醫(yī)院文化管理課件-文庫吧資料
2025-01-03 05:53本頁面
【正文】 醫(yī)院勞動模范人物的行為 醫(yī)院員工行為 信息傳播網(wǎng)絡(luò) 文化禮儀 （三）醫(yī)院的制度文化 ?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制 ：是指醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的組成、結(jié)構(gòu)與工作模式的總稱，它是醫(yī)院制度文化的核心內(nèi)容。 ? “心靈綠洲”還不時舉辦各種事故處理、壓力減除等課程，必要時還可為醫(yī)務(wù)人員提供專業(yè)的臨床心理輔導(dǎo)服務(wù)，以幫助醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對危機(jī)及減輕工作壓力等。 ? “心靈綠洲”里有各種各樣大小不同的房間，舉行會議、訓(xùn)練、研討會、工作坊及分組聚會、藝術(shù)治療等。 （二）醫(yī)院的行為文化 ?概念：指醫(yī)院員工在實(shí)踐過程中產(chǎn)生的活動文化。 （一）醫(yī)院的物質(zhì)文化 ?表現(xiàn)形式： （一）醫(yī)院的物質(zhì)文化 ? 表現(xiàn)形式： :是體現(xiàn)醫(yī)院文化的最直接、最明顯的物質(zhì)載體，顯示醫(yī)院服務(wù)信息的電子公示屏和宣傳櫥窗、院史館、圖書館、院內(nèi)有線廣播電視等設(shè)施。 ?表現(xiàn)形式： （一）醫(yī)院的物質(zhì)文化 ? 表現(xiàn)形式： ：醫(yī)院標(biāo)識是醫(yī)院文化的表征，是體現(xiàn)醫(yī)院個性的標(biāo)志。 二、醫(yī)院文化的要素與結(jié)構(gòu) ?結(jié)構(gòu)是指一個事物各個部分之間的配合和組織。 ? ：是社會公眾對醫(yī)院總體的、概括的、抽象的認(rèn)同度和評價，是醫(yī)院文化的外化，是醫(yī)院文化在傳播媒介上的映射。 ?以服務(wù)感化病人 —— 彌補(bǔ)診療不足，醉拳不打笑臉人，用服務(wù)彌補(bǔ)療效缺陷，感化病人。 ?以療效征服病人 —— 重要環(huán)節(jié)。 調(diào)解醫(yī)患關(guān)系的舉措 ?以真心對待病人 —— 關(guān)鍵。 醫(yī)院道德 ?白求恩大夫要求醫(yī)生，把利潤、個人經(jīng)濟(jì)利益從醫(yī)業(yè)里取消，把貪得無厭的個人主義從我們的職業(yè)里取消，把靠自己同胞的痛苦發(fā)財當(dāng)作可恥的事。 ? “行醫(yī)的唯一目的是為病家謀福利”。 ? “心不近佛，不可為醫(yī)”。 ? ：是醫(yī)院員工的行為規(guī)范，從倫理上調(diào)整醫(yī)院與社會、醫(yī)院與醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員與患者、醫(yī)院管理人員與被管理人員、醫(yī)院員工與員工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。 ? ：是醫(yī)院全體員工所共有的對世界事物的最一般的看法，是醫(yī)院在創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的世界觀和方法論，它 主導(dǎo)和制約著醫(yī)院文化其他部分的發(fā)展方向 。 南丁格爾誓約 在每個護(hù)理站懸掛南丁格爾誓約，作為護(hù)士價值取向的規(guī)范。
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