員工關(guān)系管理課件-文庫吧資料
2025-01-05 06:02本頁面
【正文】 從外部招聘，爭取不使工作出現(xiàn)斷層，影響部門工作的正常運轉(zhuǎn)。如果挽留不成功，也盡量不能惡化與該員工的關(guān)系，不能故意克扣員工應(yīng)得的工資和證件，保持友好的方式，按照公司的規(guī)章制度對各項事宜進行處理。 （ 2）按照《勞動合同法》的規(guī)定，員工提前 30日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同；試用期內(nèi)，提前 3天通知用人單位，可以解除勞動合同。根據(jù)評估結(jié)果，改進方案，在以后的裁員過程中汲取經(jīng)驗，改進完善。 ③員工的不滿情緒是否得到很好的平復(fù)，裁員過程中是否出現(xiàn)與員工矛盾的激化和訴訟問題。 裁員評估 事后需要對裁員進行評估，評估內(nèi)容包括： ①裁員計劃和裁員方案的完整性和周全性。 ②確定遣散費用方案，包括遣散費用的計算依據(jù)、計算公式以及審定福利授予方案，處理相關(guān)的法律問題和手續(xù)。在此過程中，要注意保留篩選依據(jù)。 企業(yè)裁員的步驟 一般而言，企業(yè)的裁員分為如下幾個步驟： （ 1）裁員計劃 （ 2）裁員篩選 （ 3）裁員實施 （ 4）裁員評估 裁員計劃 裁員計劃階段，需要經(jīng)過 5個步驟： ①明確企業(yè)戰(zhàn)略及目標，充分考慮企業(yè)的現(xiàn)實和未來，對裁員的商業(yè)價值進行評估，列出具體裁員崗位和數(shù)目及依據(jù)； ②計劃制定過程，具體包括：篩選被裁員工的依據(jù)、確定遣散費、補償費及相關(guān)法律依據(jù)，制定保留或重新雇用戰(zhàn)略； ③制定溝通策略，溝通內(nèi)容包括公司經(jīng)營現(xiàn)狀、裁員原因、標準和過程說明等，確定溝通方式； ④建立裁員小組； ⑤制定裁員時間表。 ?裁員一定要有規(guī)劃，不能盲目裁員。 ?裁員并不僅僅只是降低了企業(yè)的人力成本，同時在某種程度上也會增加企業(yè)的管理成本，如招聘成本、培訓(xùn)成本、對員工的補償成本等等。 查找導(dǎo)致員工離職原因產(chǎn)生的組織制度因素； 進行旨在減少自愿離職員工數(shù)量的政策改進； 評估變革實施的結(jié)果并加以修正。 ■分析員工離職的原因所使用的方法包括：離職人員訪談法；員工主管座談法；員工工作滿意度調(diào)查；員工意見箱制度；傾聽工會的聲音等。將離職率保持在正常的、可接受的范圍內(nèi)，對企業(yè)而言，利大于弊。通過對離職率的考察，可以了解企業(yè)對員工的吸引力和員工的滿意度，也可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的不利因素。 離職相關(guān)概念 ?離職是指企業(yè)員工流出企業(yè)的過程。 ◆勞動爭議的仲裁是指由企業(yè)之外的第三方居中調(diào)節(jié)，并做出裁斷的行為。 勞動爭議的處理原則 ?依法處理 ?查清事實 ?著重調(diào)解 ?及時處理 ?適用法律一律平等 勞動爭議的處理程序 圖 112 勞動爭議處理程序圖 ◆勞動爭議的協(xié)商，是指雙方當事人在發(fā)生勞動糾紛以后，自行協(xié)商解決。 ?勞動爭議具有以下特征：首先，勞動爭議發(fā)生在勞動者和用人單位之間；其次，勞動爭議的實質(zhì)是勞動雙方針對勞動關(guān)系的權(quán)利義務(wù)所發(fā)生的分歧和意見不一致。勞動合同作為國家法律固定的內(nèi)容，其每一步都必須符合國家法律的要求。因此企業(yè)在進行勞動合同的管理時，應(yīng)該嚴格遵循相關(guān)的法律法規(guī)，建立起一整套勞動關(guān)系管理的規(guī)范化程序。 嚴格遵守簽訂勞動合同的規(guī)范 勞動合同簽訂的目的在于約束勞動力買賣雙方的行為，在員工與企業(yè)中合理的分配各種收益。同時，針對不同類型勞動合同的特點，制定不同的管理方案與措施，以保證企業(yè)實現(xiàn)通過勞動合同管理來優(yōu)化員工關(guān)系管理的目的。另外，除以上必備條款外，用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。由此可見，勞動合同發(fā)生在員工入職之前，并作為員工正式成為企業(yè)的一員的標志而存在。勞動關(guān)系管理必須以保證企業(yè)實現(xiàn)高績效作為前提與目標，努力通過妥善處理與正確利用員工與企業(yè)的雇傭關(guān)系來提升企業(yè)的績效。因此，企業(yè)的管理者需要格外注意審視企業(yè)的各種勞動關(guān)系管理措施中是否有與企業(yè)文化相沖突的地方，以保證勞動關(guān)系管理系統(tǒng)與組織文化保持一致。 （ 3）符合企業(yè)文化的原則 企業(yè)的各項制度、政策的最終落實，都有賴于企業(yè)文化的力量去推進。 （ 2）公正性原則 公平與正義原則是所有管理活動所應(yīng)該遵循的原則，在涉及到員工與企業(yè)之間各種利益分配的程序與規(guī)則的勞動關(guān)系管理中的意義更為重大。 勞動關(guān)系的模型 圖 111 勞資關(guān)系框架模型 競爭挑戰(zhàn) 法律 利益相關(guān)群體的需要 全球化 高績效工作系統(tǒng) 目標 雇員與工會 資方 社會 工會結(jié)構(gòu)與工會管理 工會會員與相對談判力量 工會與資方的相互作用 組織 談判 管理 目標的達成 雇員與工會 資方 社會 管理勞動關(guān)系的原則 （ 1）合法性原則 市場主體的行為應(yīng)該遵守國家的法律、法規(guī)與國際公認的人權(quán)準則。勞動保護主要涉及勞動時間、職業(yè)安全與員工健康、壓力管理、員工援助計劃等方面內(nèi)容。勞動關(guān)系管理又
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1