】 全。4. 形象：品貌端正。2. 年齡：18周歲至45周歲之間。 第四章 乙方雇員管理 第一節(jié) 雇員準(zhǔn)入、培訓(xùn)第三十八條 乙方雇員須參加甲方面試并辦理出入證后方可上崗。運(yùn)營管理人員叫暫?；蚪K止存存安全隱患的促銷活動(dòng)。第三十六條 活動(dòng)期間乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅自更改活動(dòng)區(qū)域、從事與活動(dòng)無關(guān)的事情、影響周邊乙方正常經(jīng)營，不得損壞現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施，保持活動(dòng)區(qū)域及周邊的清潔衛(wèi)生。第三十四條 乙方須按時(shí)、足額支付場地活動(dòng)費(fèi)用，提前三天辦理完畢活動(dòng)相關(guān)手續(xù)，提前一天辦理進(jìn)場施工手續(xù)，交納施工押金。第三十三條 乙方存 XX商場 公共區(qū)域舉辦大型促銷或其他活動(dòng)，需提前向甲方提交書面申請并注明：活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及詳細(xì)流程、配合事宜、人員配備等。如賠品送完，應(yīng)停止活動(dòng)。第三十條 乙方在商鋪內(nèi)張貼或懸掛的促銷信息告示須制作美觀，與品牌形象相符；內(nèi)容簡潔、真實(shí)、明確，清晰注明關(guān)鍵信息；不允許使用“大減價(jià)、清倉、甩賣、甩貨、不計(jì)成本”等宣傳忌語來招攬顧客，也不得出現(xiàn)招聘等內(nèi)容。不使用含糊的、易引起誤解的語 言或文字、圖片或影像誘導(dǎo)消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)。3. 已向公眾明示的促銷內(nèi)容，不得在活動(dòng)期間隨意變更或終止，因不可抗力導(dǎo)致的變更和終止除外。第二十八條 乙方應(yīng)將活動(dòng)范圍、詳細(xì)規(guī)則向消費(fèi)者明示，維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)：1. 將促銷活動(dòng)所提供商品或服務(wù)的范圍、方式、促銷規(guī)則、起始時(shí)間以及相關(guān)附加性條件等具體信息，在商鋪內(nèi)明顯適當(dāng)?shù)奈恢妹魇荆瓜M(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)前了解真實(shí)的信息。甲方管理人員可暫?；蚪K止存在安全隱患的促銷活動(dòng)。獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。凡因無正當(dāng)理由推諉顧客的投訴事宜，影響 XX商場 信譽(yù)的，將承擔(dān)違約責(zé)任并支付違約金。運(yùn)輸費(fèi)賠償：屬于商品質(zhì)量問題，且在保修期內(nèi)，消費(fèi)者需要修換退的大件商品，經(jīng)約定由消費(fèi)者自己運(yùn)送的應(yīng)賠付運(yùn)輸費(fèi)用；懲罰性賠償：適用于乙方在提供商品或服務(wù)過程中有欺詐行為的事件；其它形式的賠償：外省市消費(fèi)者購買的商品，由于商品內(nèi)在質(zhì)量問題需要退換的，乙方應(yīng)承擔(dān)往返郵寄費(fèi)用及電話、信函等費(fèi)用；涉及人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失和精神損失賠償按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)條款及法律、法規(guī)賠償；因銷售人員玩忽職守導(dǎo)致懲罰性賠償，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償貫任；經(jīng)濟(jì)賠償按照乙方先行負(fù)責(zé)的原則，由乙方先行賠付消費(fèi)者。(3) 降價(jià)銷售的商品也要保證質(zhì)量，出現(xiàn)問題后視同正常銷售的商品，按照商品退換規(guī)定辦理。在“三包”規(guī)定之外的商品，依照《 市實(shí)施中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法辦法》中的第六條執(zhí)行。(6) 超過自身壽命期限（或約定期限）的商品，用戶使用保管不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞的商品，自行拆動(dòng)的商品。(4) 圖書、音像制品、影像制品及膠卷、帽紙等一次性用品。(2) 高檔時(shí)裝、衛(wèi)生用品及內(nèi)衣褲、泳衣等貼身服裝。(4) 經(jīng)鑒定為假冒偽劣商品的，應(yīng)予以退換，并給予消費(fèi)者一倍的賠償。(2) 在商品質(zhì)量保證期內(nèi)（一般商品為三個(gè)月；有特殊約定的，按約定時(shí)間），屬于商品質(zhì)量問題，造成主耍功能喪失或主要部件損壞，難以修復(fù)使用的商品。6. 商品退換的范圍： ●有下列情況之一者，乙方應(yīng)予以退換商品，并不得收取磨損費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用：(1) 消貲者購買了規(guī)格、型號、色澤等不適合的商品（不含國家規(guī)定的特殊商品），在該商品不臟、不殘、包裝完整，不影響再次銷售的前提下，從購買之日五日內(nèi)持購物憑證，乙方應(yīng)給予退換。5. 責(zé)任認(rèn)定：商品出售后，兒在三包期內(nèi)發(fā)生商品質(zhì)量問題，乙方實(shí)行三包（包修、包退、包換）。維系與顧客之間愉快的買賣關(guān)系，自覺維護(hù)甲方和乙方的形象和聲譽(yù)。2. 乙方在處理商品退換時(shí)需遵照此辦法執(zhí)行。8. 謊稱銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的銷售價(jià)格，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。6. 虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折扣價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，采用無依據(jù)的“市場最低價(jià)”、“清倉甩賣價(jià)”等誤導(dǎo)性用語進(jìn)行價(jià)格宣傳誘騙他人購買的。4. 采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品利提供服務(wù)時(shí)，需如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。2. 對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。 第四節(jié) 商品銷售管理第二十三條 乙方應(yīng)保證商品豐滿，儲(chǔ)備充足，應(yīng)季商品及時(shí)上貨、補(bǔ)貨。 第三節(jié) 明碼標(biāo)價(jià)管理第二十一條 銷售商品或提供服務(wù)必須明碼標(biāo)價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)使用的商品價(jià)簽須為“經(jīng)政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)監(jiān)制”的價(jià)鑒。第十九條 裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。 第二節(jié) 包裝標(biāo)識管理第十七條 乙方應(yīng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識，保證商品包裝完整，商標(biāo)、標(biāo)識、產(chǎn)品說明、臺(tái)格證等規(guī)范、齊全；進(jìn)口商品應(yīng)具備中文標(biāo)識說明。第十六條 乙方不得銷售未經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的進(jìn)口商品；不得銷售假冒進(jìn)口商品和非法進(jìn)口商品。 第二章商品（服務(wù)）管理 第一節(jié) 商品質(zhì)量管理第十四條 在經(jīng)營活動(dòng)中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國計(jì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全的商品或服務(wù)。非營業(yè)時(shí)段進(jìn)、出物品：由乙方提交進(jìn)出物品的書面申請，憑申請到甲方安保辦公室開具《攜帶物品進(jìn)出門憑證》，并嚴(yán)格按照指定時(shí)間、指定通道進(jìn)出物品。第十二條 物品進(jìn)、出場管理：為保證服務(wù)接待質(zhì)量，乙方批量進(jìn)、出物品應(yīng)避開客流高峰時(shí)段。閉店后，禁止員工在商鋪及公共區(qū)域內(nèi)停滯或留宿。退場：營業(yè)結(jié)束十分鐘后開始清場；如仍有顧客購物，清場時(shí)間酌情順延。進(jìn)場時(shí)主動(dòng)出示出入證，接受保安人員的檢查。有保險(xiǎn)柜的乙方，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)柜使用管理規(guī)定。收款臺(tái)不得存放人量現(xiàn)金，數(shù)額較大時(shí)，應(yīng)及時(shí)送存銀行。第九條 按照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者索耍發(fā)票時(shí)，乙方應(yīng)遵照財(cái)稅管理規(guī)定辦理。櫥窗玻璃須貼防撞貼，此外，不得張貼任何信息發(fā)布牌；店內(nèi)臺(tái)階等存在安全隱患的位置應(yīng)有安全提示。試衣間內(nèi)設(shè)施完備，環(huán)境整潔、舒適、安全。第六條 乙方商品陳列應(yīng)整齊、美觀，并保證商品豐滿。第四條 未經(jīng)甲方事先書面批準(zhǔn)，乙方不得在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行施工、人規(guī)模盤點(diǎn)等工作。如遇節(jié)假日、店慶、大型活動(dòng)等情況營業(yè)時(shí)間有調(diào)整時(shí)，乙方應(yīng)配合執(zhí)行。第三條 營業(yè)時(shí)間：乙方須遵守 XX商場 的統(tǒng)一營業(yè)時(shí)間，周一至周四營業(yè)時(shí)間為10: 0021: 00。如需增加品牌品類，須向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方批準(zhǔn)并由雙方簽訂《租賃合同補(bǔ)充辦議》后方可執(zhí)行。乙方應(yīng)將營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)證照和服務(wù)公約懸掛于商鋪內(nèi)的明顯位置，各類提示牌懸拌于指定位置。未經(jīng)甲方允許夜間不得留宿。第十條 乙方雇員須遵守以下安全管理規(guī)定：乙方須加強(qiáng)售貨管理，避免出現(xiàn)因管理小善造成營業(yè)員空崗、串崗、偷拿商品、貪污貨款等行為；乙方應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)金、支票、有價(jià)證券的管理，遇有突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)警。第八條乙方如有嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)的行為，除對觸犯法律的單位和個(gè)人送交司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任外，甲方有權(quán)提前終『『姐賃合同，乙方亦應(yīng)充分、及時(shí)補(bǔ)償由此給甲方造成的所有損失。依據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》之規(guī)定，治安防范工作應(yīng)責(zé)任到人。第五條 乙方必須嚴(yán)格遵照相關(guān)法律法規(guī)招聘外地務(wù)工人員，嚴(yán)禁聘用無有效證件（暫住證、身份證）的外地人員。第四條 如經(jīng)營貴重物品，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《經(jīng)營金銀珠寶等貴重物品治安保衛(wèi)管珥規(guī)定》執(zhí)行，做好相應(yīng)的治安防范工作。乙方安全保衛(wèi)責(zé)任人一旦變更應(yīng)及時(shí)通知甲方。第一條 乙方在租賃合同中承租的位置為其商鋪責(zé)任區(qū)（以下簡稱“責(zé)任區(qū)”），乙方在租賃合同有效期內(nèi)全面負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安防范工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家、 市法律法規(guī)及甲方有關(guān)治安防范管理規(guī)定。第二十條 所有因乙方原因發(fā)生的火災(zāi)及其它安全事故，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的，一律由乙方承擔(dān)全部責(zé)任（包括刑事、行政及民事責(zé)任），并充分、及時(shí)、足額賠償甲方切損失、支出的所有費(fèi)用及承擔(dān)的所有責(zé)任，且甲方有權(quán)提前終止租賃合同。第十八條 嚴(yán)禁夜間留宿。第十六條 乙方需動(dòng)火時(shí)，操作人必須持有效證件到甲方辦理動(dòng)火手續(xù)，并在非營業(yè)時(shí)段進(jìn)行動(dòng)火操作。第十五條 乙方散倉及庫房內(nèi)必須安裝防爆燈，日不得存放易燃易爆及化學(xué)危險(xiǎn)用品。第十三條 營業(yè)結(jié)束后，乙方必須在切斷電源、確認(rèn)無危險(xiǎn)物品及火險(xiǎn)隱患后方可閉店。裝修工程應(yīng)遵照公安消防機(jī)關(guān)和甲方有關(guān)消防安全管理規(guī)定進(jìn)行。消防、電氣檢測記錄應(yīng)完整準(zhǔn)確，存檔各查。第十條 根據(jù)《消防法》第十^條規(guī)定：對建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全而檢測。第九條 愛護(hù) XX商場 內(nèi)及責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防報(bào)警、滅火設(shè)施，不得損壞、遮擋及挪用。第八條 乙方應(yīng)在責(zé)任選內(nèi)配置便攜式滅火器材（每25平方米配置1具），庫房等重點(diǎn)區(qū)域還應(yīng)按照國家《建筑滅火器配置規(guī)范》配置不少于兩具的ABC類型的滅火器材，特殊情況須按公安消防機(jī)關(guān)的要求設(shè)置。第七條 乙方發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或遇有突發(fā)性事件應(yīng)立即報(bào)警(市火警電話119或甲方監(jiān)控中心88888119)。第五條 乙方應(yīng)制定本責(zé)任區(qū)消防應(yīng)急疏散預(yù)案，定期開展自我演練，并積極參加甲方組織的各項(xiàng)消防安全活動(dòng)。第四條 乙方必須嚴(yán)格貫徹消防法規(guī)、制度，嚴(yán)格遵守消防技術(shù)規(guī)范，并根據(jù)自身經(jīng)營特點(diǎn)制定防火安全制度及措施，設(shè)置志愿消防員，開展消防演練，抓好雇員的消防教育，做好防火、防災(zāi)害事故等防范工作。第三條 乙方必須無條件接受公安消防機(jī)關(guān)和甲方的監(jiān)督、安全檢查、指導(dǎo)和培訓(xùn)。第二條按照《消防法》關(guān)于單位全面負(fù)責(zé)的原則，乙方法定代表人或主要負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)消防安全工作的組織，乙方經(jīng)理（或責(zé)任區(qū)內(nèi)的負(fù)責(zé)人）為消防安全管理人，具體負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)消防安全工作的落實(shí)，包括：日常檢查、雇員培訓(xùn)、消除隱患。第十六條 附件 附件1：《防火、安全責(zé)任協(xié)議書》 附件2：《治安防范責(zé)任書》 附件3：《運(yùn)營管理規(guī)定》 附件4：《商鋪現(xiàn)狀確認(rèn)表》 附件5：《面積確認(rèn)圖》附件6：乙方資信材料（以下材料均為A4復(fù)印件，并加蓋乙方公章）： 《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》（副本） 《稅務(wù)登記證》 《組織機(jī)構(gòu)代碼證》 《商標(biāo)注冊證》 《品牌授權(quán)委托書》（如需）其他經(jīng)營必備的相關(guān)資料（如需） 甲方： 乙方： （公司蓋章） (公司蓋章)法定代表人： 法定代表人： 職 務(wù)：委托代理人： 職 務(wù)： 委托代理人： 職 務(wù)：法定地址： 法定地址： 郵寄地址： 郵寄地址： 郵政編碼： 郵政編碼： 電 話： 電 話： 傳 真： 傳 真： 簽約日期： 簽約地點(diǎn)：附件1 防火安全責(zé)任協(xié)議書為維護(hù) XX商場 正常的經(jīng)營秩序，確保經(jīng)營場地?zé)o任何火險(xiǎn)、火情、火災(zāi)等安全事故，根據(jù)《中華人民共和國消防法》（以l、簡稱為《消防法》）、公安部第61號令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《 市消防條例》及甲方防火安全管理制度的要求，進(jìn)一步明確乙方的防火安全責(zé)任，特簽訂本協(xié)議書?！蹲赓U合同補(bǔ)充協(xié)議》經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后，與本合同具有同等的法律效力。 一切通知和通訊均應(yīng)發(fā)往本合司第 頁所列雙方地址，直到向另一方發(fā)出書面通知更改該地址為止。在本合同雙方爭議而又不能通過協(xié)商解決時(shí)，甲、乙雙方均可向 XX商場 ,所在地的法院起訴。在乙方收到該通知并退還了該毀壞或不適于使用或租用的商鋪、付清應(yīng)付租金和各種費(fèi)用、辦理完畢所有退租手續(xù)后30日內(nèi)，甲方應(yīng)及時(shí)退還乙方預(yù)付的租金和押金；若甲方?jīng)Q定修復(fù)，而在修復(fù)期間，該鋪位不適于使用和租用，則雙方可另行協(xié)商確認(rèn)該修復(fù)期間的租金和物業(yè)管理費(fèi)；若所租商鋪在發(fā)生毀壞和破壞后的六個(gè)月內(nèi)未能修復(fù)或恢復(fù)，甲、乙雙方均有權(quán)以書面形式通知對方終止本合同。，甲方應(yīng)以書面形式通知乙方是否重新修復(fù)或復(fù)原該商鋪。第十三條 不可抗力、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭、暴亂等不能預(yù)見的、其發(fā)生和后果小能防止或避免的不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行本合同約定的義務(wù)時(shí)，遇有上述不可抗力一方．應(yīng)立即書面通知另一方，并應(yīng)在15日內(nèi)提供不可抗力詳情和由有關(guān)部門簽署的證明及本合同不能履行或部分不能履行、或需延期履行理由的說明文件。如義務(wù)人不履行，權(quán)利人有追索的權(quán)利。在乙方提前終止本合同的情況下，乙方已交納之押金甲方不予退還。甲方如同意續(xù)租，雙方